产品运营经理如何写运营计划？教程文件.pptx

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1、产品运营经理如何写运营计划？2017年10月01***产品的运营现状02互联网化的运营方式03***产品的运营计划目录运营项目现状分析1.内容运营目前的粉丝量级和***的品牌知名度和市场量级还是有差距。新媒体运营思路没有整体性的内容规划和节奏性周期性的规划。2.用户运营主动出击的用户运营方案比较少。目前线上的运营能力没有展现出来，部分线下的门店资源没有利用起来。全国巡讲的人力物力投入很大，为期1月左右的培训组织的酒店场地租赁费用，商家参课等的交通费、住宿费等成本很高。3.活动运营活动的数量和种类相对较少，主要是在微信商城秒杀等促销活动和微信推文策划等趣味性活动。暂无周期性

2、有计划的的活动运营计划。4.产品运营用户体验方面可以进一步优化得更加简单易用。目前我们实现了线上的营销宣传，和线上销售，整体上运营方式还是比较传统，缺乏更加高效的互联网化运营思维和更完善的运营方式。一、***的运营现状01***产品的运营现状02互联网化的运营方式03***产品的运营计划目录二、互联网化的运营方式专注、极致、口碑、快羊毛出在猪身上好玩、年轻人喜欢资源整合、新颖、有创意有趣又有利病毒式传播成本低、快速传播互联网化运营的特点有哪些呢？免费、流量红利、高空引流互联网化的运营方式最大的特点是思维方式不同极致思维社会化思维流量思维迭代思维简约思维用户思维大数据思维跨

3、界思维平台思维以用户为核心多主体共赢的生态圈数据资产驱动精准营销人人都是自媒体用户量变积成质变“小”步“快”跑式创新极致的产品和服务体验产品和品牌定位清晰重构高效的利益分配格局有一个毫无餐饮行业经验的人，他开了一家餐馆，菜品只有12道，在北京只有两家分店；仅两个月时间，就实现了所在商场餐厅坪效第一名；VC投资6000万，估值4亿元人民币，这家餐厅就是“雕爷牛腩”。只有12道菜，比麦当劳还少，花了500万元买断香港食神戴龙牛腩配方；每双筷子都是定制、全新的，吃完饭，筷子和牙签放入一个精致的纸套，还可以带回家；专用牛腩面碗，还有发明专利，上方很厚重，端着手感好，对着嘴喝汤的地

4、方则很薄、很光滑，嘴感好；每个月都会更换菜单，如果粉丝认为某道菜不好吃，这道菜就会在菜单上很快消失；老板每天花大量时间盯着大众点评、微博、微信，针对菜品和服务不满的声音，立刻回馈；开业前烧掉1000万搞了半年封测，期间邀请各路明星、达人、微博大号们免费试吃；制造话题：韩寒携老婆到店吃饭，因为没预约而被服务员婉拒；不让12岁以下儿童进入；邀请苍井空到店，被微博大号“偶遇”并发微博。案例：雕爷牛腩的互联网化的运营方式***运营内容运营用户运营活动运营产品运营内容的生产：内容来源渠道规划、内容调性和展现形式规划、内容选题规划内容的传播：推送渠道、频次和方式的规划拉新：用户场景分

5、析与渠道建设留旧：用户互动机制的建立促活：用户激励机制的建立传播：社会化营销机制的设立流失：用户流失预警机制的建立推动***的发展：创新功能的研究设计优化***的功能：敏捷开发更新产品提升***的体验：用户信息、行为、关系的数据采集和分析活动策划：经典活动案例库搭建活动规划：周期性的活动规划活动执行：活动执行流程规范、活动资源沉淀活动总结：活动目标与结果效果评估提升内容数量、内容浏览量、内容互动数、内容传播数等提升用户数、用户留存率、活跃用户数、精英用户数、用户停留时间等提升用户访问深度、用户访问频次、用户关系对数量、发帖量等提升曝光量、访问量、评论数、转发分享数、传播速

6、度、购满转化率等二、***互联网化的运营方式01***产品的运营现状02互联网化的运营方式03***产品的运营计划目录1.活动运营计划计划内容日期要求人员备注案例收集11月1日-2日100个互联网运营案例5个人左右：小红、小王案例来源于：bat/新媒体/网红/自媒体/电商造节日/竞争同行业/新零售行业确定活动主题11月3日-4日5个主题大家一起探讨要确定的活动主题，根据活动的形式，结合元旦、双十一等推广日历，结合***的用户群体。活动策划方案11月5-7日详细的活动策划方案确定活动规则、预热期、引爆期、收尾，人员的分工，包括需要开发的需求、需要做的文图设计，策划好活动渠道

7、好宣传渠道。执行+监控11月8日总结+数据分析11月20日eg:支付宝集五福这样的活动、双十一、支付宝晒账单三、***的运营计划2.产品运营计划工作内容日期人员输出物备注社会化营销的类型11月1-2日小明收集整理的表格分销、拼多多、团购、星星点亮、砍价等。类型？特点？******的特点功能特点、使用经销商的特点，另外包括微信企业号的相关政策的，不能搞多级分销。用户场景调研***微信社会化营销的方式需求确定+开发+测试上线eg:微信的“红包”，支付宝的“蚂蚁种树”，新浪微博新上线的“微群组”功能3.用户运营计划线下用户运营：拉到