商务演讲与表达技巧ppt课件.ppt

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1、演讲与表达技巧课程内容良好的演讲技巧准则演讲者的注意事项自身需改进的部分演讲中运用PPT的技巧提供信息（说明）说服听众（不同意见）激励听众（采取行动）传递知识（培训）娱乐（非正式场合）发表演讲的目的当众发言，你会紧张吗？评价忧虑（听众对自己的看法与评价）听众地位（比自己更专业资深、身份特别）听众人数多（害怕自己表现不佳）听众观点不明（有受到质疑的可能性）事前准备（充分与否）成功的演讲仰赖什么？事前准备：确定演讲内容（必要、应该要、可能需要）模拟演练四次有效果的发言，你需要…非语言技巧良好的个人形象声音及语调技巧适当且有效果的形体动作语言技巧思维逻辑能力语言组织能力临场应变技巧对听众负责工具协

2、助PPT运用技巧非语言沟通技巧良好的个人形象合适的声音语调有效的形体语言良好的个人形象合适的服装职业淡妆+发型简单大方的配饰商务、职业场合着装颜色：黑色、白色、灰色、米色、藏青色剪裁：合身但不紧身、可适度修饰身材、领口不可过低质料：不易起皱、不可过于透明、不反光、挺括的面料裙长：不可短于膝盖上十公分职业淡妆、发型化妆重点：粉底（遮瑕）、眉毛、眼线、睫毛、腮红、唇膏化妆颜色：粉底与遮瑕贴合肤色、大地色、自然的暖色系为主发色：黑色、深咖色、深棕色发型：干净整齐，刘海不过分遮盖眉毛人脑如何接收信息？55%视觉印象38%声音语调7%词语内容有力的视觉印象目光交流表情变化站姿、手势走动（空间距离）目光

3、交流要看最后排及前排两侧听众看着发言的听众（鼓励目光）寻找友善面孔不看稿子、PPT（盯着念）房间的最后面（墙壁）天花板、地板表情变化最忌-面无表情善用眼部、嘴部、眉毛表情需配合说话内容枯燥、缺乏感染力我们的新产品有十几种高效成分……我们的明星产品在丝芙兰销售第一！欧啼力根本不是我们的竞争对手！站姿注意腿部的动作，有些动作如果你做的时间太长，听众会被分神反复移动身体重心前后或左右摇动脚拍打地面双脚来回交叉手势代表的意义【开放的手势】手心向上表示善意表示“话语权移交”表示服从【强势的手势】握拳、伸指表示威信不容置疑使用此手势指向别人时，容易让对方感觉不舒服。【否定的手势】手心向下表示停止、暂缓或

4、下降使用此手势让人做事时，容易让对方感觉被命令。要做手掌张开动作偏大以肩膀为启动点在腰部以上动作手势不做以手指指人两手交叠数数时屈着手指PTR玫瑰系列新品蕴含九种珍稀玫瑰凝萃，由五种玫瑰干细胞和四种玫瑰提取物组合而成，干细胞分别提取自1,沙漠玫瑰2,花缎玫瑰3,白玫瑰4,洋玫瑰5,红玫瑰，四种玫瑰提取物分别是1,玫瑰黑种草2,犬蔷薇3,玫瑰果籽4,玫瑰水，这九种玫瑰凝萃可以帮助肌肤活化表皮细胞、提升肌肤保湿度，保护敏感肌肤。玫瑰面膜和青瓜面膜属于不同功效，青瓜面膜专注于补水，而玫瑰面膜还有活肤和修护的功能，可以将两个面膜放在一起使用。第一种用法是分区，T区使用青瓜面膜，两颊使用玫瑰面膜；第二

5、种用法是混合，以1:1的用量把两个面膜混合在一起敷于全脸。手势训练合适的声音语调语调抑扬顿挫咬字清晰语速快慢适中声调需配合内容巧用停顿整理思路引起听众注意促使听众回答、反应语言沟通技巧思维逻辑能力语言组织能力@#￥%&*（￥&AF%*Q3%#……思维逻辑能力宣布大纲（演讲框架）最好不超过三个方面的内容多用数字说话，多用图表展示演讲框架开场白（一个故事/一个问题/三个为什么）宣布内容（大纲）展开内容（必要、应该要、可能需要）结论（重点回顾）开场白：为什么今天要讲这个主题？为什么要和你们讲？为什么由我来讲？大纲：（非培训）时间顺序（过去-现在-未来）对立面（优势劣势、之前之后）5W1H（what

6、,where,when,who,why,how）今天，我要和大家讲的主题是PTR玫瑰系列新品，在这一个半小时的时间里，我主要讲三部分的内容，第一部分，是玫瑰系列的九种玫瑰凝萃提取技术以及护肤功效第二部分，是玫瑰系列新品的成分及卖点介绍第三部分，是玫瑰系列产品与其他产品搭配方法以及相对应的销售话术（展开）………………….好，以上就是我今天和大家介绍的内容，包括九种玫瑰凝萃提取介绍、玫瑰系列新品介绍、以及产品搭配和销售话术，希望以上内容大家都能很好的吸收，有任何问题欢迎询问。参考范例排练好处：熟悉内容、增强信心优化次序、掌握时间方式：请人观看，提出改进建议独自排练请使用工具：镜子，录音机，摄像机

7、...语言组织能力选择简单易懂的词语（避免行话、术语，讲中文）富含举例及证明使发言形象化（字不如表，表不如图）用词遣句需注意避免黑色词语正向语境半杯满假设重点强调语气如何让听众留下深刻印象？一段特别的开场白一段特别的结束语精彩的例子或故事及其背后的含义数字重复多次重点人脑保持专注的极限：40分钟临场应变技巧观察听众反应迅速作出应变听众的反应表情（眼神）动作（手势）两人以上的互动眼神：专注、赞同、疑惑、质疑、茫