携程的swot分析培训课件.pptx

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2、预订服务平台，覆盖国内外所有航线，并在四十五个大中城市提供免费送机票服务，每月出票量四十余万张。携程旅行网的度假超市提供近千条度假线路，覆盖海内外众多目的地，并且提供从北京、上海、广州、深圳、杭州、成都六地出发，是中国领先的度假旅行服务网络，每月为万余人次提供度假服务。携程旅行网除了在自身网站上提供丰富的旅游资讯外，还委托出版了旅游丛书《携程走中国》，并委托发行旅游月刊杂志《携程自由行》。Strength-优势规模经营技术领先体系规范品牌优势市场合作优势企业文化Weakness-劣势系统庞大，不易指挥。多数产品不够“平民化”，致使客源流失。向度假、景点业务的转型

3、的过程不太成功。Opportunity-机会中国经济的转型国家政策的扶持旅游潜在市场的不断扩大中国产业目录中国经济转型国内旅游人数的快速增长五大道Threating-威胁同类竞争者的掀起，竞争力加大（如WV、艺龙网、阿里旅行）旧的商业模式无法适应新的经济环境与供应商的矛盾日益严峻，积累的矛盾便会激化，携程的平台商的市场地位弱化！主要竞争对手核心竞争力携程技术、规模、流程、强大的呼叫中心WV提供个性化的旅游产品途牛旅行社支持、网民的认知同程门票、周边游去哪儿酒店平台、技术壁垒阿里旅游大数据战略SO战略：（1）不断创造出新的旅游产品，以扩大旅游市场。（2）推出各种优

4、惠政策，稳住老顾客，吸引潜在顾客。（3）经营业务进一步系统化，形成一条龙服务。（4）保持团队的专业性，定期进行培训。谢谢观看