商务谈判与推销技巧实训报告

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1、商务谈判与推销技巧 实训报告晨光团队组长:XXX组员:XXXXXXXXXXXXXXXXXX我们的口号是:不吃饭,不睡觉,打起精神赚钞票!目录一、实训目的二、实训概况三、产品选择四、采购与谈判五、产品展销六、展销成果七、优缺点八、小组总结九、编写报告,ppt展示实训目的1.明确推销员的职责,培养推销员的素质;2.明确接近顾客的准备方法,商品交易的策略;3.掌握客户异议的处理,达成交易的策略;4.综合运用各种策略和技巧,完成商务谈判和推销5.加强团队合作,提高人际沟通能力和技巧实训概况时间:2011年12月26日

2、——2011年12月30日地点:广西机电职业技术学院三教大厅前空地形式:产品展销经过小组讨论,由于目标消费者为本校学生,因此根据学生消费水平与需求进行定位,最终我们一致决定把产品定位在实用型和有纪念意义的产品:实用型:精美台灯,小音箱,U盘纪念意义型:卡通蜡烛,水晶饰品产品选择一、基于展销时间短,我们一致决定选择代销策略;二、小组分工,分别前往电科,大和平,火炬路等寻找商家;三、运用吹毛求疵策略以及以退为进等与商家谈判,争取能以供销的形式与商家合作;四、完成采购,促成交易。谈判与采购一.接近客户:以产品的实用

3、性与个性和年轻人的心理特性来接近顾客;二.商品推荐:根据各类顾客的需要,欲望和动机,有针对性的采取不同的推销模式。在整个推销期间我们主要采用爱达模式和费比模式,其效果非常明显;三.化解异议:正确对待顾客异议,利用统一规范的术语来解决顾客的问题,恰到好处地处理好顾客异议;四.促成交易:在向顾客推销完产品之后,我们通过顾客的语言信号、表情信号来判断顾客是否有购买动机,同时使用从众交易法和保证交易法来促成交易。产品展销成果产品成本(元)售价(元)出售数量(个)利润(元)精美台灯12171890小音响4055115U

4、盘3550115卡通蜡烛71223115水晶饰品152520200合计63435优点:1、文明用语,保持微笑;2、坚持不懈,团结合作;缺点:1、没有能够很好了运用专业知识介绍产品2、零钱不够用,导致交易不方便3、对于产品的购买,出售,交易信息记录得不是很清楚优缺点1、理论知识要学扎实,在实践中要灵活运用;2、勇于实践,大胆尝试;3、团结合作,荣辱与共。4、要做好充分的准备,不打没有把握的仗。小组感悟团队总结,编写报告,制作ppt谢谢观赏

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