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时间:2020-09-18
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1、学习目的与要求知识目标通过对本章的学习,应该达到:(1)熟悉配送基本环节(2)掌握配送的一般作业流程(3)知道配送合理化的标志和途径(4)了解配送模式的类别(5)明晰配送策略的内涵能力目标通过对本章的学习,应该能够:(1)操作配送环节的岗位(2)模拟配送作业的流程(3)选择合理化配送的方法(4)利用配送的各种策略3配送流程及配送模式3.1配送的流程3.2配送模式3.3配送策略◎习题与思考题3配送流程及配送模式关键词汇理货(Tally)送货(Delivery)自营物流(Self-logistics)备货(GoodsCollecti
2、on)共同配送(JointDistribution)物流外包(LogisticsOutsourcing)配送策略(DistributionStrategies)即时配送(JustintimeDistribution)专业配送(ProfessionalDistribution)混合配送策略(MixedDistributionStrategy)3.1配送的流程3.1.1配送的基本环节一般来说,配送是根据用户的要求,在物流节点内进行分拣、配货等工作,并将配好的货物适时地送交收货人的过程。它是物流活动中一种特殊的、综合的活动形式。它
3、将商流与物流紧密结合起来,既包含了商流活动,也包含了物流活动中的若干功能要素。从总体上看,配送是由备货、理货和送货三个基本环节组成的,其中每个环节又包含若干项具体的活动。(1)备货备货是指准备货物的系列活动,是配送的准备工作或基础工作,包括募集货源、订货或购货、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。(2)理货理货是配送的一项重要内容,也是配送区别于一般送货的重要标志。理货包括货物分拣、配货和包装等一系列操作性活动,是配送业务的最核心的技术。(3)送货送货是配送业务的核心,也是备货和理货工序的延伸。配送运输属于运输中的末端运输
4、、支线运输,与一般运输形态或所谓的干线运输是有很大区别的。3.1.2配送的一般作业流程配送中心的效益主要来自“统一进货、统一配送”。在设计作业流程时要实现两个目标:一是降低企业的物流总成本,二是缩短补货时间、提供更好的服务。下面来分析配送中心的一般作业流程,如图3-1所示。图3-1配送的一般作业流程(1)订单处理作业(2)采购作业(3)进货入库作业商品入库后有以下两种作业方式:①商品入库上架,等候出库需求时再出货。②直接出货。(4)库存管理作业(5)补货及拣货作业(6)流通加工作业(7)出货作业(8)退货作业(9)配送作业3.1
5、.3配送的合理化3.1.3.1配送合理化的判断标志关于配送的合理与否,很难有一个统一的判断标准,因为与配送相关的因素十分复杂,各个企业的情况也不尽相同。关于配送合理化的判断标志,大体概括为以下几个方面:(1)库存标志库存是判断配送合理与否的重要标志。具体指标有以下两个:①库存总量。②库存周转。(2)资金标志总的来讲,通过配送中心的集中配送应有利于资金占用降低及资金运用的科学化,具体判断标志如下:①资金总量,②资金周转。③资金投向的改变(3)成本与效益标志总效益、宏观效益、微观效益、资源筹措成本都是判断配送合理化的重要标志。(4)
6、供应保证标志实行配送,各用户的最大担心是供应保证程度降低,配送的重要一点是必须提高而不是降低对用户的供应保证能力,才算达到了合理。供应保证能力可以从以下两个方面来判断:①缺货次数。②即时配送的能力及速度。(5)社会运力节约标志社会运力节约就是一种宏观效益。末端运输是目前运能、运力使用不合理、浪费较大的领域,通过配送中心的社会化服务,能够有效地解决这个问题。可以从以下几个方面来判断:①若社会车辆总数减少,而成运量反而增加,则合理;②若社会车辆空驶减少,满载率提高,则合理;③若一家一户自提自运减少,社会化运输增加,则合理。(6)用户
7、企业仓库、供应、进货人力物力节约标志配送的重要观念是以配送服务于用户,因此实行配送后,各用户库存量、仓库面积、仓库管理人员减少为合理;用于订货、接货、供应的人员减少才为合理。真正解除了用户的后顾之忧,配送的合理化程度则可以说是高水平了。(7)物流合理化标志物流配送必须有利于物流合理化。物流合理化的问题是配送要解决的问题,也是衡量配送成本的重要标志。可以从以下几个方面来判断:①是否降低了物流费用;②是否减少了物流损失;③是否加快了物流速度;④是否发挥了各种物流方式的最优效果;⑤是否有效衔接了干线运输与末端运输;⑥是否不增加实际的物
8、流中转次数;⑦是否采用了先进的技术手段。3.1.3.2配送合理化可采取的措施随着经济的发展和社会的进步,物流配送中心在物流配送中的主导作用愈来愈明显。要实现配送合理化,配送中心可采取以下做法:(1)推行专业配送或综合配送(2)推行加工配送(3)推行共同配送(4)
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