第6章经营决策ppt课件.ppt

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1、第6章经营决策6.2经营决策的程序和方法实训练习复习思考题6.1经营决策概述第6章经营决策在当今社会不断发展变化的今天，企业所面临的经营环境日趋复杂，为了使企业在急剧变化的经营环境中求得生存和发展，企业的经营者就必须善于分析企业内外环境中的各种因素，把握对企业有利的契机，制订出正确的经营决策，本章主要介绍企业经营决策的概念、分类、原则、程序和方法。内容摘要第6章经营决策学习目的认识经营决策的分类和原则理解经营决策的概念掌握企业经营决策的基本程序和方法6.1经营决策概述6.1.1决策与经营决策的涵义1.决策的涵义决策有广义和狭义之分：

2、广义的决策是指确定目标、制定和选择方案、方案的实施和验证等决策的全过程；狭义的决策仅指对决策方案的最后选择。我们将决策定义为决策是决策者在占有大量必要信息的基础上，对未来行动确定目标，并借助一定的手段和方法，对影响决策的诸因素进行分析研究后，从两个以上可行方案中选取一个满意方案的运筹过程。经营决策是决策的一个分支，是指企业为了达到一定的经营目标，在市场调研和预测的基础上，运用科学的方法，根据一定的价值准则，从两个或两个以上备选方案中，选择一个满意方案的过程。2.经营决策的涵义6.1经营决策概述6.1.2经营决策的分类1、按决策的重要

3、程度来划分（1）战略决策。是指事关企业未来发展的全局性、长远性、决定性的重大决策。一般由企业最高管理层制定，故又称高层决策。（2）管理决策。是指战略决策执行过程中的战术性决策。一般由企业中间管理层做出，故又你中层决策。（3）业务决策。指在日常生产管理中旨在提高生产效率和工作效率，合理组织生产过程的决策。这种决策一般由企业基层管理层做出，故又称基层决策。战略决策、管理决策和业务决策之间有时没有绝对的界限，尤其是管理决策和业务决策在一些小型企业中往往很难截然分开。6.1经营决策概述6.1.2经营决策的分类2、按决策所在环境的可控程度划分

4、（1）确定型决策。指决策者对每个可行方案未来可能发生的各种自然状态及其后果十分清晰，特别是对哪种自然状态将会发生有较确定的把握，这时可从可行方案中选择一个最有利的方案作为决策方案的决断过程。（2）风险型决策。指未来各种自然状态的发生是随机的，决策者可根据相似事件的历史统计资料或实验测试等估计出各种自然状态出现的概率，并根据其大小进行计算分析，据此做出的决策。（3）非确定型决策。指决策者无法确定未来各种自然状态的情况，完全凭借个人的经验、感觉和估计做出的决策。6.1经营决策概述6.1.2经营决策的分类3、按决策事件发生的频率划分（1）

5、程序化决策。是指在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重复出现的决策。（2）非程序化决策。是指受大量随机因素的影响，很少重复发生，常常无先例可循的决策。（1）定性决策，是指决策者主要依靠其知识、智慧和经验，对无法用数量表现的目标和未来行动的方向、方针、原则、性质和类型进行的决策。（2）定量决策，是指决策者运用统计方法和数学模型，对能用数量表现的决策目标和行动方案进行的决策。4、按决策方法划分6.1经营决策概述6.1.2经营决策的分类5、按决策目标数量多少划分（1）单目标决策，是对现象在某个时点上的状态或某个时期发展过程的总的结果所作

6、的决策。如企业对当年总产值或利润额的决策。（2）多目标决策，是对在较长时期内，两个或两个以上相互关联的目标和相应的行动方案做出的决策。（1）长期决策是指事关企业未来发展方向的全局性、长期性、决定性的重大战略性决策。如投资方向的选择、人力资源的开发和组织规模的确定等。（2）短期决策是为实现长期战略目标而采取的短期策略手段的战术性决策，如企业日常营销、库存、生产等问题的决策。6、按决策影响的时间来划分6.1经营决策概述系统性原则是指决策过程中，要运用系统分析的理论和方法，对决策对象进行全面的分析和论证，在决策过程中兼顾各种利益关系，协调

7、各种矛盾，以获得整体功能最优的效果。可行性原则是指决策方案必须与企业现实的资源条件相适应。信息准全原则是指为进行决策所搜集的信息，必须全面准确地反映决策对象的内在规律与外部联系。优选原则是指要坚持对各种备选方案进行比较和筛选的工作方法，对各备选方案的优劣进行综合评价和分析论证。追踪监控原则是指在决策方案付诸实施过程中，必须及时进行信息反馈，密切注视环境变化，采取措施及时有效地调查发生的各种偏差，并采取有效措施加以调节和控制。6.1.3决策原则25341系统性原则可行性原则信息准全原则追踪监控原则优选原则6.2经营决策的程序和方法6.

8、2.1决策的程序3.确定价值标准1.发现问题6.方案优选7.实施验证8.追踪决策4.拟定方案2.确定目标5.分析评估6.2经营决策的程序和方法6.2.2经营决策方法1.确定型决策方法（1）量、本、利分析法量、本、利分析法又称盈亏平衡分