考试商务沟通B卷.doc

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1、2014年12月考试商务沟通B卷单项选择（共15题、总分30分）1.多媒体是计算机和视频技术的结合，它实际包含两个媒体，即声音和（）o（本题分数：2分。）A、代码rB、文字°C、图像rD、数字2.下列不属于广播电视网络特点的是（）。（本题分数：2分。）广A、传递信息速度快，时°B、受限制较CC、时空感厂D、情景性效性强多强强3.下列哪项不属于管理者在沟通中扮演的角色（）。（本题分数：2分。）rA、人际关系角「B、信息传播角rC、决策制定角°D、资源配置角色色色色4.修辞的含义不包括下列的哪个选项（）。（本题分数：2分。）rA蛆、去田cD士匕牧住自。C、指进行写作和说"D、

2、指以加强表A、拍运用15、寸曰4寸后总、五土.*壮聿珈.壮诡.话时积极调动语言符达效果的方法、规演*n*、M**黯号的行为，即所从事的律为研究对象的修技巧和规律味，明白晓畅修辞活动辞学5.沟通过程不包括的要素有（）。（本题分数：2分。）CA、信息发出"B、信息传播渠°C、信息分类汇CD、信息接受者道总者6.下列那个角度不适用于对作品内容的鉴赏中（）。（本题分数：2分。）rA、题材B、主题C、意蕴“D、风格7.以下不属于信息论沟通过程模式的不足是（）。（本题分数：2分。）rA、只描述了°B、为电信等信息传广C、视信息沟rD、忽视其信息传播的单向播渠道提供了一定的理通过程为单

3、向静社会客观性影过程论依据态响1.沟通过程模式为沟通中各种复杂关系提供解释和分析的形象，简化了理解沟通过程的步骤，并能用简洁、清晰的方式描绘出沟通中可能遇到的复杂问题,这属于沟通过程模式的（）。（本题分数：2分。）'A、构造功能°B、解释功能'C、启发功能'D、预测功能2.下列不属于拖延冲突策略通常采取的手段的是（）。（本题分数：2分。）rA、拖延rB、使用正式的规定、rP°D、承认一部分问C、否认冲突的处理等级制度或其他方式控制沛兴右在题，但忽略更重要的问时间过程来限制冲突方的行为仆犬仔仕题，使得冲突模糊化3.以下不属于控制论沟通过程模式的是（）。（本题分数：2分。）C

4、A、德弗勒大众rB、施拉姆°C、申农一CD、韦斯特利一麦克媒介体系模式互动模式韦弗模式莱恩“守门人”模式4.研究发明和使用铅活字印刷的人物是（）。（本题分数：2分。）°A、毕昇rB、蔡伦rC、古登堡广D、隋炀帝5.“这难道不是很容易完成的定额任务？〃这属于（）。（本题分数：2分。）「A、深入性提问广B、假设性提问C、直接性提问°D、引导性提问6.“最好从你参加工作后谈起，谈谈你工作中值得你回忆的事情”这属于（）o（本题分数：2分。）CA、无限制性提CB、重复性提CC、引导性提°D、提示性提问问问问7.时空结构的内容不包括（）。（本题分数：2分。）rA、纵式结构rB、横式结

5、构厂C、纵横式结构“D、网状结构15.以及自我心理暗示自我沟通可以借助语言和文字（如自言自语和写日记），的方式实现。人际沟通则可以通过语言、文字以及肢体语言等媒介来进行,这属于际沟通与自我沟通的（）。（本题分数：2分。）A、主客体差异「B、目的差异「C、过程差异GD、媒介差异二、多项选择题（共10题、总分30分）1.下列属于常见的演讲方式的是（）。（本题分数：3分。）•A、照稿式财B、背诵式&C、提示卡式VD、即兴Ve、腹稿式演讲演讲演讲演讲演讲2.商务沟通在社会生产和消费中起到了（）的作用。（本题分数：3分。）「A、连接▽B、信使VC、导向财D、伙伴3.下列跨文化沟通的

6、策略的是（）。（本题分数：3分。）厂A、承认文化差®B、了解文化差XC、认同文化差财D、融合文化差异异异异4.下列属于组织外部信息沟通的是（）。（本题分数：3分。）▽A、与下游企。B、与顾客VC、与股东.D、与社区VE、与媒体业的沟通的沟通的沟通的沟通的沟通5.商务沟通的类型包括（）。（本题分数：3分。）VA、自我沟通VB、人际沟通.C、组织内外沟通®D、大众沟通6.下列属于影视商务节目的特点的是（）。（本题分数：3分。）•A、传播技9B、传播符VC、纪实形VD、现场报道17E、整点术及时性号综合性象直观性的参与性概念7.图像传播形成了新的视觉文化。图像可分为（）:（本题

7、分数：3分。）▽A、静止图象财B、动态图像厂C、实时图像’D、延迟图像1.大众传播媒介主要的类型是（）。（本题分数：3分。）▽A、印刷类VB、电子类厂C、语言类厂D、图像类2.以下属于研制控制论沟通过程模式的代表学者的是（）。（本题分数：3分。）•A、梅尔文•德TB、威尔伯•施&C、韦斯特利・rD、哈罗德•拉斯弗勒拉姆布鲁斯维尔10・根据人际间信息沟通的协调矛盾，建立感情目的，人际沟通的类型包（）o（本题分数：3分。）厂A、上行人际厂B、下行人际"C、功利型人际VD、情感型人际沟通沟通沟通沟通三、名词解释题（共3题、总分18分