吕龙的调查报告.doc

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1、调查报告方案吕龙题目：关于北固水泥围绕“以人为本”建立现代企业管理制度的调查姓名：黄安虎为了深入贯彻学校既要学习也要实践的理论，我在江苏北固水泥有限责任公司学习生活了一段时间，对公司的一些基本情况有了一定的了解，这段时间我最大的体会就是认识、了解到了一个企业想要发展就必须有一套完整的企业管理制度，成功的企业背后一定要有规范性与创新性的企业管理制度。调查的方法：一、调查时间：2009年2月1日至4月15日二、调查地点：江苏省镇江市丹徒区高资镇（江苏北固水泥有限责任公司所在地）三、调查对象：1、北固公司中高层管理人员：如公司副总经理王程、公司水泥粉磨车间主任段于坚、化验室主任徐庆武、矿粉车间主

2、任缪海静等；2、北固公司生产一线工人、班组长、后勤文员等。四、调查方式：1、针对公司中高层管理人员，采取个别访谈的方式，听取他们对公司建立现代企业管理制度的意见和建议；2、针对公司生产一线工人、班组长、后勤文员等，采取问卷问答方式，看他们对公司管理制度的了解与执行情况。调查报告所参考的文献：1、《追求卓越的管理》（美）大卫.布拉德福德DavidL.Bradford艾伦.科恩AllanR.Cohen2、《经营管理的100个箴言》张力夫3、《什么是管理》（美）玛格丽塔4、《中国式管理：丰盛的管理大餐》曾化强5、《韦尔奇.领导素质课》达人企业管理制度情况调查表调查时间：2009年2月日调查科目选

3、项你是否参加过公司管理制度培训是否你对公司员工手册内容是否了解是否你认为公司相关管理制度是否能够保证关联部门有序合作是否你认为公司管理制度是否得到有效落实是否你认为公司相关考核制度是否能提高你的工作激情是否无所谓你认为公司管理制度是否有改进的必要是否你对与己相关的管理制度是否提出过意见或建议是否你提出的有关管理方面的意见或建议是否得到公司重视是否你认为公司现行管理制度是否适应当前经济环境是否你认为现在公司最需加强哪方面制度的改进和完善被调查人签名北固公司管理人员访谈访谈问题：你对北固公司建立现代管理制度的意见和建议访谈对象：公司副总经理王程访谈时间：2009年2月18日企业建立现代管理制度

4、，我认为要解决三个环环相扣的问题：一是员工收入指标与效益关系在制度运行上要得到具体、清晰的体现；二是要明晰责权关系，通过公司授权，以效益为纽带，实现人人头上有指标，个个肩上有压力，责权分明各司其职；三是激励和制衡机制要并存，制度要刚柔相济。因此，我认为公司管理制度建设要围绕着“人”建。现行执行的“经济责任制”的确规范、细致、面面俱到，可仅仅局限跟公司这一“大锅”考核，而忽视了对车间、班组和个人的考核，。对此，公司的“经济责任制”如何表现在激励员工方面，要多多思考。访谈对象：化验室主任徐庆武访谈时间：2009年2月26日“人性如水，管理是器”，纪律散漫的一群人，是不能为企业创造效益的。一支团

5、队需要制度来加以约束，要执行现代企业的行为规范。就企业推行“5S”而言，一方面，以条款的方式把大家容易忽视的问题规定起来，让大家言行举止有规矩，从而培植企业文化，督促大家团结自律，提高工作效率，使之符合公司核心价值观；另一方面，把“5S”知识、企业文化融入到制度管理中去，使制度管理具有更多的人文内涵。访谈对象：矿粉车间主任缪海静访谈时间：2009年3月12日用“以人为本”的思想管理企业已是时代的趋势，越来越多的公司将在管理中启用人本思想，并充分利用企业内部资源，使这一理念能够给企业带来更好的、更积极有效的管理机制。“以人为本”的管理应集中于激励，集中于增加员工活力，以期达到提高员工的积极性

6、和创造性的目的，充分发挥每个人的才能，做到“人尽其才”。孔子说“为政在人”，一个国家治理成败的关键在于人，同样，对于企业，经营成败的关键也在于人，在于如何调动员工的工作积极性。“企”无“人”则”止,因此企业更应该把人作为管理的出发点,重视人在管理中的作用.,访谈对象：公司水泥粉磨车间主任段于坚访谈时间：2009年3月26日质量是企业的生命,是企业生存的基础.因此,企业的每一个人都要把质量管理放在重要位置,特别是企业的管理人员更要树立正确的管理理念,创新管理方法,将产品质量由事后把关,转变为事前预防,事中控制,确保产品质量第一。人是生产力中最活跃的因素，也是质量管理中的第一要素，所以，对员工

7、首先要实行“规范化、标准化”管理，以各种规章制度和工艺纪律规范员工言行，使每位员工能够正确定位，规范操作。其次，实行“人性化”管理，要以人为本，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，关心员工的精神文化生活和身心健康使每个员工能够正确处理好个人自由与纪律约束的关系，遵守国家法律，遵守企业规章制度，从而发挥个人潜能，实现个人价值。关于北固水泥围绕“以人为本”建立现代企业管理制度的调查报告镇江高专姓名：吕龙学号：41【内容提