培训师的基本能力训练.doc

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1、培训师的基本能力训练1.培训师的基本能力训练(1)——开场故用兵之法，教戒为先。一人学战，教成十人；十人学战，教成百人；百人学战，教成千人；千人学战，教成万人；万人学战，教成三军。三招打造卓越团队培训是以职业者为主体，以培训师为主导，通过宣导理念、传授知识和训练技能，改变个人行为,进而提升组织绩效的活动。培训的定义包含三层：第一，它揭示培训师与学员之间关系问题，就是主导与主体关系；笫二，它揭示培训要达成的三项任务：宣导理念、传授知识、训练技能；第三，它揭示了培训目的:改变学员行为，最终提升组织绩效。有竞争就有培训所有的竞争都围绕着产品和服务来进

2、行，而产品和服务乂都依靠人来实现。这里的人不是一般的人，而是结构化的人个专业化的团队。打造一支专业化的团队有三种方式：01、甄选：根据岗位需求，通过招聘人才组建团队的方式，通常称为“输血二02、淘汰：通过裁员减少不适合岗位需求的员工，保留持续创造绩效、符合团队成长要求员工的方式，通常称为“换血”。03、培训：通过培养利训练保持团队成员有序成长的方式，通常称为“造血”。成熟型企业(团队)与成长型企业(团队)根本区别在于培训，即“造血”功能是否发达。三步掌握TTT(TrainTheTrainer)基本技法开场。初登讲台的培训师都会有怯场的表现，比如

3、心跳加快、口干舌躁、出虚汗、手发抖、两腿发软等生理表现，还会有心神不安、不敢正视、词不达意、盼望结束等心理表现。怯场是日然反应，当人进入陌生的环境，受到陌生人的关注的时候都会产生应激反应。怯场并不可怕，重要的是将怯场保持在可控的范围内，具体方法有：生理舒缓法，即深呼吸，身心全面放松预演成功法，即预热日我，营造情境自我解脱法，即放开自我，进入“空”的境界压力转换法，即将压力向第二、三方转移培训师的基本能力训练1.培训师的基本能力训练(1)——开场故用兵之法，教戒为先。一人学战，教成十人；十人学战，教成百人；百人学战，教成千人；千人学战，教成万人；

4、万人学战，教成三军。三招打造卓越团队培训是以职业者为主体，以培训师为主导，通过宣导理念、传授知识和训练技能，改变个人行为,进而提升组织绩效的活动。培训的定义包含三层：第一，它揭示培训师与学员之间关系问题，就是主导与主体关系；笫二，它揭示培训要达成的三项任务：宣导理念、传授知识、训练技能；第三，它揭示了培训目的:改变学员行为，最终提升组织绩效。有竞争就有培训所有的竞争都围绕着产品和服务来进行，而产品和服务乂都依靠人来实现。这里的人不是一般的人，而是结构化的人个专业化的团队。打造一支专业化的团队有三种方式：01、甄选：根据岗位需求，通过招聘人才组建

5、团队的方式，通常称为“输血二02、淘汰：通过裁员减少不适合岗位需求的员工，保留持续创造绩效、符合团队成长要求员工的方式，通常称为“换血”。03、培训：通过培养利训练保持团队成员有序成长的方式，通常称为“造血”。成熟型企业(团队)与成长型企业(团队)根本区别在于培训，即“造血”功能是否发达。三步掌握TTT(TrainTheTrainer)基本技法开场。初登讲台的培训师都会有怯场的表现，比如心跳加快、口干舌躁、出虚汗、手发抖、两腿发软等生理表现，还会有心神不安、不敢正视、词不达意、盼望结束等心理表现。怯场是日然反应，当人进入陌生的环境，受到陌生人的

6、关注的时候都会产生应激反应。怯场并不可怕，重要的是将怯场保持在可控的范围内，具体方法有：生理舒缓法，即深呼吸，身心全面放松预演成功法，即预热日我，营造情境自我解脱法，即放开自我，进入“空”的境界压力转换法，即将压力向第二、三方转移身心投入法，即专注内容，进入状态。开场是培训师的初次亮相，也是容易“露怯”的环节。要避免以下4种形式的开场：第一，偏离式开场开场表述与培训主题内容无关，令学员一头雾水；第二，自杀式开场过度谦虚和客套，会使学员更加注意培训师的缺点、紧张或失误；第三，自夸式开场以一种高高在上的姿态开场，通过夸大的名头或成就来推销白己，往往

7、会招致学员的挑衅和不屑;第四，过热式开场为达到吸引学员注意的目的，一开场就将培训气氛推向高潮，但随着培训内容的深入，气氛由高向低逐步回落，直至“冰点”。开场内容的正确选择，切入点的准确把握，可以在培训伊始就将学员带入主题，起到事半功倍的效果。开场导入要达到强烈吸引学员、引发学习兴趣、建立培训师可信度、快速切入培训主题的UI的，可以运用5种导入方法：笫一，观点导入。运用一种观点或理论导入主体内容的方法。这种导入开宗明义，直指主题，给人以自信、明确、权威的第一•印象；第二，事件导入。利用一个吸引人的事件导入主体内容的方法，这种导入可以使学员产生强烈

8、的兴趣；第三，引言导入。以引述名人的言论作为开场导入的方法，可以在学员中迅速建立起培训内容的可信度，但要注意引言与日己所要表达主题相契合；第四，数据导