职业社交网站商业模式浅议.doc

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1、职业社交网站商业模式浅议谈到互联网项目的商业模式,我们首先考虑的不应是如何从用户处或利用用户盈利,而是如何满足用户需求,为用户创造价值。具体到职业社交网站,求职是回避不了的功能,毕竟这是网站用户最现实也是最渴望被满足的需求。职业社交网站需要努力扩大用户规模,而每个人都会走入职场,都需要网站的服务。网站不应过分关注所谓中高端人士,以人脉关系为纽带的求职方式同样适用于普通求职者。一个普遍的认识是,任何社区,活跃用户也就10%,1%的人发言,9%的人评论,剩下90%的人只是围观,但他们依然可以通过投票、收藏、转发体现他们的存在,他们是活跃用户理念的传播者,

2、捍卫者。浏览国内各主要职业社交网站招聘栏目,同质化现象明显。天际网、优士网完全通过猎头或企业人士发布职位,这也是大街网、金融圈职位的主要来源(经纬网仍处在未开通招聘服务的测试阶段)。大街网进驻企业已达2300家,但基本服务于企业校园招聘,定位缺少职场人脉关系但网络行为活跃的大学生群体,符合大街网的运营策略;申请者数据分析也是一亮点。金融圈仅引入6家金融企业,部分有职位发布。从现状看,职业社交网站还没有做好挑战传统网站招聘巨头的准备(天际网招聘频道新版近期推出,优士网职业频道仍是测试版),招聘企业也在观望中。这或许与职业社交网站定位于中高端职场人士有一

3、定关系,该群体求职的私密性要求给猎头活跃创造了空间。对网站而言,猎头提供了职位来源,其专业性操作及隐私保护依然受高端职位供需双方欢迎。但发布职位的企业人士则令人迷惑,既有HR经理,也有如销售经理等部门负责人,甚或普通员工也在发布职位。如果是熟人发布,我会考虑,否则疑虑难消。该职位企业真的在招吗?与其联系管用吗?还是徒费时间?让求职者与招聘企业当事人双方直接接触依然是招聘成功的关键。职业社交网站本质上是模拟人们现实职场社交行为,并相对现实更加高效地运行。以人际关系为纽带的求职方式不应与传统求职方式割裂,职业社交网站的出现也不是传统招聘网站的终结,而是对

4、后者服务的深化及功能的完善。让求职者与招聘企业更加经济高效地找到令自己满意的对方,是职业社交网站的核心价值。对传统招聘网站让企业进驻的方式,职业社交网站应该完善提升而非简单摒弃,WEB2.0的基因先天具备无可比拟的优势:第一、有利于促进双方更加全面真实地了解对方,减少选择的盲目性。职业社交网站的显著特点是真实性:真实的身份、真实的行为、真实的交流。招聘企业不用仅凭一份干巴巴的求职简历就做判断,求职者的个人动态、参与的讨论发言、别人的职业评价等等,都是全面了解求职者的窗口。甚至可以发动内部员工通过人际关系网找到了解求职者的第三方(如原来的同事),做更加

5、详细的了解,但对此不要抱太大希望,中国人习惯上不愿意得罪人,说好不说坏。为此,网站可以考虑组织用户协助企业了解,比如设置标签功能。允许用户自己及他人给用户添加标签,内容不限,但保留哪些标签的权利交给用户,没人希望看到对自己的负面评价,企业招人用的是其长处,关心的是其什么干得好。在与他人的交流互动过程中,比如参与某话题讨论,用户还是乐于对欣赏的人给出好的评价,形式也简单,写几个词即可;不愿写,也可在该用户现有标签上投票(一个标签只能投一票)。网站汇聚一些使用频率高的标签,使企业可以按照岗位要求的特质,主动搜寻标签,按该标签得票高低列出候选人。用户若主动

6、添加大量标签将导致他人厌烦,也会分散每个标签在搜索结果中的排名。对网站而言,更大的好处是刺激用户更加积极地登录网站,参与网站各项活动。求职者可以通过企业页面的文字视频介绍、企业动态、新闻报道等对企业有所了解,也可主动寻求与企业在职离职员工的交流,甚至可以在讨论区、群组区公开征询意见。第二、有利于双方更加全面真实地展示自己,增加被选择的概率。传统方式下,求职者投递完简历后,就只能被动等待,主动发邮件联系又怕骚扰HR经理。而在职业社交网站,求职者有了主动出击的机会。网站的个人档案全是文字资料实在过于单调,应允许用户根据求职需要,提供形式更加丰富的适合职位

7、的证明材料,如文件、视频、图片等。求职者可以积极参与网站活动,体现与竞争对手的差异;主动寻求与企业同岗位员工的交流,了解自己的优劣势及被聘用的可能性。同样,企业也可在主页多形式地展示企业理念文化、实力优势,积极公布企业动态;鼓励员工注册网站,为企业形象多做宣传(可能会受制于企业规章制度及保密要求)。第三、有利于全程控制招聘过程,保证求职招聘的高效进行。传统网站招聘,企业发布职位,求职者投递简历,随后的进展过程,除非企业主动汇报,网站是无从跟踪的。求职者完全处于被动地位,该职位真的还在招人吗?简历是否还未打开就被放进垃圾箱?企业HR看后评价如何?会得到

8、以及何时会得到面试通知?除了等待还是等待!不幸的是,上述问题正是大量中小型企业招聘过程的真实写照,真实性要求

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