浅谈中小企业培训体系存在问题和对策

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1、浅谈中小企业培训体系存在问题和对策　　[摘要]当今企业竞争的本质是人力资源的竞争，而人力资源的开发与管理主要是通过企业培训实现的。目前，我国大多数企业为中小企业，企业培训关系到中小企业的竞争力和生存问题。本文结合当前我国中小企业在培训方面面临的问题，并针对实际情况，提出了改进中小企业培训问题的几点建议。[关键词]中小企业培训对策[中图分类号]F272.92[文献标识码]A[文章编号]1009-5349（2012）12-0057-01目前，中小企业已经成为我国国民经济的重要组成部分，为我国经济发展做出了巨大的贡献。然而随着市场经济的发展，市场竞争力在不断加强，与大公司相比，中小企

2、业的竞争力不足、管理方法落后等问题严重，产生这些问题的主要原因是中小企业的人力资源开发不合理造成的，尤其是在员工培训方面缺乏实效性、缺乏培训体系造成的。这已经成为制约中小企业发展的一个瓶颈，因此，通过建立完善的培训体系来促进人力资源的管理与开发对于中小企业来说已经是迫在眉睫。一、我国中小企业培训体系中常见的问题（一）对培训的重要性认识不足5首先，对于员工培训的重要性认识不足。很多经营者追求的是培训之后“立竿见影”的效果，而培训往往是一个长期的慢反应。其次，很多经营者把对员工的培训当做是一种“成本”，而不看做是一种长远的“投资”，认为不能给企业带来效益，能省则省。第三，培训存在等

3、级观念。一些企业培训只是为了眼前的业绩考虑，希望通过培训迅速提升自己的业绩，因此，只针对部分“关键”岗位员工进行培训，比如只针对销售部门的员工进行培训，缺乏公平性。（二）培训没有计划性，随意性较强很多企业的管理者在企业出现问题时才会加紧培训，呈现出一种“临时抱佛脚”的现象，往往是为了培训而培训，缺乏对于员工培训需求的调查与分析，缺乏一套完整系统的培训体系，造成培训效果不明显的现象。（三）培训人员选择不当很多企业的培训人员往往是企业内部人员，认为内部人员对企业的各个方面比较了解，缺乏对内部讲师的培训和评估，内部讲师往往是照本宣科的进行“填鸭式”的培训，缺乏实效性，培训方法很落后。

4、（四）缺乏完善的培训体系5很多中小企业没有培训制度、培训课程、培训设施等，缺乏一套健全完善的培训体系。即：企业培训需求分析—培训项目的设计与实施—培训效果的评估反馈。首先，缺乏培训需求调研。我国很多中小企业往往是为了培训而培训，没有对参训人员进行周密的培训需求调查，导致培训内容、课程与员工的需求及企业的目标不一致，从而使培训流于形式。其次，培训过程缺乏监控。在培训过程中，实施及时的培训控制和监督也是必不可少的。然而，很多企业在培训实施过程中没有任何监督控制，致使培训师与参训人员都是在为了应付一项任务，双方都是草草了事。第三，缺乏培训效果的评估与反馈。很多中小企业往往是在培训之前

5、大张旗鼓的宣传，培训实施后却是无人问津，结束后就不再进行任何跟踪调查，导致培训与实际工作的脱节，培训效果不明显。二、我国中小企业进行员工培训的建议（一）加强对培训重要性的认识很多中小企业认为培训预算应随利润大小而波动，思想一直受“培训成本观”的禁锢。如果企业建立一套完善的培训体系，那么通过培训可以传递、培育组织文化，提高员工的积极性，可以有效提升企业的竞争力。因此，企业管理者应该将“培训成本观”的思想转换为“培训投资观”，把企业培训看做一种长期的投资，高质量的培训是一种回报率很高的投资。5（二）制定合理的企业培训体系第一，做好充分的培训需求分析。培训需求分析是否真实有效，将直接

6、关系到培训效果。只有充分调研了目标培训者的真实需求后，才能结合员工的培训需求制定合理的培训课程，选择适合的培训师，才能使被培训者能够主动地参与培训，大大提升培训效果。第二，制定周密的培训计划。培训计划是根据培训目标制定的，是实现培训目标的具体步骤。企业管理者应根据员工的培训需求制定一个总的年度培训计划和若干个短期培训计划，培训计划要满足企业与员工两个方面的需求，并且兼顾组织资源。第三，制定培训评估制度。培训评估是整个培训计划中很重要的一环，但是，很多中小企业却往往不重视培训结束后的评估环节。培训评估不仅可以对本次的培训项目进行一次系统的评价，而且可以找出不足，以便在下次培训时能

7、够改进，起到承前启后的作用。因此，企业要对培训项目进行评估，及时修正下次的培训方案，从而达到良好的培训效果。三、结束语5总之，我国中小企业应该认识到培训的重要性，通过充分调查分析员工的培训需求，制定合理的培训计划，并选择合适的培训师和设计合理的培训课程，还要建立合理的评估反馈机制，从而建立和完善企业自身的培训体系，只有这样，才能促进中小企业人力资源的管理与开发，为企业的发展提供源源不断的人才动力。【参考文献】[1]刘晓锋，杨正伟.中小民营企业高离职率的成因分析[J].人才资源开发，2007（