平安意外险理赔流程及所需资料.docx

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1、平安意外险理赔流程及所需资料一、理赔申请流程二、意外伤害医疗理赔：(报案时间：就诊治疗结束前拨打24小时报案专线95511）1）被保险人身份证复印件（提供正、反面）2）全部门诊及住院病历及报告原件（如住院包含首页，入院记录，出院记录，检查报告，诊断证明）；3）理赔申请书（需加盖投保单位公章）4）意外事故证明（需加盖事故相关部门公章）5）所有门诊或住院费用清单及发票原件6）被保险人本人银行卡账户信息7）被保险人能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和材料三、意外伤害残疾理赔：1）伤者身份证复印件（提供正、反面）；2）全部门

2、诊及住院病历及复查的病历及报告（包含首页，入院记录，出院记录，检查报告，诊断证明）；3）我司认可的司法检定所出具的伤残司法鉴定报告书，....4）理赔申请书（需盖投保单位公章）5）意外事故证明（需加盖事故相关部门公章）；6）被保险人本人的银行卡账户信息7）被保险人能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和材料四、意外伤害死亡理赔：1）医院出具的死亡通知书或公安部门出具的死亡证明原件，如死亡原因不明需做尸检2）被保险人所有就诊的住院病历或抢救病历原件；3）户口注销证明（盖有公安部门公章）；4）被保险人身份证原件及复印件（提供

3、正、反面）；5）全部受益人身份证原件及复印件（提供正、反面）;6）如果被保险人已婚，则需要提供被保险人结婚证原件及复印件；7）公安部门出具的被保险人和所有受益人关系证明（盖有公安部门公章）；8）火化证或土葬证明（必须提供原件）；9）理赔申请书（需盖投保单位公章）10）意外事故证明（需加盖事故相关部门公章）；11）所有法定受益人的银行卡账户信息；12）受益人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和材料。....