推销与谈判实训总结.doc

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1、谈判与推销实训总结作者:刘忠建学号:9专业:营销与策划302指导老师:付命蓉完成时间:2011年12月23日谈判与推销实训总结前言:谈判与推销是一门理论性、技术性、实践性很强的学科。通过有关谈判与推销技巧的内容、技术和方法学习之后,培养、提高自身分析问题和解决问题能力,进一步提高自身动手能力和综合素质,全面掌握谈判与推销的技术、技巧。一、实习目的1、通过进行推销方面的方案策划及剧本的编制,再到实地模拟推销.通过这些实战推销将书本上的知识与实际相结合,并检查在这一年里自己的学习情况,并通过实践更好地运用推销方面知识.2、在实习只掌握推销模式的基本思路并且能够灵

2、活运用3、在实习中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力.二、实习任务在这次谈判与推销的实训中,我们共分为五个小组,在此次模拟推销中,我们每组需要完成推销策划方案集剧本任务,这次实习任务主要:1商务礼仪内容模拟小组所有成员分工合作汇总2个人产品推销策划3推销模拟4谈判模拟三、内容在进行相应的推销前,先确定自己的推销模式.在通过组员自身特点对其进行分工因为销售产品时,不仅是把东西买了就行,这其中推销员的素质和能力都是有一定的要求,在其推销员具备基本一些素质,譬如身体素质、综合素质外,还具备有这些以外的东西.同时,销售员在处理顾

3、客异议的时候,我们应该如何应对并采取哪些措施.四、安排2011年12月12日召开实习前的动员会,并分发实习计划安排.2011年12月13---12月14日谈判与推销技巧信息的收集,商务谈判礼仪,谈判模式、流程、商务谈判行为、销售谈判技巧.2011年12月15---12月16日谈判僵局处理、谈判的让步策略技巧,模拟谈判、接近顾客的范例以及谈判与案例分析、2011年12月10---12月23日产品介绍训练、听说技巧训练、拜访客户的训练,模拟推销、编写实习报告五、实习收获在短短的不到两个星期的实训里,我对本专业所学的理论知识有了更多的理解,在应用能力上得到了有效的

4、提高。这次实训的任务是谈判与推销实训模拟。说实话,我还是第一次做谈判模拟,甚至有些专业名词对于我来说都显得有点陌生,不得不说这次实训对我来说确实是一个挑战。在这次实训中,我感受比较深的有以下几点:(1)实训是对每个同学的专业知识及综合能力的检验。要想做好任何事,除了平时需要积累理论知识外,我们还需要锻炼自己的动手能力;此外,我们还需要学会与他人合作,取长补短。(2)此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。由于平时对各方面的知识掌握得不够透彻,在具体实践中,经常碰到一些让自己觉得似懂非懂的问题。俗话说:“要想为事业多添一把火,自己就得多添一捆材”。我对此话深

5、有感触。(3)本次实训增强了我对以后毕业就业的勇气。这次实训虽然是我们的第一次实训,不过我感觉营销与策划专业的同学们都表现得非常不错,可以看出,在进入大学学习的这一年里,我们或多或少学到了一些专业的东西,只是平时自己感觉不到而已。对于所学专业,我们不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己学习。作为在校营销与策划专业的大专生,现在我们所能做的就是学习知识,提高自身的综合素质,提高自己的表达能力、合作能力和操作能力,自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有路”。最重要的通过这次实训,知道了目前自己所存在的不足(缺乏相应的知识与经验,对所学的专业知识不能够很好地运用于实

6、践操作);但与此同时我也收获了许多,在这次实训中,我第一次体会到理论知识对于实践过程中的帮助是不容忽视的,也明白了自己应该在平时注重对理论知识的学习及应用。当然,这次实训不仅仅只有我们小组自己的功劳,还应该感谢为我们解答每一个疑难问题的老师,感谢老师对我们每一位学生的热心帮助。老师在这次实训中起到了指导者的作用,让我们实实在在的学到了很多知识,更有些是让我们受益终身的东西。我想我还会珍惜在学校的每一次的学习,而这样的实训学习更是值得我去珍惜!相信,有了这一次实训经历,无论是今后的学习还是日后的工作,甚至是未来的生活,我都会更加清楚,自己想要做什么,该做什么,

7、该如何做,怎样才能做好。此次实训将是我今后人生的一个良好开端,他使我学到了很多东西,为今后的学习做了引导,点明了方向,。总之,这次实训为我们提供了一次比较具有实际意义的学习机会,从书本到面现实,从理论到实践,这无疑为我们将来走上社会打下了扎实的基础。在此真诚的感谢付命容老师着这一学期里对我的悉心教导,谢谢!

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