工作分析的应用教学文案.ppt

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1、工作分析的应用原则内部一致性外部竞争性激励性可行性薪酬技术工作分析，工作描述，工作评价，内部工作结构市场界定，市场调查，政府政策，报酬结构，预算年资基础，绩效基础激励导向、激励计划计划、预算，沟通、评估薪酬目标效率·业绩导向·全面质量·客户导向·成本控制公平协调（二）什么是工作评价所谓工作评价，指的是通过一套系统性的方法，来确定每个职位在整个组织的战略目标实现和价值创造过程中的价值与贡献，它是现代薪酬体系设计的起点和最基本的依据，是人力资源管理体系的重要基础。二、工作评价的方法与工作分析一样，工作评价作为人力资源管理的基础性工具，已经具有几十年的历史。因此，在人力资源管理的理论研究与企业实战

2、中，人们创造出了很多的工作评价的方法与技术。对于这些技术，基本上可以将其分为四类：排序法、职位分类法、因素比较法和计点法。类别要点优点不足排序法将每个职位作为一个整体，通过简单的职位价值的排序来比较它们对于组织的价值。简单易行，成本低不能提供职位之间的价值差距的数据，不够精确职位分类法先根据诸如技能水平、责任、任职要求等因素来预先对不同职等进行定义。然后，根据某职位适合于哪一职等的描述来将该职位分配到各职等之中。较为简单，成本也较低不能提供职等之间的价值差距的数据，不够精确。要素比较法通过若干因素，并将因素与外部市场联系起来确定各职位价值的大小。较为准确最复杂，成本很高要素计点法通过若干因素

3、来评定各职位的价值大小。较为准确，成本适中从理论上来讲，工作分析对工作评价的贡献包括两个方面（见图），一是工作分析提供了工作评价要素体系设计的基础，二是工作分析提供了对这些要素进行评价的信息来源。但由于工作评价方案的日趋成熟，企业往往都会采用一套已经成型的、固定的工作评价方案来进行操作，评价要素的设计往往不再依赖于工作分析，而是来自于专业化的咨询公司的研究成果。因此，工作分析对职位评价的贡献，主要集中在了后一个方面工作分析要素设计工作评价要素评分实际的贡献理论上的贡献三、工作分析在工作评价中的应用（一）工作分析在工作评价中的位置与贡献工作评价是一种通过系统性的方法来科学判断职位价值的工具。而

4、对职位价值的判断依赖于两方面的因素：一是工作评价的工具，二是关于工作内涵的信息。工作评价的工具来自于职位评价系统的设计，而职位的相关信息则来自于职位分析所形成的成果（见图）。从图中，我们可以看出，工作分析对工作评价的贡献来自于两个方面：一是工作分析所形成的职位说明书，它为工作评价提供了关于各职位的书面信息材料；另一个重要的贡献则来自于工作分析人员，他们在工作分析的过程所获得的关于该职位的认识与理解，将有助于对职位价值形成科学的判断。因此，工作分析与工作评价的衔接不仅仅在于职位说明书的提供，同时，还在于它为职位评价提供了一批能够深入了解各职位状况的专家。这些专家在工作评价过程中的深度参与，将极

5、大地提高工作评价的科学性和准确性.工作分析对工作评价的具体贡献评价工具工作信息判断职位信息工作说明书工作分析员的知识常被忽视（三）基于职位说明书，进行职位价值评价的方法以职位说明书提供的信息为基础，来进行职位价值的判断，可以通过图所表示的四个步骤来完成。以某企业的职位评价的操作过程对该种方法进行演示。职位评价系统研究对评价要素的理解寻找职位说明书中的对应信息职位间的信息比较职位评价的得分基于职位说明书进行职位评价的基本程序1、对职位评价系统进行深入的研究，以获得对评价要素的深刻理解与认识。某企业借鉴国际上通行的IPE（InternationalPositionEvaluation）职位评价方

6、法，通过对IPE要素以及要素等级定义的修改，形成了适用于该企业的职位评价方案。该职位评价方案包括6个评价维度，每个维度又分解为两个要素，因此，形成12个评价要素。其运用方法为先根据每个维度下的两个要素形成的二维结构得到各维度的得分，然后再将各维度的得分进行加总，即可得到整个职位的总体分值。该职位评价体系的维度与要素请参见表。维度要素要素定义对企业的影响职位贡献衡量一个职位对企业的重要性以及对企业效果贡献的大小。过失损害指本职工作出现失误对企业的损害程度。监督管理人数人数：所要监督和管理的下属人员的数量（包括直接和间接的）。类别类别：所要监督和管理的下属人员的类别。责任范围独立性工作决定的自由

7、度和主动性，或工作受控制的程度。广度工作管辖的范围，是狭窄还是宽泛。沟通技巧频率与接口对内对外的接口与频率。技巧对任职者沟通技巧的要求以及沟通对整个公司所创造的价值。任职资格学历胜任岗位工作所需要的最低学历与工作经验要求。两个因素需同时考虑，可以相互弥补。经验解决问题的难度创造性需要解决的问题是否需要创造性的方法和技术；复杂性日常所面临的问题的复杂程度。2、寻找评价要素与职位说明书内容之间的对应关系，并形成要