实践环节调查报告.doc

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1、电视大学物流管理专业（本科）实践环节调查报告目：关于上海圆通速递有限公司汕尾分公司发展问题的探讨及研究报告人:专业:届别:学号:指导教师:指导时间:蔡海威物流管理2008（春）091140394韦水平2010.07.10—、引言（一）调查对象上海圆通速递有限公司汕尾市分公司（二）调查目的了解圆通快递有限公司汕尾市分公司的运作现状和公司的发展战略，同时也用多角度去了解圆通快递有限公司汕尾市分公司存在的问题，从而寻找解决圆通快递有限公司汕尾市分公司的发展对策。（三）调查方法通过进入公司基层工作对公司进行了解、调查。（四）调查时间、地点时间：2010.06.03—2010.09.

2、02地点：汕尾市海丰县二环北路圆通快递二、正文（-）所调查对象的现状公司营运成本高，工作繁忙，工作效率低。（二）所调查对象的问题管理出现混乱的现象，各部门的配合相互协调方面松弛没有紧密相连。（三）产生问题的原因也许是在刚开始做公司制度的时候过于心急，总经理过于操之过急抓公司全部工作，而不是一项一项来做。做的时候也没有按照轻重缓急的原则操作。所以导致公司在发展中出现各种问题。（四）企业应对问题的具体操作公司现在正处于一个发展的阶段，很多方面还需要完善。如管理方面，对于高中层管理人员来说，应注重把握企业发展战略和员工的管理，加强培养员工的综合能力和综合素质，就目前公司而言，专业

3、人才的培养仍然是企业的重中之重;要分工明确，赏罚分明，建立一套完善的工作制度，采用对不同需求的人实施不同的激励手段和惩罚措施，从而达到更有效的激励效果。（五）调查者对改善问题的建议给予公司的建议方面就是，提升员工素质加强团队建设，公司应当做好相关工作，开展一些培训的课程，制定并严格执行规章制度，约束员工行为，采取奖励制度激励员工的工作热情。公司可以通过战略联盟、银行贷款等方式来拓展融资渠道，进一步壮大自身实力，通过对资金的积累扩大公司的规模。还有，开拓一些新的市场，增加业务提高公司营业。三、总结（个人体会）这次认识实习是我大学生活中不可或缺的重要经历，首先在实践中我的知识得

4、到了巩固，思考问题的能力也受到了锻炼；其次，它实习开阔了我的视野，使我对公司在现实中的运作有所了解，不再像以前那样只会纸上谈兵了。在实习过程中还有些其它方面也让我学到了很多东西。我了解了公司运营工作的一些具体操作细节，也了解到要出成果就必须要有专业的人才和认真严肃的工作态度，知道了一丝不苟的真正内涵。在圆通汕尾分公司工作这几个月，使我接触到了快递业上的一些规章制度和专业技术，但是也发现了公司这样那样的问题，发现绝大多数问题，不是因为制度和技术原因，而是在执行公司规章制度上出现的失误，再好的制度只有执行下去了才可以说是成功的制度。这需要公司加强对管理等知识上面学习，可以把管理

5、做到更好，使得各部门各司其职，井然有序，提高公司效益实习期间，我也深深的感觉到自己知识的肤浅和在实际工作中知识的匮乏，在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，因此在以后的学习中我会更加努力，让自己掌握好更多的专业及其相关知识，也会用更认真的态度面对每一件事报告人（签名）：蔡海威报告口期：2010年9月18口指导教师意见指导教师（签名）：年月日