《汽车营销》项目二ppt课件.ppt

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1、《汽车营销》教材配套课件主编：刘桂光副主编：车志项目二汽车营销调研与市场预测项目二汽车营销调研与市场预测项目导入：以珠海市一汽大众市场营销调研为例，通过设计调研内容、步骤和方法，对该轿车在珠海市场营销调研和市场预测分析，完成对汽车市场的调研和市场预测报告。领会我们本项目需要学习的内容和方法2021/9/32项目二汽车营销调研与市场预测能力目标能说明汽车市场调查的内容、步骤和基本方法。能设计汽车市场调查问卷；能为某一汽车品牌进行市场调研和市场预测，撰写市场调研和市场预测报告。知识目标汽车市场调查的内容、步骤和方法；汽车市场调查问卷结构，掌握其具体设计方法；相关的市场信息进行系

2、统的搜集、记录、整理和分析，从而掌握汽车市场的现状及其发展趋势，掌握汽车市场预测的步骤和方法。2021/9/33项目资料：珠海市一汽-大众汽车市场营销调研第一部分调研方案设计珠海市一汽-大众汽车市场情况的调研报告1、调查目的：通过对珠海一汽-大众汽车销售状况的调研，了解大众汽车的销售现状，预测汽车市场发展趋势，从而制定有效地销售战略，扩大市场占有率。2、调查意义：通过此次调查研究，加强对汽车市场的了解，进一步了解一汽-大众汽车市场的状况，找出目前大众汽车市场上出现的问题，并为大众汽车市场的扩大提供有效的帮助，进而提高销售额。3、调查对象：珠海市的一汽-大众车主以及想拥有汽车

3、的潜在顾客。项目二汽车营销调研与市场预测2021/9/34项目二汽车营销调研与市场预测4、调查内容：针对珠海一汽-大众汽车的销售情况，此次报告主要调查了消费者对汽车的需求如何，对购买汽车时看中的因素以及选择品牌车的原因等。5、调查地点：珠海的4S店，因为珠海的4S店较多，所以选取了两个比较有名的4S店。第一个是金湾区的珠光汽车公司；第二个是华发汽车公司。6、调查方法：询问法与问卷调查法相结合。7、进度时间：第6-8周设计问卷；第9-10周派发问卷、回收资料；第11周统计资料；第12周撰写报告；第13周制作PPT；第15周汇报2021/9/358、资料、数据分析处理：（1）打

4、印30份问卷，发出问卷30份，收回问卷30份，回收率100%。（2）有效问卷为28份，废卷为2份，有效率为93.3%（3）由于样本数较少，本调查利用EXCEL软件进行数录入并得出统计结果，图形制作通过Excel完成。（4）统计数据：（询问或问卷数据）①您现在是有车一族吗②您对一汽-大从汽车感兴趣吗？③您现在拥有的或者想拥有的汽车品牌是什么？④您买车的目的是什么⑤您是出于什么原因选择这种品牌的？⑥您购买汽车最看重的因素是什么？⑦您觉得最理想的家用车的价位应该是多少？⑧您最担心购车后会出现什么问题？⑨您一般通过什么途径了解汽车？项目二汽车营销调研与市场预测2021/9/36第二

5、部分营销市场分析及预测珠海市一汽-大众汽车市场调研分析及预测报告1、珠海大众汽车市场的分:作为全国第一批改革开放的经济特区，伴随着二十多年的开放发展，对汽车的需求量处于高速的增长阶段。2008年，珠海已跃升为全国第三大市场。在接受调查的众人当中，拥有汽车的人还是比较多的，占了总调查人数62.5%之多。然而，从中也可以看出，虽然拥有汽车的人数占了总调查人数的60%多。还有37.5%的人不是汽车的拥有者，在珠海内，企业应该针对这种情况，制定适合珠海大众市场发展的战略。项目二汽车营销调研与市场预测2021/9/37项目二汽车营销调研与市场预测2021/9/382、调查市场预测(1

6、)珠海大众汽车市场的前景广阔(2)珠海大众汽车市场上存在的问题1）人才素质不高使得团队不稳定2）没有属于自己的4S店或者属于自己的4S店处于弱势地位3）售后服务方面的不足目前珠海大众汽车售后服务远远不能满足消费者的需求，汽车行业的更新和服务特殊性要求汽车厂家经销商紧密合作。提高所销售服务渠道的功能！3、市场策略(1)、加大专业销售人员的培训(2)、做好售后服务工作项目二汽车营销调研与市场预测2021/9/39项目分析上述资料是汽车市场调研和汽车市场营销预测报告，要学习好本项目内容，可参考上述资料，但不能完全照搬。要完成一份汽车市场调研和市场预测报告，需要掌握汽车市场调研的步

7、骤、内容及方法，设计出汽车市场调查问卷，同样还要运用相关调查方法结合，进行汽车市场调查，收集分析与处理汽车销售的市场信息，对汽车市场需求做出科学预测，为汽车营销决策和实际工作做全面准备。项目二汽车营销调研与市场预测2021/9/310项目细分任务2.1汽车市场调研任务2.2汽车市场调研问卷设计任务2.3汽车市场营销预测项目二汽车营销调研与市场预测2021/9/311任务2.1汽车市场调研2.1.1.汽车市场营销调研的含义、作用及类型1．市场营销调研概念市场营销调研就是运用科学的方法，有计划、有目的、有系统地收集、整