网络营销创新务实培训.doc

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2、方法篇详细介绍了网络营销实践中的各种策略和实战技巧；应用篇则着重探讨了网络营销的理论和方法在各种具体场合下的实际应用。培训大纲：陈馨贤老师的《网络营销创新务实培训》课程主内容概括：第一篇基础篇第1讲绪论 1.1营销的新时代 1.2网络营销概述 第2讲网络营销的理论基础 2.1电子商务经济学 2.2消费者行为理论 2.3整合营销传播理论 2.4直复营销理论 2.5关系营销理论 2.6企业对企业营销理论 2.7全球营销理论 2.8服务营销理论 2.9高科技营销理论 2.10网络营销伦理学 第3讲网络营销的现实基础

3、 3.1网络营销的技术基础 3.2网络营销的制度基础 3.3网络营销的配套服务市场基础 第二篇方法篇第4讲网络营销决策支持系统及网络市场调研 4.1网络营销决策支持系统 4.2网络市场调研 4.3网络营销环境监测技术 4.4互联网上重要的营销信息资源 4.5网络市场调研的伦理问题第5讲无网站的网络营销 5.1电子邮件营销 5.2虚拟社区营销 5.3电子商城营销 5.4网上拍卖 第6讲基于网站的网络营销 6.1网站的基本概念 6.2企业网站的建设 6.3企业营销网站的测试和发布 6.4测试站点的使用 6.5企业

4、网站的推广6.6在线销售 6.7企业营销网站的运营 6.8提供个性化服务的企业网站 6.9基于网站的网络营销与无网站网络营销的配合 6.10基于网站的网络营销与传统营销的配合 第7讲网络营销中的广告 7.1广告基础7.2使用传统广告推广电子商务 7.3网络广告概述 7.4网络广告从创意到评价 7.5网络广告的法律和伦理问题 7.6案例分析：网络广告与传统广告整合 第8讲网络营销公共关系 8.1网络公共关系的概念 8.2公共关系和营销的关系 8.3公共关系的工具 8.4互联网对公共关系的影响 8.5网络公共关系

5、的内容 8.6网络公共关系的过程 8.7基于互联网的事件营销 8.8危机管理 8.9职业前景：童材网络公关公司 第9讲网络营销的伦理问题 9.1网络营销伦理问题的重要性 9.2网络营销伦理的源流 9.3网络营销伦理的内容 9.4网络营销伦理战略 第三篇应用篇第10讲中小企业的网络营销 10.1中小企业的概念和特点10.2中小企业网络营销的特点 10.3中小企业网络营销的特殊策略 10.4中小企业网络营销的两个案例 第11讲企业间的网络营销 11.1B2B网络营销的特点 11.2B2B电子邮件营销 11.3B2

6、B虚拟市场 11.4B2B网站营销 11.5B2B广告和公共关系 11.6白皮书营销 11.7政府采购 11.8案例分析：美国国家半导体公司针对一线工程师的网络营销 第12讲服务行业的网络营销案例 12.1案例1：进军赛博空间的修鞋铺 12.2案例2：浪漫红虾--海鲜餐馆的网络营销 12.3案例3：匹兹堡物流系统公司依据7P来设计网站 12.4案例4：Travelocity的搜索引擎营销 12.5案例5：迪斯尼在线的网络营销之道 12.6案例6：网络游戏的营销策略 第13讲国际和全球网络营销 13.1全球网络

7、营销的意义 13.2全球网络营销的问题 13.3全球网络营销的要点 第14讲非传统网络营销实例：城市网络营销 14.1城市营销的概念 14.2城市营销的挑战和对策 14.3城市网络营销网络营销创新务实培训总结