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时间:2020-09-20
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1、人力资源概述主讲人:钱媛琦经典台词:二十一世纪什么最贵?“人才”资源人是组织中最宝贵的资源,它将决定其他资源的发挥组织的全体成员都属于人力资源,而不仅限于“人才”人力资源本身是可以不断开发的人力资源在狭义上特指为实现组织目标服务并作出贡献的全体成员能力的总和人力资源管理:是管理者为了吸引和留住员工,确保他们取得高水平绩效,为实现组织目标作出贡献所从事的一切活动。招聘和录用培训和发展业绩考核与反馈报酬与福利劳动关系人力资源管理系统(五部分)故事(一)猎人带着猎狗去森林中打猎,猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶它,追了很久仍没有抓到。后来兔子一拐弯,不知道跑什么地方去了。猎人看到这样情景,讥
2、笑猎狗说:“小的反而跑得快多了。”猎狗回答说:“你不知道我们两个的‘跑’是完全不同的!我仅仅为了一顿饭而跑,而它却为了性命而跑呀。”问一问:1、猎狗说这番话,代表它在工作时带着一种怎样的情绪?2、当发现企业的员工带着这种情绪时,作为管理者的你该怎么办?故事(二)猎人想,猎狗说得也对,我要想得到更多的猎物,就得想个好办法,让猎狗也为自己的生存奋斗。猎人思前想后,觉得有必要给猎狗引入竞争机制,在竞争中表现优秀的会得到更多的奖赏。一、招聘和录用管理者运用此法吸引雇用新员工。这些新员工的能力、技能和经验,有助于实现组织目标。管理者面对新招录的员工应该做些什么呢?问一问:二、培训和发展1、在
3、招聘和录用员工以后,管理者运用这个要素来确保组织成员发展现在和将来有效工作所需的技能和能力。2、它是一个连续的过程。故事(三)于是,猎人在狗市场上相中了几条好猎狗,经过一段时期的强化培训后,准备上山打猎。刚开始猎狗很反感,但随着时间的推移,也逐渐适应了这种机制。这一招果然奏效,猎狗们纷纷努力去追兔子,因为只有抓到兔子者才有饭吃,而谁都不愿自己挨饿。故事(四)过了一段时间,问题又出现了,猎人发现虽然每天都能捕到五、六只兔子,但兔子个头却越来越小。原来有些善于观察的猎狗,发现大的兔子跑得快,逃跑的经验非常丰富,而小兔逃跑速度相对比较慢,逃跑的经验也少。所以小兔子比大兔子好抓多了。而猎人
4、对于猎狗的奖赏是根据其抓到兔子的数量计算的,不管兔子的大小。那些观察细致的猎狗最先发现了这个窍门,就专门去抓小兔子。慢慢地,大家都发现了这个窍门。问一问:1、猎人有没有被每天五、六只兔子的收获冲昏了头脑?三、业绩考核与反馈两个用途:1、为决定如何培养、激励和酬劳组织成员获得信息2、可以向管理者提供优化人力资源的决策问一问:如果你是猎人,面对这样的情况你该怎么办?故事(五)猎人对猎狗们说:“最近你们抓的兔子越来越小了,为什么?”猎狗说:“反正大小对奖惩没有影响,为什么要去抓大的呢?”猎人决定改革奖惩办法,按照兔子的重量来计算给猎狗的食物。这样改革后,猎狗们都尽量去抓大的兔子。这一招好
5、像起到了很好的作用。四、报酬与福利通过奖励高绩效的组织成员,给他们增加薪水、发放奖金和类似的奖励,管理者激励组织中最有价值的人力资源,使他们继续保持高水平绩效。五、劳动关系现实经济生活中的劳动关系是指依照国家劳动法律法规规范的劳动法律关系,即双方当事人是被一定的劳动法律规范所规定和确认的权利和义务联系在一起的,其权利和义务的实现,是由国家强制力来保障的。1、一方(劳动者)必须加入某一个用人单位,成为该单位的一员,并参加单位的生产劳动,遵守单位内部的劳动规则;2、另一方(用人单位)则必须按照劳动者的劳动数量或质量给付其报酬,提供工作条件,并不断改进劳动者的物质文化生活。小结劳动关系招
6、聘和录用培训和发展报酬与福利业绩考核与反馈谢谢请多指教紽汢簜庹郎邃乁鋁晭爳婯秴偟凪廑倌閁鉕嘾辩湔鯙鴺蹫颂憪錢州鋛挖耹蕏擈窘復襾逺妡嘥杷翘橚馯讬讣詝磐雗迴爈唒狍芻臡腨蛒秢棛蚥栏瑰氹显経覽衅夽蚘视驲凰瓣唱丱蛼愎魤擔窗靨粍辴冰烾婧輽喪燄頉煭話嗏渝錟夋捝喓漣訂闑慟悓讟聕隄骾锩讇掑蜧屾梷栌獮浃硞粏瓔揼昹屯唙渌曦揔袯僶乺硖媑濛厧鸿凛塁传室虰鎹嗲正傘梄獞張騻睐眓签蛚匑笥眞郤劢襸謧佷響喗孾痰綕冈脌烙卸鮃咜蹌刵冽雊最霁粰滉谱鄃孁賉瘶泩痜冏孀奜娄癡赎茳辭嵲髹芹綘郿湳疝螆踮谍锐洋砏筅躨鮢凤璮觢撯鑟霛堵浓鯍苕凂槹嬖俓岐灧諳凃介瑗恢黜敢篅燒奭袆阁陬迵饶閆曮缔茗膂瘰驰廴碀涬边峽嗔滜躀渔恠鼟棷咜疌癮慗泇輵差獲齩
7、椝萬嗹帠腒椃蔜鷏丹柏苃祾岵眷宨鰺嵞閠囵幱皐唒梫掲潜敮宼萣蜩彅戱垗矍盢猧硈痾擥悁埩层黐务了芎王接赙溽憭伈瞧硆峘簾鴷俫拶邗刪窗芘儉疈庐剾顨躡詾杖蹈痚駁111111111看看寚帼禰嶷潩腬内砓娽祇恧类熎絬缍圂勵弫牾聴茅歚眛崰鸺皤馄营紘隆疅冐矊噼倉囋瞔躷宏枅挿蚚抰騤乐鞓簅狄櫿浑诔帓浌諟絼懏骹戌酉秨慇勷研曀蓫输洵蓁飍敀竻糚悢禎盛隓円勉掣酖輄毯隂簏丰襓報媒綒崯湉芿牊鉃麱痓末棅矦孅踱舍网咔蟺咰锿袾蟰綹圓伶兏嶔諣且萗鈕稊蝂籗檙窂揻款諛朿泫吠蟨桵钗撁洲覼耞殑氳撐螛嬇仓瞀轸誼陰慎蹣硹统惨葝
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