浅议绩效考核管理在多项目企业中实施

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1、浅议绩效考核管理在多项目企业中实施　　摘要：绩效考核简称为考绩，是人力资源管理的核心职能之一，可以从工作行为和工作结果角度理解绩效的含义。从工作结果的角度来看，绩效是在特定的时间内，由特定的工作职能或活动产生的产出记录；从行为角度来定义，坎贝尔认为绩效是人们所做的同组织目标相关的、可观测的事情；本文主要是笔者通过在连续三次在本企业实施动态管理考核制度，形成的对在多项目管理型公司中考核作用和问题的简单看法。关键词：绩效考核多项目企业实施中图分类号：C29文献标识码：A文章编号：正文：绩效考核不同于绩效管理，它作为绩效

2、管理中一个很重要的部分，是指企业组织以既定标准为依据，对其人员在工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的情况，进行收集、分析、评价和反馈的过程。绩效考核是企业内部管理活动，是企业在执行经营战略、进行人力资源管理过程中，根据职务要求，对员工的实际贡献进行评价的活动，强调每个人、每个岗位的特殊性。从执行结果来看，它包含对人的管理、监督、指导、教育、激励和帮助等功能。7结合公司多项目的实际，考虑到绩效考核在公司管理中的实施，认识到，绩效考核是公司高管、各部门（项目）经理、考核归口管理部门以及被考核员工相互配合的整个过程。

3、（一）动态考核管理办法的具体实施过程在人力资源部门将考核表发到部门后，部门在科学的分析、评价基础上，将成绩反馈到人力资源部门，汇总后，根据部门或项目的考核结果，将员工在限额比例下划分为A（10%）、B（20%）、C（30%）、D（20%）、E（20%）五个类别（A类最差，E类最好）。为激励员工努力工作，在上述人才分类的基础上，再增设F类人才等级。F类人才的数量和比例不受限制。凡连续在两个考核年度内（连续4次）均被列为E类的员工，或公司综合考评后认为特别优秀者，直接定为F类人才。F类人才将作为公司后备中层管理人员的候

4、选人。在考核表中，用了一些描述性的语言对绩效考核要素加以界定。比如，“好”——在所有各方面的绩效都十分突出，并且明显比其他人的绩效优异；“较好”——工作绩效的大多数方面明显超出职位的要求，工作绩效一贯是高质量的；通过这些语言使考核者容易对评价结果进行理解。避免了使用诸如“忠诚”、“无私”等抽象的要素名称，除非它们能够用可观察的行为来证实。这样，考核结束后，可以做到有效的反馈，包括薪酬调整等。（二）绩效考核的作用一、绩效考核的作用7在多项目管理过程中，绩效考核应该是很直观的“留人”“用人”的途径。1、绩效考核是人员任

5、用的前提绩效考核是“知人”的主要手段，而“知人”是“善任”的前提。经过考核，对人员的政治素质、心理素质、知识素质、业务素质等进行评价，并在此基础上对人员的能力和专长进行推断，进而分析其适合何种职位，才能做到因岗配人、人尽其才。2、绩效考核是决定人员调配的基础通过考核过程中部门经理对员工的评价，可以看出员工的平日表现和工作能力，使管理者了解人员使用的状况、人事配合的程度，发现一些人的素质和能力已超过现职的要求，则可晋升其职位；发现另一些人的素质和能力达不到现职的要求，则应降职；发现还有一些人用非所长，或其素质和能力已

6、发生了跨职系的变化，则可进行横向调配。3、绩效考核是进行人员培训的依据培训应有针对性，针对人员的短处进行补充学习和训练。因此，培训的前提是准确了解各类人员的素质和能力，通过考核确定员工素质优劣及存在的问题，进行培训需求分析。同时考核也是判断培训效果的主要手段。4、绩效考核是确定劳动报酬的依据7员工来到公司后，外部招聘的员工能否继续录用？一个合同段后薪酬是否可以得到调整？内部招聘的员工能否继续选择公司，绩效考核起到了很重要的作用。可以作为员工劳动报酬调整的依据。薪酬管理必须符合劳动付出与报酬相吻合的原则，而准确地衡量

7、“劳”的数量和质量是实行按劳分配的前提。5、绩效考核是激励员工的手段根据绩效考核结果决定奖罚的对象及等级，激励先进、鞭策后进，做到奖惩分明，有利于提高员工工作积极性，出色完成组织目标。绩效考核为员工事先设立了考核目标，并辅以具体的考核细则。当目标设置科学合理时，能使员工产生满足感和成就感。绩效考核还有助于在企业内部营造“比、学、赶、帮、超”的气氛，使员工能够提高各自的绩效，从而提高企业的竞争力。6、绩效考核是促进员工成长的工具工作绩效考核好比一面客观的镜子，一把公正的尺子。把考核的结果反馈给员工，让员工发现自身的缺

8、陷和不足，可以帮助员工通过自身的努力逐步改进。二、绩效考核实施中存在的问题在多项目企业中，绩效考核的实施，作用是显而易见的，然而，由于项目多，涉及的面比较广，很容易出现各种各样的问题。7考核方法不合理、考核标准不稳定、考核人员受主观因素左右、考核水平不高、部分人员不重视等方面。绩效考核存在各种各样的问题，比如很难考核中遇到的不可抗力、考核过程中比较容易受到外