企业培训师培训讲座ppt课件.ppt

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1、成人学习的特点演讲基本功培训师的职业风范培训师的素质能力训练专业表达技巧培训大纲课程开发技巧现场练习1企业内部培训师的作用：帮助下属拓展其还可能做得更好的成长空间激发下属积聚其还可能做得更好的成长动力引导下属探询其还可能做得更好的成长路径触动下属养成其还可能做得更好的成长习惯2第一部分成人学习的特点3一、关于人的大脑人的大脑一般每分钟能领会个词，但大部分的教师每分钟只能讲个词如果我们总是以相同的声调在台上一直不停地讲下去的话，听讲人的大脑多半会在分钟后自动“关闭”。如果一件事情只讲一次，大部分人会

2、在一天之后将的内容忘掉；如果讲过之后再以不同的方式重复次，那么记住的内容将达到。4二、怎样激发学习者的—VHF法所谓“VHF”就是“VeryHighErequency”这种方法的主要过程就是通过各种手段高频率地、有意识地重复那些重要的内容，分别从左右两边刺激学习者的大脑，令其协调配合，共同作用，从而达到轻松记忆的目的，这些手段包括：Visual—图片/图表/录相/投影胶片/实物/手势/表演/CI形象等等；Hearing—语言/措辞/口气/音调/对话/音乐等Feeling—嗅觉/味觉/痛苦/触觉/情

3、感/心理感受等等5三、成年人学习的特点只学他们想要学的从自身的经验出发独立思考，独立的见解必须在气氛宽松、环境适宜的场合才愿意学6第二部分演讲基本功7一、如何设计开场常用的开场方法：感谢两个人：感谢发出邀请的人、感谢面前卓越的听众能做卓越的分享问两个问题提两个背景/自我介绍--wintheright赢得讲演的资格8开场小技巧赞美—让你的听众觉得他们很重要以悬疑开场抓住注意力说一个故事引用名人的话来开头引起共鸣从反面开始说起9OAR:一个非常实用的开场工具O-Objective（O-目标）“今天研讨

4、会的目的是……”A-Approach（A–步骤、方法）“我们采用的步骤是……”R-Result(R–结果）“本次研讨会后希望大家能够……”10二、如何设计主题内容牵动性内容附加性内容主体性内容找到问题点抓住关键点发掘价值点把握兴奋点设计切入点助动性内容提升性内容11三、如何设计结尾提炼总结法—帮助学员抓住最关键的要点前后呼应法—让学员再一次想起开始的重点，适合初学者祝愿结语法—祝成功，祝顺利（适用于大型会议和培训）赠言收结法—应简洁有力行动感召法—用煽动性的言词号召学员，运用语言情感和举止活动結束

5、法—以活动或游戏在愉快的氛围中结束12收结——回味无穷余韵展望总结呼应要求选择希望五种摒弃的结尾﹡无力淡出﹡将结不结﹡文不对题﹡突然停止﹡骤然变调13第三部分培训师职业风范14一、塑造良好的职业风范塑造职业风范的四大要诀塑造职业风范的四大要素正、轻、缓、稳身型、姿势、眼神、声音15二、培训师的教态教师的一种积极的心态教态表情体态服装手势心态16三、现场情绪的自我管理和控制紧张，有时是希望变成别人而不是自己Youarethebest!当你不花那么多力气去变成别人的时候，你就会变得很自在。17第四部分

6、培训师的素质能力训练18一、系统性思维训练方法图像化你的思考策略自由扩散思维，梳理系统性思维，更全面、更具象帮助你提炼要点帮助你规划培训蓝图激发你的思维19二、条理性思维训练方法总-分-总法123并列法七何检讨法（5W2H）20三、培训师的核心能力链接触动演绎21四、培训对象心理分析能力训练口头调研书面调研心理学22五、音乐分享技巧调动学员情绪设计引导语言把握音乐节奏营造共鸣氛围23第五部分TTT专业表达技巧训练24一、专业表达之利器语速比常人快1/3嘴比脑快耳目一新学东西条理清楚感兴趣展现影像用

7、句逗激情澎湃抑扬顿挫瞬间呈现技巧25二、瞬间呈现技巧演讲/培训内容的三个部分谈三个重点：每一句重点不要超过10个字，每天强迫自己对一件事情做三点看法举三个例子说三个故事26培训的黄金守则：考虑到听众的程度顾及听众的兴趣运用说故事的力量27三、互动气氛之营造游戏提问情景模拟讨论等等28四、培训规划——ROPES模型Review：引导回顾与主题相关的知识与经验Overview：建立学员与所学内容间的联系，激励其参与学习Presentation：讲授课程内容并协调学员拥有的相关知识Exercise：让学

8、员练习运用课中所学以具备该技能Summary：总结并阐明所学的到底是什么R=回顾O=总论P=讲授E=练习S=总结29专业提问技巧修饰式封闭式整体式特定式开放式引导式五、控场能力301、问题的八个功用：使沉默的人发言带动经验分享提出尚未讨论的要点使讨论维持在一体的焦点上提醒注意资料的来源评估一项看法的凝聚力防止一些人垄断发言引导结束某一项议题的讨论312、怎样给予反馈先请反馈接受者谈谈他自身的感受和印象根据有关记录描述你所观察到的行为/现象据此征求对方的意见，看是否存在偏见或误解然后