三福服饰品牌调研.doc

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1、设计心理学三福服装调研统计以及相关论文报告三福服饰品牌的市场调研1992年11月19日，三福百货的前身“融新百货”成立，1994年3月三福百货有限公司正式成立。公司成立伊始即以“顾客、员工、社会”为经营宗旨，为顾客创造价值，为员工创造成长机会，为社会创造财富，始终奉行“顾客第一”的理念，使公司在十余年的时间里稳健、持续发展。经过十多年的发展，至2010年4月已拥有了5家分公司，下属百余家连锁商店，一个培训中心，两个商品配送中心。　　三福百货各连锁店主营男女休闲服饰、家居等，长期以来一直遵循“时尚、流行、价值”的经营原则，以商品的款式新、变化快

2、、品种多、质优和价格适中为特色，深受广大消费者欢迎。三福产品特色：让年轻人轻松享受时尚生活——easylifeeasyfashion　年轻人：在城市生活的15-35岁的青年。　　轻松：休闲、放松、便捷、快速。　　享受：乐趣、被注意、被认可、受尊重、无负担。　　时尚：新颖有个性、符合流行潮流、快速变化以下是我做的有关三福服饰的相关调查报告以及统计的结果。三福服饰的问卷调查（非常感谢大家能够支持我们的问卷）1.您的性别是？A.男（64%）B.女（36%）2.您的年龄段是？A.14—18岁（4%）B.18—25岁（86%）C.25—30岁（10%）

3、3.您的职业是？A.学生（90%）B.上班族（10%）4.您大多什么时候购买服饰？A.周末闲暇时（32%）B.寒暑假（22%）C.节假日（36%）D.一时兴趣的网购（10%）5.您倾向的服饰风格是？A.休闲放松（14%）B.时尚亮眼（38%）C.成熟厚重（36%）D.充满个性（22%）6.您通常在什么情况下购买服饰？（可多选）A.原有的服饰过时、土气（10%）B.随意逛街时（5%）C.促销折扣活动（5%）D.换季的时候（35%）E.亲朋介绍（5%）F.需要添置衣物的时候（40%）7.您一般选择在何处购买服饰？（可多选）A.百货商场（20%）B

4、.商业街专卖店（35%）C.超市（16%）D.网购（24%）E.其他（5%）8.您再购买服饰时注重服饰的什么？(可多选）A.质量（40%）B.品牌（20%）C.口碑（25%）D.样式（15%）9.请您列出三个您经常穿着的服饰品牌：据统计数据来看三福只占9%10.10.您购买服饰能接受的价格区间是？A.小于100元（30%）B.100—200元（35%）C.200—300元（25%）D.大于300元（10%）11.在购买服饰过程中，您是否选择购买配饰？A.是（20%）B.否（30%）C.不一定（50%）12.如果服饰店为您提供“衣服搭配”服务，

5、您是否愿意？A.愿意，且相信导购（25%）B.愿意，但会有质疑（20%）C.不愿意，害怕被欺骗（15%）D.不一定，要根据自己的胃口选购（40%）13.您再逛街时通常会因为何种原因进入服装店？（可多选）A.店面形象（18%）B.品牌知名度（25%）C.促销折扣活动（32%）D.随机进入（15%）E.其他（10%）14.您是否接触过三福这个品牌？A.是（78%）B.否（22%）15.您是通过哪些途径了解三福的？（可多选）A.自己买过三福的衣服（35%）B.看到其广告（15%）C.朋友介绍（10%）D.平时购买时看到过（35%）E.其他（5%）1

6、6.如果您购买过三福的服饰，您购买的原因是什么？（可多选）A.款式新颖（40%）B.价格便宜（15%）C.品牌知名度高（25%）D.朋友介绍（15%）E.其他（5%）17.以下哪种方式吸引您购买服饰？A.VIP会员服务（15%）B.促销折扣（40%）C.赠送小礼品（35%）D.抽奖活动（5%）E.其他（5%）18.以下关于实体店的列项中，您最反感的是？A.店面装修差（25%）B.衣物胡乱摆放（12%）C.导购穷追不舍（38%）D.店员素质低（25%）三福服饰品牌的市场调研总结近几年中国的服装业有着较大的发展，服装业的发展大大推动了中国国民经济

7、的发展。服装产业一直为中国出口创汇做出了巨大的贡献。同时中国已成为全世界最大的服装生产加工基地，全世界每三件服装，其中一件来自于中国生产。 三福服装根据现代人消费的特点把消费人群定向在城市生活的15-35岁的青年。而这个年龄段的人覆盖了从校园到职场的年轻一族,人数众多,约为2.04亿。作为改革开放以后社会转型期的产物,相比60后、70后,80后开始坚定于自己喜欢的事物,品牌忠诚从这一代形成;相比90后,80后具有较强的资金支配能力和清醒的是非观,这些使80后成为消费者中特殊的一类群体,这类群体正在而且将持续主导中国的服装消费市场。最近为了了解

8、一下现在年轻人的消费心理，作了一番调查。调查结果如下。根据网络上发现，现在年轻人对三福的品牌忠诚度我们可以根据态度忠诚度和行为忠诚度两个方面,以态度忠诚度和行为忠诚