中 泰 龙 营 销 培 训.doc

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1、中泰龙营销培训体会与心得7月17、18日,本人有幸参加了由集团公司组织的营销培训计划。短短两天时间,与各位公司领导、同事分享了陈国兴老师精彩的演讲。培训会结合大量的历史典故和现代营销成功案例,我们获益良多。中泰龙作为中国办公家具市场的龙头企业,2010年市场营销计划有重大改革。作为一名营销人员,深感这次改革力度之大,决心之大,必将对整个中国的办公家具营销体系产生深远的影响。改革必会有得有失,必会产生阵痛期。在这个时候,公司组织今年第三次大型培训会,对我们销售人员认清大方向,提高市场营销技巧,增强自信心,显得相当关键。两天的培训课,陈老师列举了大量的当代成功营销方案与我们分享。本人感受最深的

2、是乳业巨头—蒙牛集团成长的故事。蒙牛集团董事长牛根先生,在创业初期,敢在年销售额在2000万左右,制定一个五年计划,目标是100亿。这需要何等的气魄。然而,提出目标,如何执行,最终实现目标才是最关键。当年蒙牛选择深圳作为突破口,集中资源重点突破,继而以农村包围城市的模式,最终实现“五级跳”,成为全国乳业巨头。对应我们现阶段的中泰龙集团公司,在办公家具行业的地位,是当年蒙牛创业阶段无可比拟的。我们有强大的品牌优势,无需选择某个城市集中资源作突破口,我们有遍及全国各地众多的强势经销商,无需走农村包围城市的路线。办公家具行业,与当年乳业一样,在全国拥有十分惊人的市场潜力,同属朝阳待业。因此,我们

3、应制定一个中远期的目标,由公司领导掌舵,我们义无反顾地一起朝着这个目标走,我们深信,“不经历风雨,怎么见彩虹”。锁定目标,我们的工作就有方向、就有动力。100亿,一个看似十分不可思议的数字,但多年的销售经验告诉我,在经济高速发展的中国市场,这并非一个可望而不可及的数字。如家电市场,100亿的概念就是一个一线品牌一个省级代理商一年的销售额。制定了市场目标,能不能做到、做好,就看执行力了。细读《请给我结果》一书后,对“执行力”这个词体会更加深刻。作为销售部的一员,公司制定了目标、方向,我们就必须坚信公司的政策,像陈老师所说,要排除一切干扰,忠诚大于能力,态度大于能力,这样才能最大限度地发挥自己

4、的潜能,去共同实现我们的宏伟目标。培训会上,陈老师对办公家具行业细分市场作了详细分析、讲解,包括营销技巧、客户管理、价格策略、品牌维护等等。结合到我们日常具体工作,觉得差距真是相当大,往往将市场做得不够好归结在客观因素,如客户品牌忠诚度不高、工厂缺货、质量不稳定、整体市场不景气等等,却从不从自身找问题,导致业绩踏足不前。逆水行舟,不进则退。现今中国办公家具市场,正面临一个全面洗牌,重新划分市场份额的时代,这对于中泰龙公司及本人,都是一个机遇与挑战并存的时代。通过陈老师的培训启发,在今后的工作中,有一点必须加大力度做好,就是终端客户的维护,尤其是形象店的维护。我司倡导的办公家具品牌形象店政策

5、,可说是又一次走在市场最前面,尽显行业龙头风范。经过一年多的市场验证,深受各地市场意识超前,经营规模宏大的经销商欢迎。在品牌推广、装修档次方面,已得到市场的好评。但要真正做到在市场占据绝对份额,真正锁定这些有实力、有规模的经销商,除了工厂给我们源源不断的款式新颖、质量稳定的产品,更要靠我们给予经销商顾问式的服务。要及时了解当地一线消费者的需要,有针对性地给予经销商最佳的建议和解决办法,与经销商管理部门紧密配合,如商场经理、导购员、仓储、财务、配送售后等直接建立关系,使这些功能部门对中泰的产品销售政策及时掌握。协助业务部开发周边市场,并定期组织各部门人员培训。这样,经销商的品牌忠诚心大大提高

6、。对于准形象店客户,我们也用同样方法进行客户管理。终端决胜,锁定这部份客户,我们的营销网络就会打下坚实的基础。我们的竞争对手也就少了一块市场基石。作为一名办公家具专业知识相对薄弱的销售人员,希望公司能定期组织类似的高水平的培训课程,尤其是细分市场如何有针对性地选择突破口,迅速在对手立足未稳的情况下建立优势网络等实战营销技巧。同时,我们可以将这些心得体会与经销商分享,或邀请忠实客户一同参与培训,以达到生产商与经销商市场理念一到,达到最佳的合作效果。刘总开会给我们的工作建议:系统管理,细致化工作,数据化分析,合理性调整,计划性销售,通过这样培训,更加深了对这“廿五字箴字”的理解。只要坚决地朝公

7、司制定的大方向前进,我深信,我能给中泰龙公司一个满意的结果,而我本人也能得到我想要的结果。中泰华南区陆学文

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