供应链管理策略

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1、企业管理信息化Informationization供应链管理策略QR与ECR之研究朱林沈迎春快速反应QR和有效顾客反应(ECR)是两种致需求波动随着向供应链上游前进而增大整个供先进的供应链管理策略有助于提升供应链的整体应链运作效率低下反应速度降低供应链的运行成本提高顾客满意20世纪80年代以来随着信息技术和通讯技术度本文对这两种策略进行了深入的研究首先分的发展以及人们对供应链管理战略的理解深入析了它们各自的管理思想和实施方法然后比较其新的供应链管理策略不断出现有效地解决了上述异同点和适用场合最后探讨了QR和ECR的发展问题如快速反应有效客户反应合作计划预趋

2、势测与补充持续补充供应商管理库存经销商一一供应链管理SCM(SupplyChain体化等等它们都是通过信息技术和改善合作伙伴关Management)系重组供应链流程使订货提前期和成本极小化供应链是产品生产和流通过程中所涉及的原材二快速反应QR(QuickResponse)料供应商生产商分销商批发商零售商和最快速反应是20世纪80年代美国成衣制作业和零终消费者组成的供需网络供应链通过各企业之间的售业共同推动的产物目标是降低存货和零售店缺合作博弈和物流信息流资金流的集成实现货率提高商品周转率快速反应的管理思想是用共赢销售信息指导零售业的采购决策和制造业的生产决

3、供应链管理是在满足服务水平需要的同时为策通过收集顾客最新购买信息厂商频繁送货了使系统成本最低而采用的把供应商制造商仓增加品种选择余地减少订货处理时间和仓库收货库和商店有效地组成一体来生产商品并把正确数时间帮助零售商提供更好的顾客服务同时压缩交量的正确商品在正确的时间配送到正确地点的一套货提前期获得更高的经营收益方法供应链管理注重供应链中的所有环节及其联系快速反应采用的技术主要有条形码POS扫的技术的管理它不是供应商管理的别称而是通描EDI运输包装标识自动补货系统供应商w过集成不同企业的不同组织部门协调运作统一管理库存VMI和联合产品开发等ww.i目标以提高

4、整个供应链效率的策略快速反应以制造商和零售商建立战略合作伙伴cad.c供应链管理的特征是1系统性(2)动态性3关系为前提关键是相互信任相互沟通共享信om协调性4复杂性供应链管理的原则是以客户为中息需要说明的是不是所有的贸易伙伴都能变成.cn心建立战略合作伙伴关系应用信息技术和集成战略合作伙伴战略合作伙伴需要具备以下条件技术快速响应市场需求系统成本最低供应链管1关注顾客需要(2)行业领先性3长远观点和目理的目标是降低供应链的浪费缩短产品上市时间标一致性4资源投入程度高5学习能力强和交货提前期提高客户满意度和忠诚度快速反应策略的实施过程就是业务流程重供应链中广

5、泛存在的问题有1牛鞭效应2组供应链再造的过程快速反应首先要求打破企业N库存积压3制造商与上下游企业的关系恶化企内部的组织障碍实现内部经营业务集成其次要重O业间的集成度较低4交货提前期长服务水平低塑制造商与零售商的关系采用先进的管理技术和.6等追究其原因归根到底是因为传统的供应链中各信息技术实现企业间的业务集成.2节点企业之间形成的是敌对博弈的关系目标相快速反应对零售商和制造商之间的业务流程影00互冲突信息不能共享分散预测和计划从而导响如图1所示125企业管理信息化Informationization征有效商品管理通过了解顾客购买行为和偏好将商品范围限制在高

6、销售率的产品上定期适当调整商品的分配空间有效地利用店铺空间和店内布局来最大限度地提高商品获利能力有效补货通过POS数据共享电子数据交换持续补充和计算机辅助订货CAO将正确的商品在正确的时间以正确的价格正确的数量和最有效的配送方式送给消费者努力降低交货时间和系统成本从而降低商品售价有效促销通过简化贸易关系减少预先购买和转移购买供应商库存及仓储费用通过顾客数据库营销确定促销活动的目标顾客从而提高促销效率有效新产品引入让顾客和零售商参与新产品的设计试销和试用尽早改进新产品的设计或营销方式以提高新产品的上市成功率缩短新产品的上市时间(a)传统供应链管理b快速反应策

7、略图1快速反应管理策略与传统方法之比较有效顾客反应策略的方法体系结构如图2所示从图中可以看出快速反应通过共享POS系统信息自动补充库存系统和EDI技术共享销售信息提高了销售预测精度缩短了信息传送的时间通过条形码包装标识POS扫描以及提前运输通知减少了物资滞留处理时间更加紧密集成了物流管理系统通过EFT电子资金转账加速了资金的流动提高了资金周转率快速反应策略随着管理技术和信息技术的发展而发展更加高级的快速反应将实现零售业的供应商图2有效顾客反应的方法体系结构管理库存VMIVendorManageInventory即零从图2中可看出有效顾客反应通过正确有效售商

8、将销售和库存信息通过网络实时传给制造商的商品采购贸易促销和消费者促