IBM领导力：从本土化到多元化.docx

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1、IBM领导力：从本土化到多元化 改革开放后，IBM是最早进入中国的跨国公司之一。它在中国的发展经历了四个阶段，这也基本代表了其他早期进入中国的外资企业的发展历程。IBM大中华区董事长周伟焜说，第一个阶段是1979~1990年，属于“试水”阶段─那时候外资企业还不能直接开办分公司，只能成立办事处。第二阶段是1990~2000年，是跨国公司全面投资中国市场的阶段。第三阶段是2000~2008年，像IBM这样的跨国公司已经开始考虑怎样将中国部署在全球公司一盘棋里，而不再孤立地看待。第四个阶段是2008年到现在，由于世界经济增长放

2、慢，中国、印度成了带动全球经济增长的排头兵，中国市场越来越成为全球最重要的市场之一，几乎每家跨国公司都特别重视在中国的投资和发展。    与此相对应，外企人才本土化也经过了阶段性变化。凌震文说，最初，外企对本土员工的要求一般是具有一定的语言优势、计算机能力，可以胜任一些低端和入门级的职务，而初、中级领导职务基本上由中国港台及新加坡华人占据，最高层往往由西方人士担当。当时外企很难找到成熟的本地人才，因为中国吸引外资的时间不长，本地领导人才还没有成长起来。这是外企在中国吸纳人才的初始阶段。    到上世纪90年代中期，外企在中

3、国业务发展速度较快，本土人员慢慢成熟，已具备一定的国际经验和领导水平。此时，一些西方人回国了，他们的职务由港台人士担任，本土人才开始胜任一些初、中级领导职务。这个阶段是本土人士领导力逐渐成熟的阶段，已呈一种蓄势待发状态。    到了本世纪初，中国变成令世人瞩目的经济焦点，发展速度惊人，本土人士已经开始在外企担当中、高级职务。这个阶段是本土人才蓬勃发展的时期，他们已真正在外企发挥领导作用。    目前，外企人才本土化正处于第四个阶段。随着本土人士能力的不断提高和不断被派到海外轮岗、学习，他们将在外企占据更重要的地位。现在的I

4、BM中国公司，总裁以下的许多重要职务都已经本土化了。公司拥有超过1.4万名员工，经理级别以上的人员约有1,500人，其中本土员工占到90%。    培养人才的领导力需要一定的时间，欲速则不达。凌震文说，在国外，培养一个高级管理人才，比如公司的高级行政领导，至少需要15年以上。在培养领导力方面，有些人认为管理能力即领导力，其实二者并不是一回事。凌震文说，领导力需要个人魅力、远瞻力、影响力、鼓动力等，以带领整个团队工作；而管理更多的是依据系统和工具来督促员工执行并完成工作。领导力是艺术，管理力是科学。    领导力在知识结构、

5、市场洞察力、对人和团队文化的理解等方面的培养，都需要一个成熟过程，不是“速成林”。中国的情况比较特殊，中间有过断代，近30年的经济发展速度又比较快，如果按部就班地培养本土人才，是赶不上公司发展需要的。在循序渐进的基础上，公司可以采取一些相对速效的办法。凌震文提到内部轮岗，包括派驻海外工作，这些办法都可以加速一个人才的成熟。在IBM工作了40年的周伟焜1995年担任IBM大中华区董事长兼首席执行总裁之前，轮岗就很频繁，差不多两三年就换一个岗位；现在的IBM大中华区首席执行总裁钱大群，也是先在中国负责硬件业务，并担任过IBM东

6、南亚/南亚区总经理，后来才调回大中华区做总裁。    领导力虽然是艺术，但也是可以培养的。凌震文说，培养领导力包括五个方面，其中最重要的是远瞻力。远瞻力不仅体现在领导者短期内能够带领团队完成任务，更要看长远，具有很强的分析判断能力，能够预见到两三年甚至更远的时期里应把业务团队引领到什么方向。而以往本土人才多以操作性为主，执行能力比较强，预测判断能力不足。远瞻力的培养，需要上级放手，不要什么事情都给下级定方向，还要有意锻炼下级的分析判断能力。领导力第二个体现是积极主动性。一个人想具有领导力，必需有较强的热情和愿望，勇于接手新

7、任务，敢于承担责任，这是培养领导力的基础。三是自信。自信力的培养也需要上级鼓励受培养者多发言，多提建议。四是判断力。在一个相对模糊的市场环境下，在没有清晰计划的条件下，领导者需要有判断和决策能力。五是团队精神。凌震文说，本土人士除了远瞻力外，自信心和团队合作也是特别需要培养的方面。    周伟焜在担任IBM大中华区最高领导的15年里，一直把培养本土经理人才当成最重要的工作之一。IBM中国公司在人才储备和培养上投入了大量时间和资源，以前各种媒体报道非常多。凌震文特别提到针对中高级人才的G100计划─大中华区内部每年由部门老总

8、选拔100多个管理岗位的精英，组织他们参加一系列的模块化培训，学习领导技能、市场动向分析能力、前瞻性判断能力；他们之间也会相互学习和分享。公司每年都有“新百人”计划，一年一届的毕业生就是一个大校友会，称之为“G100+”，是公司的后备领导人才。    不管公司的培训多么丰富，个人的主观努力是关键。一直从