人力资源服务业的业态发展.doc

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1、人力资源服务业的业态发展一、判断题（正确的在括号内打√，错误的打×。）1.网络招聘的优点在于范围广、快捷、费用低，因而越来越受到企业和应聘者的青睐，成为很多求职者找工作的手段。2.如今，我国高级人才寻访服务行业逐步形成了两大阵营的竞争格局。3.中国高级人才寻访服务进入门槛较高，人才渠道和人脉资源维系成本较高，客户拥有强势谈判地位，替代性招聘渠道的威胁较大，因此市场竞争尤为激烈。4.产业化是指行业内各人力资源企业均以市场为导向，以效益为中心，通过专业化经营达到一定规模，在该细分市场占有一定市场份额，并

2、成为企业盈利重要组成部分。5.根据stepstone的数据显示，招聘会招聘已经取代传统的印刷媒体的招聘广告，成为企为招聘的首选。6.客户自身的内部管理大多已采用信息化方式，人力资源服务企业采用信息化之后，可以实现与客户的无缝对接，真正融入客户的内部管理，成为客户真正意义上的战略合作伙伴，与客户共同成长。7.如今，客户越来越多地要求人力资源服务商提供透明的服务流程和管理工具，如招聘流程、人离职等人事管理流程、薪酬发放流程等，以及员工手册、员工素质能力模型、360度考评等管理工具，这已成为今后的发展趋势

3、。8.国内人力资源巨头比较注重品牌建设，他们把品牌建设视为一个企业生存的重要基础。9.目前中国本土人力资源服务机构，尤其是人才中介和从事人才派遣的企业，其业务范围还比较单一。10.目前，西方的政府和公共组织在基础服务、IT、设备管理、通讯服务、人力资源服务、物流服务等方面的外包占有很大的比重。11、1.人力资源统计，是以人力资本理论为基础，研究人在生产过程中所表现的数量关系和数量特征的总称。（）12、人力资源统计工作、人力资源统计资料和人力资源统计科学是相辅相成、辩证统一的关系。（）13、城镇登记失

4、业人员，是指城镇中非农业户口，在规定的劳动年龄内（16岁以上，男50岁以下，女45岁以下），有劳动能力，无业而要求就业，并在当地就业服务机构进行求职登记的人员。（）14、根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国就业促进法》以及相关法律法规规定：法定劳动年龄指年满16周岁至退休年龄，有劳动能力的中国公民。退休年龄一般指男60周岁，女干部身份55周岁，女工人50周岁。这一口径与城镇登记的失业人员劳动年龄口径不一致。（）二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正

5、确答案序号，填在括号内。）1.中国管理咨询业的市场结构呈现出数量性过剩与（）的现象。A.产能不足B.能力性短缺A.管理混乱B.市场不规范1.（）作为人力资源管理软件的延伸应用，在中国发展虽然相比其他信息系统行业算是相当年轻的行业，但是无论从技术发展还是从管理应用角度分析，都可看出其中所蕴藏的巨大发展空间。A.e-HRB.驻店服务C.价值链D.网站建设2.从大趋势上看，我国经济一定会从“投资推动型”向（）转变。A.“人力资源推动型”B.“政府主导型”C.“企业主导型”D.“市场主导型”3.企业外包需求

6、的多元化、整体性及（）的采购需求要求人力资源服务供应商向提供综合化服务转变。A.国际性B.综合性C.一站式D.随机性4.（）由东向西逐步深入已成为必然趋势。政府已经开始将人力资源服务的公共部分和市场化部分分离，促进人力资源服务的进一步市场化。A.西方跨国企业B.西方管理思想C.产业市场化D.人力资源市场化5.人力资源服务企业的（）建设是一套完整的、具备丰富内容与深厚底蕴的关于品牌建设和品牌传播的系统工程。A.一体化B.国际化C.标准化D.品牌化6.市场发展要求服务机构以（）为中心，了解企业真正的需要

7、，提供个性化、差异化的解决方案。A.客户B.产品C.服务D.信息7.（）是当今时代发展的大趋势，人力资源服务产业也不可避免地向其发展。A.国际化B.信息化C.市场化D.自由化8.我国人力资源服务行业首个国家标准——《高级人才寻访服务规范》已经国家质量监督检验检疫总局2010年9月2日正式批准发布，并于2011年（）1日起实施。A.1月B.2月C.3月D.4月1.人力资源服务业作为一项高技术、高智力、高层次的新兴服务产业，一方面它需要大量的产品研发和市场研究，另一方面由于很多企业还不太适应这种服务方式

8、，因此它需要不断地宣传和对顾客的（）改造。A.信心B.理念C.包装D.影响11.某公司去年有员工830人，今年男员工人数比去年减少6%，女员工人数比去年增加5%，员工总数比去年增加3人。问今年男员工有多少人？（）A、329人B、350人C、372人D、504人12.截止年底，某地区从业人员743万人，其中城镇单位从业人员310万人，城镇登记失业人数12万人，据统计，该地区人力资源统计口径的失业率为：（）A、1.6%B、3.7%C、3.9%D、4.1%13.某地区共有A