2011年暑期社会实践报告 韩瑞凯.doc

2011年暑期社会实践报告 韩瑞凯.doc

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1、2011年暑期社会实践报告随着考试顺利结束,转眼间大一已经烟消雾海,随之我们迎来了大学以来的第二个暑假,随着年龄的增长和心理素质的提高,我们已经意识到暑期不再是以玩为目的。这是一次机会,一次锻炼自己的接近社会是良机,毕竟未来要去走进社会。感谢学校给我们提供这么一次机会。7月20日,我通过同学介绍来到了济南市历城区鑫达酒水销售中心,梦寐以求的社会实践就此开始,虽说以前也有过类似的社会经验,但毕竟情况会有所不同,人变了,工作环境能改变了,以前总结的那一套,可能会有所变化,每一次工作动都能得到很多的社会经验,工作中有很多的困难,每一面对,都要以成人的心态去面对,社会是很复杂的,很多情况下都是人心

2、向背。早上6点钟起床,洗涮吃饭加起来总共30分钟,6点40点名,就此一天的忙碌工作就开始了,开始打扫超市卫生,然后是摆货架,这两件工作看起来非常简单,但却是一天工作中最复杂的,扫地需要细心,一定要打扫干净,因为良好的环境才是购物的基础,地不能拖得太滑,因为太滑顾客在挑选物品时,可能会摔倒。一天之中还要保持地面的干净整洁,以及购物架物品的摆放整洁。摆货架是对自己的耐心的考验,首先一定要让货架干净,整洁,每天都会有检查卫生的,对于货架不合格的,是要罚款的。看到有货物不满时,要及时进行补充,并且要摆放复整齐。平时要注意查看货物的保质期,一定不能让过期的物品流入市场,如果发现了有过期的物品也是会被

3、罚钱的,这也是为了商场的信誉考虑,也是为了顾客的人身安全考虑,作为超市的工作人员,这也是自己的责任与义务。当顾客进来购物时,一定注意要面带微笑,千万不要有顶撞顾客行为的发生,当顾客有疑问是,一定要主动走上前去,微笑,有礼貌的对顾客进行服务。可能有时当超市进货时要去搬货,这个工作是个体力活,当有货物来时,通常经理会安排3的男服务员去卸货,如果分配到这个工作,不要抱有任何的怨言,要记住自己的本职工作,卸货也需要一定的技巧,不是蛮干的,并且一些重要的东西一定要注意轻拿轻放,如果某些东西摔坏时要照价赔偿的,卸货后会有稍许的放松时间,这段时间内会比较快乐的。由于超市中午的客流量比较多,所以我们中午没

4、有任何的休息时间,反而会比平时更加忙碌,即使自己肚子饿,也要把工作做好,大概下午3点左右,客流量较少了,这时候就可以吃饭了,一般会有两个菜,有个肉菜,有个素菜,两个馒头,经过上午及中午的忙碌,肚子会很饿,所以饭吃起来的时候会很香,大概30分钟后,又要开始工作了,下午最主要的是保持货架时满的,因为经过中午这么疯狂的购买,货物肯定会减少的,不过下午可能会比较轻松地,晚上6点半时是客流高峰,一直到晚上的8点,8点以后下班吃饭,会有值班,如果排到值班,就要到晚上11点,这个期间就是考验人心里的时候了,这个时候就是顾客可能会减少,可能会比较无聊,因此只要坚持下来就是好样的,一个星期会有一天的休息时间

5、,通常我们会早上睡到很晚起床,因为经过一个星期的劳累会比较累的,然后起床吃顿好的,出去呼吸呼吸新鲜空气,感受一下社会,这时候会发现,自己会有一个不同的认识,去感受这个世界。平时要注意搞好和同事和领导之间的关系,因为这是一个处事的原则,会在不同程度上,锻炼与不同人群相处的本领,有处世道理的人,不仅仅是自己的道德修养,也是对这个社会价值的体现。经过这30天的辛苦的工作,暑期社会实践终于结束了,我很怀念在鑫达酒水销售中心的日子,在那里我结识了很多的朋友,同时也锻炼了自己的耐心,吸取了不少的社会经验,新的学期即将到了,我们已是大二的学生,有新的学习任务,新的起点,通过这次暑期社会实践,我希望,我也

6、相信,在以后的学习生活中,无论遇到什么艰难险阻,都会用于去面对,克服苦难,我会去以乐观的心态,去迎接每一次的考验,坚持就是胜利,这需要勇气,胆识,以及社会经验,我先积累的社会经验,只是一些皮毛而已,还不足以去面对这个社会,社会是复杂的,我还要做的还有很多,因此我会不断地去徐守社会经验,做社会的强者,我有这个信念,我会为之去做,同样我会坚持自己的人生真理,坚持住自己的原则,负起自己对自己的责任,我不单单只是第自己一个人而活,我有父母,朋友,同学,我做的就是让他们对我进行尽可能的满意,社会却人才,需要人才,而每个人都会有自己的一个方向,朝着哪个方向,不要动摇,在一些利益驱使的情况下,让自己尽量

7、去做一个明白人,如果平时有什么做的不对的,一定要勇于去承认错误,别人可能看不明白,但自己心里一定要清楚,这样自己才能去适应这个社会,请相信,太阳永远不会绕着你转。感谢学校提供给这次机会,本人自愿参加2011年山东工艺美术学院暑期社会实践活动,并保证本人身体和心理状况适合参加本次社会实践活动,在本人参加暑期社会实践活动中,本人保证,本人自觉遵守了,国家的法律,学校的制度,严格执行了学校关于暑期社会实践的各项规定。姓名:韩瑞

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