中层干部的领导力与执行力 杜岗坡.ppt

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1、中层干部的领导力与执行力塑造高效团队的领导艺术杜岗坡课前作业：请写出您目前在项目管理中最具挑战的管理问题是什么？（或您目前工作中最大的管理困惑、最难解决的管理问题是什么？）小小要求：用记事帖，各位要“自力更生”，不要“互相帮助”，写上姓名。示例：××问题,具体表述为：××××……学员自我介绍姓名您所从事的具体业务职能领域(如人力资源、财务)最富有挑战性的管理问题课程概述管理者的角色认知领导与管理的差异授权与激励问题的提出及其辩证关系塑造高效团队的有效途径流程的管理者——授权人才的培养者——1-1：传、帮、带（反馈、倾听

2、等）1-n：团队建设关系的营造者——营造人际关系精彩案例分享结束语管理者VS优秀员工蔡元培成功的管理者VS有效的管理者克林顿那么，我们应该怎么办管理者的角色认知管理者的角色认知关系营造者人才培养者流程领导者/管理者领导与管理的差异麦当劳的明星员工毛主席Vs基辛格卓越的员工基层管理者中层管理者高层领导者从做事到管事从管事到管人从带人到带队伍管理与领导的差异若在麦当劳没有开发相应的系统？请问是执行力问题，还是领导力问题？类似的还有“分粥的案例”？请问是执行力问题，还是领导力问题？管理与领导的差异维持监管者关注系统/体系控制

3、/解决问题思考操作性问题关心“如何”与“何时”的问题基础工作规划从执行与结果的角度计划应对复杂性工作挑战策划关注人鼓舞/激励思考战略性问题关心“什么”与“为什么”的问题远期规划从长计议应对变革问题领导：做正确的事管理：正确的做事管理与领导的差异领导应对变化领导应对变化---创造性的，把杂乱梳理成复杂管理面对复杂管理应对复杂---按部就班，把复杂分解成简单管理与领导的差异启发：我们日常的工作中哪些方面需要的是艺术性的领导？哪些方面需要的是技术性的管理？塑造高效团队的有效途径：授权作为管理者的您在接受考核时，考核的不仅仅是

4、您个人的业绩，更重要的是您带领的部门的业绩。授权：赋予别人权利，让其他人来完成工作的过程。塑造高效团队的有效途径：授权授权的好处：使他人可以更好地学习知识、加强能力和树立自信。整个工作团队都共享组织的知识，以免病假、退休、辞职等情况影响工作的正常进行。使你有更充裕时间来更加有效地扮演好各种角色(流程管理者、人才培养者、关系营造者等)。授权能为你提供更多发现和培养人才的机会。他人能得到更多权力，而你可以进一步发挥统筹协调和消除障碍(而不是“问题修复者”或“行业专家”)的作用。鼓励发明与创新----人们能找到不同的或更好的

5、做事方式。使您成为一个成功的管理者。塑造高效团队的有效途径：授权为什么我们不情愿授权——常用的借口有哪些?1.我自己干起来更省时间。2.这项工作太重要，不能冒风险。3.我可以把这项工作做得更好。4.我喜欢干某些工作，不愿意交出去。5.对他人缺乏信心。6.我喜欢对事情有持续的控制力。7.这项工作其他人会干得比我更好，那多丢面子！8.我的老板会认为我工作不努力。9.别人的负担已经够重了，他们已经非常忙了。10.我不知道应该如何授权！授权应遵循的原则清楚地说明自己所期望的结果？解释给员工本任务如何服从于“全局”？愿意赋予员工

6、以完成此项工作所必须的权力？避免从细节上管理此项工作？在关键点上检查进度、提供反馈意见和指导？要求员工对此项工作的结果承担责任？根据预期结果而不是按照自己以往完成这项工作的过程来评估工作？对授权进行管理的情境方法需要考虑的一些因素：员工的准备情况个人信任程度任务的重要性任务失败的风险管理者控制员工的自由度需考虑的部分重点:得分将您的平均分绘制在左侧坐标轴上，并确定正确的授权管理方式。我们应该如何管理授权过程123456管理者控制员工自由度严格控制高度授权松散监管员工准备情况(1=低，6=高)_____个人信任(1=低，

7、6=高)_____任务的重要性(1=高，6=低)_____各项风险(1=高，6=低)_____各项得分总和_____平均分(总分4)_____塑造高效团队的有效途径：授权授权的步骤：1、分析任务与人的匹配情况我期望获得的结果是什么？完成此项任务可供使用的资源是什么？将工作要求与被授权员工的技能和经验相对比针对这位被授权员工确定您的授权方式塑造高效团队的有效途径：授权授权的步骤：2.解释清楚任务的内容和您的预期说明该项任务已完成的情况及预期结果。确认被授权者清楚地理解一切。双方共同找出并确认存在的问题(如缺乏资源、工期

8、太紧、技能差距等)。说明你将进行多大程度的监管。就检查点和责任范围达成共识。3.允许该员工在没有细节-管理的情况下执行该项任务按照就检查点和责任范围达成的共识进行监控。4.对过程进行评估适时提供反馈和指导对出色的工作表现加以鼓励和认可塑造高效团队的有效途径：授权合理正确的授权，提升下属执行能力的同时；也提升管理人员的领导能力。团队