寿险理赔所需资料

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1、目 录                                 一、意外医疗类理赔必备材料                                 二、疾病医疗类理赔必备材料                                 三、重大疾病类理赔必备材料                            四、身故类理赔必备材料                                 五、残疾类理赔必备材料                                 六、津贴类理赔必备材料 

2、一、意外医疗1、   保单复印件2、   理赔申请书（需要完整、准确填写、由事故者或监护人亲笔签名）3、   事故者身份证明资料、关系证明资料u 如申请人委托他人代办，需额外提供申请人亲笔签名的《理赔授权委托书》、代办人身份证明资料；u 如家庭保单连带被保险人出险时，须提供出险人与被保险人的关系证明；u 如未成年人出险，须提供申请人和出险人的监护关系证明（出生证或户口簿）4、   医疗诊治资料（出院小结、门诊病例）5、   医院检验报告资料（如CT检查报告单、病理报告单等）6、   医院费用发票原件u如有第三方先期赔付或报销，需提供

3、已报销发票的复印件和报销证明的原件；u若客户购买的无忧意外B、意外医疗B，且未在第三方进行报销，请提供社保复印件或农村合作医疗参保证明复印件7、医疗费用清单原件（门诊发票也需提供费用清单）8、   银行存折（卡）复印件u 被保人如为成年人须提供本人开户的活期储蓄账户，并在复印件上签字确认。（如未成年人则需提供其父母或监护人的银行账号）。u目前东莞能提供自动转账的银行有：工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、中国银行（不支持卡类转账）、邮政储蓄、平安银行9、   意外事故证明材料u 客户在因意外申请保险理赔时，相关部门进行处理了，需

4、提供“意外事故证明”材料；u 如车祸应提供交警部门出具“交通事故责任认定书”和“交通事故证明”、驾车出险需驾驶证及行驶证材料；u 如被打伤或遭受抢劫应提供公安机关出具的“事故证明”。10、非定点医院申请表（如果客户不再公司的定点医院就诊，须事先向公司提供书面申请书，公司专人批复同意后视为公司接受申请。否则，公司将不予赔付。） 重要提醒：请提醒主治医生，按照社保标准用药（社保规定自费比例部分，不承担相应给付责任） 二、疾病医疗1、   保单复印件2、   理赔申请书（需要完整、准确填写、由事故者或监护人亲笔签名）3、   事故者身份证

5、明资料、关系证明资料u 如申请人委托他人代办，需额外提供申请人亲笔签名的《理赔授权委托书》、代办人身份证明资料；u 如未成年人出险，须提供申请人和出险人的监护关系证明（出生证或户口簿）4、   医疗诊治资料（出院小结、门诊病例）5、   医院检验报告（如CT检查报告单、病理报告单等）6、   医院费用发票原件u如有第三方先期赔付或报销，需提供已报销发票的复印件和报销证明的原件7、医疗费用清单原件（门诊发票也需提交费用清单）8、   银行存折（卡）复印件u 被保人如为成年人须提供本人开户的活期储蓄账户，并在复印件上签字确认。（如未成年

6、人则需提供其父母或监护人的银行账号）。u目前东莞能提供自动转账的银行有：工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、中国银行（不支持卡类转账）、邮政储蓄、平安银行9、非定点医院申请表（如果客户不再公司的定点医院就诊，须事先向公司提供书面申请书，公司专人批复同意后视为公司接受申请。否则，公司将不予赔付。）重要提醒：请提醒主治医生，按照社保标准用药（社保规定自费比例部分，不承担相应给付责任）其他提示：1、诊断证明是有效的证明材料，而非必备材料2、若客户无门诊发票，则不需提供门诊病历3、并非所有的出院小结都会盖章，只要能明确是哪家医院即可4、

7、住院费用108、149不赔门诊费；个人住院费用161、16101一、二档不赔门诊费，三档门诊费500元，四档门诊费800元；住院费用502、507、508每份赔100门诊费；健享人生每份赔300元门诊费。若门诊病历和发票无法完全对应时，按照限额收取相应的病历和发票即可。 三、重大疾病9、   保单复印件10、  理赔申请书（需要完整、准确填写、由事故者或监护人亲笔签名）11、  事故者身份证明资料、关系证明资料u 如申请人委托他人代办，需额外提供申请人亲笔签名的《理赔授权委托书》、代办人身份证明资料；u 如未成年人出险，须提供申请人

8、和出险人的监护关系证明（出生证或户口簿）12、  医院出具的病理报告或其他检验报告及疾病诊断证明书u 出院小结是有效的证明材料、但并非必备资料u 仅申请重疾可不提供医疗发票类资料13、  银行存折（卡）复印件u 被保人如为成年人须提供