房地产项目运营与全程开发ppt课件.ppt

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1、房地产项目运营与全程开发---2010年11月通过今天的交流，期望我们能收获：2、了解一个项目开发的全过程运作；3、找到在计划执行过程中确保其质量的方法；4、学会组织项目运营会议；5、学会怎样编制一份工作流程；1、认识项目运营及运营管理体系；目录第一部分　项目运营管理1、项目运营理论基础与体系介绍2、项目计划管理体系3、阶段成果管理体系4、会议决策体系5、知识管理目录第二部分　项目全程开发管理1、项目全程开发概念介绍2、项目运营协同3、项目流程体系的建立第一部分项目运营管理1、项目运营理论基础与体系介绍2、项目计划管理体系3、阶段成果管理体系4、会议

2、决策体系5、项目知识管理项目运营理论基础➢何为运营(Operationsmanagement)?投入一系列变换过程产出人力、设备、技术、资金、信息，等等有形产品、无形服务，等生产与运作活动------研究企业生产运作系统的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。是过程管理，而不是目标管理单项目管理➢运营管理的发展路径:发展阶段管理层级项目运营理论基础多项目粗放式运营管理区域化、专业化运营管理以运营筹划支撑发展战略计划督办多项目协调以经营分析实现项目规划在战略框架下支撑投、融资在企业不同发展阶段和管理层级，运营工作的

3、内涵不断扩展项目运营理论基础➢运营管理与项目管理☆认识误区：认为运营管理就是项目管理(项目计划管理)运营管理项目管理是企业价值链各个系统的设计、运行和改进，以实现产品和服务的增值在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作面对的是公司的运营管理，包括多项目公司的管理（如多项目开发的房地产公司）面对的是单个项目具有长期、持续、循环往复的特点具有项目临时、单向的特点目标是最大限度利用资源,满足客户的增长需求,提高企业竞争力目标是项目开发进度的保证,成本控制、实现质量与安全要求项目运营体系介绍➢项目运营的组织体系--搭建“有责·有序·有效”的管理金

4、字塔战略设计：战略规划与设计战略梳理：明晰战略方向，及战略管理体系组织管理：建立有效的管控模式及管控边界权责体系：清晰的权责体系运作程序：提升业务流程效率操作指引：实现管理精细化表格模板：实现标准化管理HR管理体系：完善HR的战略性管理作用绩效管理体系：建立绩效衡量体系薪酬体系：完善的激励机制有责有序有效IT支持协同信息平台高效战略与经营目标组织管控体系集团管控模式项目管理模式组织职能权责体系项目运营体系会议管理体系（C）知识管理体系(K)进度管理（T）阶段性成果管理（Q）流程管理体系流程制度指引表单模版管理支持体系薪酬体系HR体系绩效体系支撑指导运

5、营管理：建立对进度、关键工作成果的监控机制，保障项目运营效率，控制项目风险。项目运营体系介绍➢项目运营的组织架构--形成项目运营的“三个平台”A.项目运营平台（PMO）B.专业技术提升平台C.资源支撑平台PMO:(ProjectManagementOffice)地区公司项目运营决策机构。含运营专员、地区总经理、项目经理、项目职能经理A.项目运营平台（PMO）---龙湖项目运营平台B.专业技术提升平台C.资源支撑平台职能部门一部分负责专业技术研究、检查、指导，另一部分作为项目职能负责人负责特定项目的业务工作[延伸阅读]职能管理(专业部门)运营管理(项目

6、运营)互为支持纵深的专业化条线智能管理专业过程咨询跨纬度的运作信息集成管理管理体系的搭建、协调与维护“一英里”深“一英里”宽整合协调平衡互补➢项目运营的组织架构--运营管理和职能管理之间的协调互补项目运营体系介绍➢项目运营体系模型核心思想：以线带面，以项目计划为纽带，带动成果的控制、会议决策方式的控制、知识成果的归档分析，实现集团对地区公司项目开发全过程的指导和监控。第一部分项目运营管理1、项目运营理论基础与体系介绍2、项目计划管理体系3、阶段成果管理体系4、会议决策体系5、项目知识管理1）P-计划分级管理，逐级细分2）D-三要素管理TQC：关键节点

7、控制(T)+成果标准管理(Q)+会议决策管理（C)四要素管理PTQC：运营绩效管理（P)3）C-过程检查、监控、调整4）A-结果导向的节点考核驱动➢项目计划管理方法----通过计划管理，协同内外部资源，串联项目管理的所有要素，形成PDCA管理循环，➢项目计划分级体系(P)➢集团关键节点、主项计划、专项计划的定义序号分级定义阐述1集团关键节点计划对项目运营产生决定性作用,且影响到集团经营活动的工作项,作为集团关键节点。项目开发中在关键线路上主要工作项,作为项目关键节点。目前集团共有8个集团关键节点，16个项目关键节点。2项目主项计划将项目在全程开发过程

8、中不同阶段的工作以某种逻辑关系进行编排，以全面展示项目整体开发进程的工作项。3项目专项计划指各专业根据主项计