互联网营销的魅力与优势ppt课件.ppt

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1、在扁平的世界里取胜——互联网营销的魅力与优势AnalysysInternationalPennQuNov.27th,2008新经济的推动力——.CAM创新（鼠标加水泥）重实体资产企业均衡实体资产企业轻实体资产企业经营灵活性固定资产+存货规模/其它资产高低高低制造型企业：采购协同、电子采购、分销集成、流程型企业创新，等电信运营商、银行：电子服务渠道（多媒体化）、营销2.0、产品互联网化、金融超市广告公司、咨询公司：WIKI、产品互联网化、服务互联网化，等等互联网成就.CAM英雄。BAM.CAM.BAM.Com开放与协同协作集

2、成管理关系的能力高低高管理复杂业务的能力互联网将一个充满生机的市场通过平台技术进行了浓缩。未来，大家将面对一个淡化了渠道层级概念的扁平市场！娱乐门户行业门户主题门户主题社区在线市场自有渠道：建设成为整个互联网在线市场中的自有传播基地。外购渠道：在整个互联网在线市场的购买渠道或合作渠道中投放传播资源：广告等。兴趣社区商务社区品牌社区企业门户邮件广播个人门户扁平的市场更强调营销资源的再分配与整合，线上和线下工作将有机结合。市场推广阶段导购与交付阶段口碑传播阶段线下营销线上营销无认知认知了解考虑购买/行动分享未关注注意兴趣搜索

3、购买/行动线下营销不会被消灭，但互联网的超凡魅力将互联网营销展现在决策者面前——面对机会，选择整合。市场推广阶段导购与交付阶段口碑传播阶段线下营销线上营销无认知认知了解考虑购买/行动分享未关注注意兴趣搜索购买/行动整合营销灯箱广告车身广告卖场促销楼宇广告平媒广告软文宣传在线导购平台品牌社区产品在线体验灯箱广告博客营销社区营销IM营销情景广告互联网营销具有先天的流程整合特点，有利于企业实现无缝运营。互联网营销将是企业营销整合的触发点。内容：宣传品牌和产品目标：提升潜在用户认知度关注：品牌或产品的推广，提升潜在用户认知度市场与

4、推广内容：引导产品订购目标：将潜在用户变为现有用户关注：引导潜在用户成功选择与订购产品。导购与交付内容：引导用户支付、交付目标：提供高效支付平台，按承诺完成交付工作关注：提供支付平台，并按承诺完成产品交付，变潜在用户为用户支付与交付内容：放大口碑传播目标：实现营销效果的延续与放大关注：对用户的病毒式影响力复制，并形成马太效应口碑传播市场推广阶段导购与交付阶段口碑传播阶段一个无缝运营平台互联网营销的魅力之一在于“规模”。边际投入营销投入边际产出高低高边际投入营销投入边际产出高低高提高降低降低互联网的核心精神是开放和协作。而互

5、联网营销通常针对“长尾市场”，其具有规模化特点。所谓的规模有两个含义：1、一是市场总量规模巨大，能够支撑起商业目的；2、二是市场营销能够通过能够带来规模效应的手段执行，并具有边际成本低的特点。例如，帮助大众消费品企业形成规模循环：规模效应收入规模扩大有效摊销成本获得盈余服务规模扩大服务能力增加业务范围扩大用户规模增加扩大营销覆盖面营销规模扩大实现再投资所谓规模效应有三个含义：一是收入规模，二是营销规模，三是服务规模。假设投资规模与营销规模正相关，投资规模的扩大可以带来营销规模的扩大。假设边际成本不会“疯狂”上升，营销规模的

6、扩大则有利于摊销单位，降低用户扩展的边际成本。并进一步促进用户增加，服务规模扩大，并带来收入规模的扩大。互联网营销的魅力之二在于“互动体验”。企业品牌推广产品与产品品牌推广精准程度适用对象推动模式√较低组织与个人用户拉动模式√一般个人用户推-拉结合模式√较高组织与个人用户网络广告：网页广告、IM广告、游戏广告等。网络软文：企业宣传、体验宣传，草根专家等。网路排名：综合排名、行业排名、站内排名等。推动模式的常见形式网络直复营销：EDM、短信等。网络调研：有奖调研、调研活动等。讨论组：定制产品讨论、定制服务讨论等。定制产品：组

7、织定制、个人定制。拉动模式的常见形式体验营销：产品试用、产品公测、俱乐部活动、社区活动等。促销活动：套餐组合、社区认领活动、电子优惠券、规模化团购折扣等。推-拉结合模式的常见形式例如，帮助电信运营商构建体验平台并实施互联网战略：大众消费者客户手机报提供客户查询过刊给客户提供样刊阅读提供短信互动平台组织读者俱乐部推进有奖促销活动多媒体发行平台形成用户体验基础改善用户感知吸引用户，形成基础夯实移动发行平台基础飞信提供用户口碑传播渠道提供多渠道软件下载支持试用，奖励使用重视用户体验移动社区网络效应发挥用户资源整合树立竞争壁垒形成

8、竞争优势互联网营销的魅力之三在于“开放与协同”。直接沟通间接沟通个性化沟通一般沟通离线式在线式个性化宽泛化一般沟通需要转换为个性化沟通，并且让用户自发形成沟通机制，最后促成口碑传播。假设每一个用户都是知识点，这些知识点具备了对产品的了解、体验认知等内容。但是知识点间只有形成连线才能形成网络，产生所谓的网