家政服务操作流程图教学文案.doc

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1、家政服务操作流程图客户来公司咨询、登记介绍公司服务项目，登记客户信息洽谈协商并签订家政服务合作协议派遣家政人员上门服务分析、调查、找出原因，提出改进措施或解决意见向客户发出《消费者意见反馈表》若对服务质量不满意，启动质量改进程序满意不满意若对服务质量满意，存档保存幼儿园半日活动评价表被评班级：评价人：日期：项目内容评价标准评价等级得分保教目标（15分）1、在日常工作中对幼儿的发展情况进行科学的观察、分析并记录，全面细致地了解本班幼儿实际水平。优良中差2、保教工作目标明确、具体，适合本班幼儿实际水平。3、将保教工作目标有机地渗透于幼儿一日生活的各个环节中。教育环境

2、（15分）1、创设宽松、和谐的精神环境，建立平等的师生关系，对幼儿坚持正确教育。2、环境的创设安全、合理、整洁、美观，注重教育性和幼儿的参与，并能因地制宜。3、活动区的设置及材料的投放与教育目标相一致，符合本班幼儿的不同发展水平。4、能充分利用环境为幼儿提供活动和表现能力的机会与条件。生活常规（15分）1、有科学合理的生活常规，并严格执行。2、对幼儿生活精心照顾。3、幼儿有良好的卫生习惯和初步的生活自理能力。体育活动（15分）1、户外活动不少于一小时（含半小时体育活动）2、户外体育活动内容丰富，有一定的强度、密度。3、幼儿兴趣性强，能够积极主动参与。教育活动（1

3、5分）1、教育活动目标明确具体，并能落实。2、教育内容符合本班幼儿实际。3、注重活动过程，运用多种教育形式和手段，引导幼儿主动活动。4、根据幼儿的不同发展水平给予分类指导。5、幼儿积极性高，思维活跃，有浓厚的学习兴趣。游戏活动（20分）1、保证幼儿游戏活动的时间，有充足丰富的游戏材料。2、尊重幼儿的意愿，有必要的游戏常规。3、根据教育目标，指导幼儿游戏。4、幼儿在游戏中积极主动，情绪愉快。总分评语1：评语2：评语3：评语4：