公司中层管理人员参加“赢在中层”管理培训心得体会选.docx

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1、公司中层管理人员参加“赢在中层”管理培训心得体会选  XX年12月27日-28日两天,分公司组织各项目中层管理人员进行了集中培训,本次培训主题为“赢在中层管理培训”。有幸参加了这次培训,感受很深。这是一次值得珍惜的培训体验,反映了公司“重视管理、培养人才”的战略方针,通过培训从管理理念到提高制度的执行力以及人员沟通管理等,深入透彻的讲解.通过学习我受益非浅。管理理念上得到了长足的进步,也明确了自己在今后一段时间里工作的努力方向。公司中层管理人员参加“赢在中层”管理培训心得体会选  XX年12月27日-28日两天,分公司组织各项目中层管理人员进行了集中培训,本次培训主题为“赢在中

2、层管理培训”。有幸参加了这次培训,感受很深。这是一次值得珍惜的培训体验,反映了公司“重视管理、培养人才”的战略方针,通过培训从管理理念到提高制度的执行力以及人员沟通管理等,深入透彻的讲解.通过学习我受益非浅。管理理念上得到了长足的进步,也明确了自己在今后一段时间里工作的努力方向。  首先,在一个企业的发展过程中,团队间的合作是非常重要的。在培训的第一天,培训人员用一个孤岛求生游戏来对我们进行了一次团对管理培训,游戏过程为所有队员分别被安置到三个岛上,在规定的时间内完成各自不同的任务,其中有一项任务贯穿三个岛,最终所有队员要目标一致的完成这项任务。通过这个游戏我认识到共同的目标和

3、跨部门的合作的重要性,提高了对团队共同目标的认同与执行能力;同时也认识到主动沟通的重要与必要性,在任务完成过程中的创新和风险意识,敢于尝试,勇于承担责任,目标的公开与信息的共享,信息的量化、整合,有效沟通:在工作中一个积极、主动的沟通态度,适合对方的沟通方法、双向沟通,不同的团队角色与工作艺术,分清什么是自己最主要的任务等。有效的提高了我的团队合作性和团队协助精神。  其次,作为一名企业中层管理人员,与领导、客户及基层人员间的沟通是非常重要的,如何提高个人的沟通技巧是本次培训的第二个重点内容。通过培训让我认识到在团队里,要进行有效沟通,必须明确目标。对于团队领导来说,目标管理是

4、进行有效沟通的一种解决办法。在目标管理中,团队领导和团队成员讨论目标、计划、对象、问题和解决方案。由于整个团队都着眼于完成目标,这就使沟通有了一个共同的基础,彼此能够更好地了解对方。即便团队领导不能接受下属成员的建议,他也能理解其观点,下属对上司的要求也会有进一步的了解,沟通的结果自然得以改善。如果绩效评估也采用类似办法的话,同样也能改善沟通。在团队中,我认为,身为领导者,善于利用各种机会进行沟通,甚至创造出更多的沟通途径,与成员充分交流等并不是一件难事。难的是创造一种让团队成员在需要时可以无话不谈的环境。对于个体成员来说,要进行有效沟通,可以从以下几个方面着手:一是必须知道说

5、什么,就是要明确沟通的目的。如果目的不明确,就意味着你自己也不知道说什么,自然也不可能让别人明白,自然也就达不到沟通的目的。二是必须知道什么时候说,就是要掌握好沟通的时间。在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时,你要求他与你商量下次聚会的事情,显然不合时宜。所以,要想很好地达到沟通效果,必须掌握好沟通的时间,把握好沟通的火候。三是必须知道对谁说,就是要明确沟通的对象。虽然你说得很好,但你选错了对象,自然也达不到沟通的目的。四是必须知道怎么说,就是要掌握沟通的方法。你知道应该向谁说、说什么,也知道该什么时候说,但你不知道怎么说,仍然难以达到沟通的效果。沟通是要用对方听得懂的语言——包括

6、文字、语调及肢体语言,而你要学的就是透过对这些沟通语言的观察来有效地使用它们进行沟通。  通过本次培训,让我真正的认识到,一个企业的发展离不开每一个层次,各层次间的协作建设与交流是企业发展的基础,有效的沟通能够消除各种人际冲突,实现人与人之间的交流行为,使员工在情感上相互依靠,在价值观念高度统一,在事实问题上清晰明朗,达到信息畅通无阻,改变员工之间的信息阻隔现象,激励士气,减轻恐惧和忧虑,增强团队之间的向心力和凝聚力,防患于未然,为团队建设打下良好的人际基础,因此,通过这一次的健峰之行,我们知道了企业管理过程中,什么是继续保持的,什么又是急需改进的,我也知道了只有大家一起参与到

7、一个企业团队建设的过程中,这个团队才会真正体现出魅力所在,才会真正给我们的企业带来最实在的经济收益。  “赢在中层”培训心得  XX年12月参加了公司“赢在中层”培训学习,其间认真学习,通过积极参加一系列的相关的活动,感触很多很深,体会了管理、沟通和协调等在工作中的重要性,以下是本次参加培训的心得体会。  首先,如何做好管理者?管理,其实就是我们队长工作很实际的一项工作,是承上启下的一项非常关键的一个岗位工作,如果做得不好,小组的工作目标、工作任务等等无法完成,甚至小组会犹如一盘散沙,缺乏战

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