ch03信息系统资源管理ppt课件.ppt

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1、第3章信息系统资源管理信息系统资源管理信息系统资源管理概述信息系统开发管理信息系统运行维护管理信息系统资源管理例：LX集团信息系统资源整合分散的系统——信息孤岛LX-EPR系统：财务模块、管理会计模块、销售与分销模块、物料管理模块和生产计划模块。——整合分散的信息系统，实现资源共享信息系统资源管理信息系统资源管理就是为完成信息系统资源的合理开发与高效利用，保证优质的信息系统上线，并能发挥信息系统在企业运行中的重要作用所采取的一系列管理措施。信息系统资源管理概述信息系统的基本概念信息系统的资源观信息系统资源管理信息系统的基本概念1.信息系统(Inform

2、ationSystem,IS)的定义一个完成信息采集、传递、存储、加工、维护和使用等信息处理活动的系统。2.现代信息系统是以提供信息服务为主要目的的数据密集型、人机交互的计算机应用系统信息系统的基本概念3.信息系统的特点（1）涉及的数据量大（2）绝大部分数据是持久的（3）持久数据被多个应用程序或更大范围共享（4）除基本的信息处理功能外，还具备一些辅助的信息服务信息系统的基本概念4.信息系统的发展（1）简单数据处理系统（EDP）（2）孤立的业务管理信息系统（MIS）（3）集成一体化的智能信息系统（DSS）EDP—ElectronicDataProcess

3、信息系统的基本概念5.信息系统的五大组成要素（1）人：终端用户、系统操作员、系统运行和维护人员和系统建设者（2）硬件：物理设备（3）软件：应用软件和系统软件（4）数据：处理对象（5）处理规程：各种规章制度、文件和法规信息系统的基本概念6.信息系统的生命周期（1）系统规划：可行性报告（2）系统分析：“什么样的”—系统分析说明书（3）系统设计：“怎么做”，系统总体设计和详细设计—系统设计说明书（4）系统实施：付诸行动（5）系统运行与维护信息系统的基本概念7.信息系统的分类a.根据组织的运行层次（1）事物处理系统(TPS)——操作层（2）知识工作系统(KWS

4、)（3）办公自动化系统(OAS)（4）管理信息系统(MIS)（5）决策支持系统(DSS)（6）经理支持系统(ESS)——战略层——知识层——管理层信息系统的基本概念b.按照功能类型，对于企业来说（1）销售与营销（市场）系统（2）制造与生产（或服务）系统（3）会计与财务系统（4）人力资源系统信息系统的资源观1.资源观是人们对资源的认知或看法，随着社会发展变化而不断进化的。2.在知识经济条件下，新的资源观包括资源系统观、资源辩证观、资源层次观和资源开放观。3.信息系统的资源观就是用上述的观点来审视信息系统，其核心思想就是把信息系统作为组织一种重要战略资源来

5、认识。信息系统的资源观4.信息系统资源观的主要体现（1）信息系统资源系统观—最核心a.信息系统资源应看做核心战略资源优先发展；b.信息系统资源是由各种组成要素或者子系统资源构成的。系统集成(SI,SystemIntegration)：通过各种网络技术，将各个分离的设备、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享。信息系统的资源观系统集成的方法：功能集成、网络集成和软件界面集成系统集成的目的：解决系统之间的互联和互操作性问题，解决各类设备、自系统间的接口、协议、系统平台、应用软件等与子系统、建设环境等相关的一切面向集成的问题。

6、c.信息系统资源是动态发展的，有产生、发展和消亡的生命周期。信息系统的资源观（2）信息系统资源辩证观——内涵如何处理好信息系统资源的几个矛盾关系a.信息系统资源的有限性与无限性问题b.信息系统资源的有益性与有害性问题c.信息系统资源的量与质问题信息系统的资源观（3）信息系统资源层次观a.低级资源：物质资源b.较高层次的资源：能量资源c.最高层次的资源：信息资源信息系统的资源观（4）信息系统资源开放观从地区到全球，从微观到宏观，从局部到整体，在不同层次上都要形成一种统一资源观：打破地域和层次封锁，合理配置资源，实现结构动态优化。信息系统资源管理1.实现信

7、息系统资源的合理开发和有效利用的五大管理职能：计划、组织、指挥、控制与协调。2.信息系统资源管理的两个阶段（1）信息系统开发管理（2）信息系统运行维护管理3.信息系统资源管理的属性：时间属性和空间分布性信息系统开发管理目的与意义内容(1)信息系统项目开发人员组织(2)信息系统项目开发过程管理(3)信息系统项目开发管理的质量控制信息系统开发管理1、目的与意义(1)目的：为了使开发的信息系统项目可行并且目标明确，能够按照预定的成本、进度和质量顺利完成开发任务，对需求、成本、人员、进度、质量、风险等进行科学分析和有效管理及控制，保证信息系统项目开发的有序、经

8、济和优质而进行的一系列工程化的活动。信息系统开发管理(2)要解决的基本问题：如何按所选择的研制