水业公司先进集体事迹材料 .docx

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1、水业公司先进集体事迹材料　　高密市水业公司是国有中型企业，创建于1968年，现有4处制水厂，11处加压泵站，日供水能力万吨，供水服务面积1200平方公里，担负着全市1000多家企业和万城乡居民的生产生活供水任务。多年来，公司以“让群众满意，政府放心，员工受益”为基点，坚持安全供水，诚信高效服务，认真践行确保城乡供水，发展地方经济的使命，着力构建人水和谐的发展环境，城乡供水实现了同源、同网、同质，农村供水城市化、城乡供水一体化的良好业绩，先后荣获全国、全省优秀县镇供水企业，省级文明单位，山东省服务名牌，富民兴鲁劳动奖状等荣誉称号。　　公司视水质

2、为企业的生命，把让城乡居民喝上安全水、健康水作为一项亲民、利民的善举，得到了每位水业人的认可并使之成为自觉行动。实施“洁净水工程”。在美国杜邦公司和山东省供排水监测中心专家、以及清华大学教授等论证指导下，用纯二氧化氯代替液氯消毒，使水中藻类得到去除，有机物和土腥异味进一步降低，出厂水浊度降低到，耗氧量降低到毫克/升，氯酸盐、三氯甲烷等指标远低于国家标准限值，饮用水水质和口感得到明显改善。　　强化水质检测。引进了气、液相色谱仪、原子吸收分光光度仪、离子色谱仪等大型检测仪器，公司实验室通过山东省资质认定，检测能力进一步提高，检测项目更是延展到10

3、个领域130多项。与此同时，从水厂至管网末梢设置79处质控点，每天按不同的频次对余氯、浊度等常规9项指标进行检测，每月两次对硬度、氟化物等常规42项指标进行检测，每半年一次对106项指标进行全项分析，并按规定定期冲洗提压水池、盲管部位，督促二次供水管理单位对储水池冲洗消毒，杜绝了二次污染。在省市管理部门不定时明查暗访中，各项水质指标全部合格。　　满足客户需求是供水服务的最大追求。为此，公司以客户服务大厅为中心建立大服务框架，坚持首问负责和限时办结制，确保了客户业务有人管并能一办到底。开展的异常提醒业务，用户当月用水超过50%将会接到提醒电话；

4、建立的短信服务平台，15分钟内联系客户，40分钟内到达现场，用水异常及时得到解决。开通的24小时热线录音电话，以及民生在线、市长热线和客户来电、来访转办反馈流程，及时有效的解决了客户提出的各类用水问题。同时，推行超前服务，提前介入开发企业项目建设；聘请监督员，强化社会监督，客观倾听群众意见；优质规范的服务得到广大客户的认可，公司的“嘉源”服务品牌被评为山东省服务名牌，实现了高密市省级服务名牌“零”的突破。　　安全生产是维护供水事业稳定发展的前提。从加强原水防控上，建立生物预警系统，利用信息技术，在调度中心、各水厂安装视频监控、电子巡更系统，对

5、进厂原水浊度、PH值和出厂水余氯、浊度等指标进行24小时在线监测预警。加强制水过程的中间控制，特别在水厂的混凝沉淀池前、滤站前和清水池前构筑“三道防线”，对水源水、露天沉淀池、清水池等供水的关键部位实行昼夜不间断巡查。此外，为保障安全生产而自制的压力喷淋除冰系统，彻底解决了冬季沉淀池结冰问题，“沉淀池的防结冰装置”也被国家知识产权局授权为实用新型专利。同时，配备多功能抢修车，并多次开展抢修应急演练，以便更加从容应对各类突发事件；优化、串联所有供水管网，各水厂实现联动供水，保障了客户在应急情况时下的不间断用水。　　实施文化引领，致力打造“文化水

6、业”，以文化的力量带动生产力、增强凝聚力。开展“德”的教育，建立善行义举四德榜，树立典型，推广经验。在这种氛围下，公司涌现出勇救落水儿童、拾金不昧、街头救助晕倒老人等好人好事，弘扬了社会正气，传播了正能量。同时，建立知识分享平台，在办公网上开辟“亮点工作”模块，实现了文化交流、资源共享；组织技能大赛，制水知识竞赛等，不仅增强了综合素质，而且促进了整体技术改进，提高了工作效率。每年配合生产经营工作开展的文体活动，丰富了业余文化生活，焕发　　了员工积极向上的工作热情。另外，组织志愿服务队，每月一次开展“供水服务进社区”活动，宣传节水知识和供水法规

7、，面对面解决用水疑难，受到了群众好评。反映水业人风采电视专题片的制作，xx《高密水业》报，播发新闻稿件等也焕发了企业文化建设的勃勃生机。　　上善若水，利万物而不争。作为新时代的供水人，使命光荣，责任重大，水业公司全体干部员工正同心同德、勤勉工作，时刻牢记为老百姓提供放心、合格的自来水，做“民心企业”，为城乡供水事业的发展，为生态文明建设做出新的更大的贡献。