供应链管理的基本特征ppt课件.ppt

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1、第十章供应链管理本章结构第一节供应链的概述第二节供应链管理的概述第三节供应链管理的基本内容第四节供应链管理方法第一节供应链的概述一、我国《物流术语》国家标准对供应链的定义二、供应链的结构模型三、供应链的特征生产与流通过程中涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。第一都以物资为核心第二它是一种联合体第三都有一个核心企业第四都包含有上游供应链和下游供应链第五都有一个整体目的或宗旨（一）供应链定义（二）对供应链定义的理解一、供应链定义①单一产品的供、产、销产品运作主要包括该产品的原材料和零部件的供应、产成品的制造和产成品的分销②多个产品的集、存、分产品运作，

2、主要包括将多个产品收集、保存和分销1.以物资为核心这些都是产品的运作形式。供应链根本的目的是为了满足需求，其中最主要的是满足物资产品的需求，而且是为了满足最终的物资产品需求，也就是人对于最终产品的需求。因此供应链也就是为满足人对最终产品需求的产品运作链，故供应链是以物资为核心的。是指参与特定产品运作的有关单元的联合★功能联合★结构联合是指产品运作各种功能的联合2.供应链联合核心企业根据其性质可以分为：生产企业流通企业物流企业3.核心企业分类二、供应链的结构模型供应/供应商制造装配分销零售需求/用户需求需求拉动销售时点信息设计信息流需求源供应源供应商的供应商供应商核心企业用户用户

3、的用户物流和服务流资金流三、供应链的特征1.复杂性3.面向用户需求4.交叉性2.动态性第二节供应链管理的概述一、供应链管理的概念二、供应链管理产生的时代背景三、供应链管理模式的产生四、供应链管理的发展五、供应链管理的基本特征一、供应链管理的概念我国《物流术语》国家标准定义：“供应链管理，即利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。”二、供应链管理产生的时代背景（一）世纪之交的企业面临的市场竞争环境的变化（二）传统管理模式的主要特征及其在新环境下的不适应性（三）传统管理模式在新环境下显现的主要弊端※1.增加了企业的投资负担※2.

4、要承担丧失市场时机的风险※3.有限的资源消耗在众多的经营领域中，企业难以形成突出的核心优势※4.对于复杂多变的市场需求无法做到敏捷的响应主要弊端发展的四个阶段三、供应链管理模式的产生四、供应链管理的发展第一阶段：供应链管理的萌芽阶段第二阶段：供应链管理的初级阶段第三阶段：供应链管理的形成阶段第四阶段：供应链管理的成熟和发展阶段五、供应链管理的基本特征第一，“横向一体化”的管理思想第二，非核心业务外包第三，供应链企业间是合作性竞争第四，以顾客满意度为目标的服务化管理第五，追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成第六，借助信息技术实现目标管理第七，更加关注物流企业的参与第三节

5、供应链管理的基本内容一、供应链管理的主要领域二、供应链管理的主要内容一、供应链管理的主要领域供应链管理同步化、集成化生产计划供应生产计划物流需求Internet／Intranet的全球信息网络各种技术支持二、供应链管理的主要内容第一，供应链网络结构设计（即供应链物理布局的设计）第二，集成化供应链管理流程设计与重组第三，供应链管理机制的建设1.集成化供应链管理流程设计与重组具体又分为（2）外部集成化供应链管理流程设计与重组（3）供应链交互信息管理①客户需求管理流程②客户订单完成管理流程③客户服务管理流程（1）各节点企业内部集成化供应链管理流程设计与重组供应链网络结构设计集成化供应链

6、管理流程设计与重组供应链管理机制建设内部集成化流程设计与重组内部集成化流程设计与重组供应链伙伴选择：·合作对策与委托代理理论·各种决策评价方法：DEA法、模糊综合评价法、作业成本法（ABC分析法）等物流系统设计：·网络结构决策支持系统·仿真模型与最优化技术·启发式算法·BPR（业务流程再造）理论·SCOR（供应链参考运作模型）·TOC管理（瓶颈管理、约束管理）理论·JIT、精益制造、零库存管理理论·MRPⅡ、ERP、DRP管理信息系统·CAD、CAP、CIM信息系统·SCOR（供应链参考运作模型）·BPR（业务流程再造）理论·TOC管理（瓶颈管理、约束管理）理论·CRM、SRM、

7、SCM管理信息系统·QR（快速响应）、ECR（有效顾客反映）技术·EDI（电子数据交换）技术·VMI（供应商管理库存）技术·JMI（联合库存管理）技术·CPFR（协同规划、预测与补给）技术·敏捷制造技术·合作信用机制·协商机制·绩效评价与利益分配机制·激励与约束机制·监督与预警机制·风险防范机制2.供应链管理机制的建设①合作协商机制②信用机制③绩效评价与利益分配机制④激励与约束机制⑤监督预警与风险防范机制等第四节供应链管理方法☆联合库存管理☆供应商掌握（VMI）☆供应链运输管理☆