供应链管理策略教案资料.ppt

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1、单元二供应链管理基本思想任务一供应链管理策略任务内容任务要求任务重点、难点1、认识价值链管理的含义了解2、客户让渡价值的形成及最大化策略掌握重点3、价值链成本管理掌握重点4、价值链基因重组的实施步骤应用难点任务一供应链管理策略或者考虑迪尔霍里肯公司，这是一家生产草地和花园拖拉机的企业。管理者第一次设定了在7天内为全美任意一位经销商的任意一部拖拉机更换部件率达到90％的目标。与此相似，在密苏里圣彼得的怀恩赖特实业公司，员工为6英里外的通用汽车房车组装厂生产模具时，员工也使用了仓库／即时制(ware

2、house／just‐in‐time，JIT)顺序设备来为通用汽车的客户服务。这个仓库能够为50个不同的供应商处理大约1500种部件，其中包括怀恩赖特的产品。每隔大约7分钟，一辆卡车就会离开仓库前往通用的工厂送货，其中零部件都按房车组装线要求的颜色、尺寸和样式顺序摆放在架子上。这些例子表明将如此多的不同操作人员的工作活动紧密集成起来是可能的。怎么办?任务一供应链管理策略一、基于供应链的价值链1、供应链的含义互不相同但又相互关联的生产经营活动构成了一个创造价值的动态过程。任务一供应链管理策略2、客

3、户让渡价值客户总价值是指客户期望从某一特定产品或服务中获得的一组利益，包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。A=B----CA:客户让渡价值B:客户总价值C:客户总成本任务一供应链管理策略案例：快递物流的最后一公里知识扩展视频：丰巢与京东的合作任务一供应链管理策略你以为只有一间快递自提柜吗？现在竞争很激烈。丰巢、格格、日日顺、云柜、富友、中集e柜。作为网购大国，也同时是快递大国，中国房屋密集的小区里每天收发快递量惊人！统一的、规范的、便于储存和管理快递的小柜子有大量的需求。快递物流最后一公

4、里互博"出柜"成风近年来，越来越多的“网购节”给快递业带来的海量的订单，同时也加剧了快递员在配送上的压力；另一方面，快递投放时经常会遇到收件人不在家(公司)的情况。二次投递，不仅影响工作效率、增加成本，还给收件人留下糟糕的服务体验。就此，基于解决社区、商圈、办公楼最后一百米配送解决方案的智能快递柜项目成为了创业热点，亿欧网之前盘点了国内7家以智能快递柜为入口的社区O2O企业，一年后，又有了很多新的玩家入场，他们分别是：丰巢、1号柜、乐栈、鸟箱、格格货栈、日日顺乐家、近邻宝、派速魔方、邮宝、安杰。

5、任务一供应链管理策略丰巢科技2015年6月6日，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯五家物流公司联合公告，共同投资创建深圳市丰巢科技有限公司，研发运营面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台——“丰巢”智能快递柜，以解决快递末端难的问题。丰巢科技初期投资金额为5亿元人民币，由顺丰创始人王卫担任董事长，韵达聂腾云、申通陈德军、中通赖海松、普洛斯梅志明任董事，股份比例上：顺丰35%、申通20%、中通20%、韵达20%、普洛斯5%。任务一供应链管理策略思考：在客户让渡价值最大化策略里快递柜的出现

6、时属于哪种最优化策略？任务一供应链管理策略二、价值链成本管理1、产品生命周期成本管理2、跨组织成本管理3、协同供应链分析任务一供应链管理策略任务内容任务要求任务重点、难点1、横向一体化管理思想的产生了解2、横向一体化管理模式的特征掌握重点3、核心竞争力的识别与培养应用难点4、业务外包的方式和类型选择应用难点任务二供应链管理的横向一体化思想情景事件：美国福特汽车公司在推出新车嘉年华时，就是采取新车在美国设计，在日本的马自达生产发动机，由韩国的制造厂生产其他零件和装配，最后再运往美国和世界市场上销售

7、。在体制上，这个群体组成了一个主体企业的利益共同体；在运行形式上，构成了一条从供应商、制造商、分销商到最终用户的物流和信息流网络。由于这一庞大网络上的相邻节点（企业）都是一种供应与需求的关系，因此称之为供应链。为了使加盟供应链的企业都能受益，并且要使每个企业都有比竞争对手更强的竞争实力，就必须加强对供应链的构成及运作研究，由此形成了供应链管理（SCM，SupplyChainManagement）这一新的经营与运作模式。任务二供应链管理的横向一体化思想一、促使管理模式变化的内在因素案例：诺基亚失败

8、的纵向一体化战略十年之前，手机市场是诺基亚和摩托罗拉的天下，两大品牌的市场占有率之高，拥有手机之人大部分都在这两个品牌的产品之中进行选择。再看十年之后的今天，智能手机大行其道，苹果iPhone和谷歌的android系统两大平台的智能手机竞争激烈，而诺基亚，似乎离智能手机的阵营越来越远。据国外媒体报道，诺基亚在4年之间，市值仅剩下1/7，与2007年的高峰相比，诺基亚市值已暴跌77%，连续14年的手机生产冠军地位，被韩国三星电子取代，被苹果超越。祸不单行，惠誉国际将诺基亚债务评级，从BBB下调至B