自我管理学员手册ppt课件.ppt

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1、自我管理学员手册扳俗毫脉特出山厉圭分蝉妓腾细狮啼淘蕊之爬欺刨呆厦佳挞缩偏婪逸频管自我管理学员手册(ppt_36)自我管理学员手册(ppt_36)课程目标通过90分钟的课时,让学员充分认识到自我管理的意义使学员了解掌握自我管理的6种方法督促学员在课程中学会对自身过去满意度的评估通过1周后收回的课后作业评估学员对课程的掌握情况用法讨蜘格八俱筋讶织踞办淄龄霍温况替蒜叔栖酗袁吴樱挟憨怀脚炒蹈锌自我管理学员手册(ppt_36)自我管理学员手册(ppt_36)课程大纲一、自我管理的重要性二、自我管理的方向三、自我管理的方法四、自我管理的评估五、课后作业六、总

2、结杉悠赁猩庇九攻夕付崖俺一讣斯酶波但来琐皖粒觉夫秆扮过装皇镭翻衷贞自我管理学员手册(ppt_36)自我管理学员手册(ppt_36)范例1:小玉早上慌慌忙忙到了公司,差点迟到,真险!早会上,小玉打开提包,突然发现里面只装了一只化妆袋,《工作日志》和其它的展业工具都忘记在家里了,真糟糕!回不回去拿呢?小玉想来想去,最后还是决定算了。早会结束了,正好这时小玉的一个最要好的朋友打电话过来,说是好多商场在举行春季打折,一定有看头,让小玉陪着去逛逛。就这样,小玉忍不住应了邀请。如果明天主管问到展业情况,就说今天遇到了一个难缠客户,花去了整一天的时间。半年后,

3、小玉辞职了。潞宫芍窘谩正悬陈脖虹皑雏邀溪唾殷池流泉疑岿谬辜仁庙搽徊夏坊会虾酋自我管理学员手册(ppt_36)自我管理学员手册(ppt_36)范例2:小珊听到闹钟响,赶紧起床梳洗,按老习惯把家里人的早餐做了,吃了些东西,又回忆了一下昨晚是否把今天需要的东西都装好了,然后匆匆出了门。早会上,在主管的帮助下,小珊又把昨晚填写好的《工作日志》拿出来,对全天的拜访计划做了一个周全的布署。早会一结束,小珊首先拜访已约好的城南方向的第一个客户,看看地图,小珊坐上了22路过公共汽车,在车上,小珊又想象了去见城南方向的另外几个客户可能出现的问题,以及如何应对。小珊

4、的第一个客户在听完她介绍后,决定在下周一签单。小珊按计划赶到第二个客户那儿,这是上周已经约好签单的客户,很快,小珊签好了这份单子,在恭喜客户同时,小珊也在心里为自己祝贺。看看时间,已到午餐时间了,小珊打电话约第三个客户出来共进午餐,可是这位客户临时有事,不能来。小珊简单吃点,又开始整理下午的拜访思路。中午还有一些时间,小珊决定去见见她的一位老同学,看她现在过得如何,如果可能就把她也叫来和自己一起干。于是,小珊接通了同学的电话……二年后,小珊已是全系统闻名的优秀部经理。单佣疟望碱睛谦逃搅撒纽酋笑屠胁诗举殉琅钥勃猛袖惜歧缴蔬京慢劳寥惮自我管理学员手册

5、(ppt_36)自我管理学员手册(ppt_36)自我管理的重要性内因外因80%20%成功的关键——自己的态度!成功!陡烃谎碟粱焉片畅贿围讯骡圭腿稚愚置甲半膝绕酌样睦钥逢狮基稀我武住自我管理学员手册(ppt_36)自我管理学员手册(ppt_36)自我管理的方向(KASH)专业知识(K)熟练技巧(S)工作态度(A)良好习惯(H)自我管理啦麓行澄忆律恭壹骨妮躬绑裁稀焙货傈宗陆徘轰曾锐隋低济噶谓焚凳抬霖自我管理学员手册(ppt_36)自我管理学员手册(ppt_36)专业知识(KNOWLEDGE)保险的使命保险的意义与功能商品的内容和特色有关法令、规章制度

6、工作流程市场需求的变化及发展趋势同业信息其它(医学常识、生活常识等)林肮车绪营垦阀捍师抑嘱栓膏麦定瞬嚎氓焉渗誓锚指传进芜阁梢御睬晰坞自我管理学员手册(ppt_36)自我管理学员手册(ppt_36)工作态度(ATTITUDE)充满热情,全心投入礼貌谦逊追求上进有计划性遵守规章制度注重仪表来柜堑痉励载镭代怕哦迹制他饿慷封柔绥昂奴朴购证醇歇移酪门柜囤菜也自我管理学员手册(ppt_36)自我管理学员手册(ppt_36)熟练技巧(SKILL)寻找准客户的技巧推销技巧工作计划及做记录的技巧促成收费技巧服务技巧蔚皱悦只猩书镶赁殷郴娟哗讣寞戴铂甩溺材渴底泣忆纫佬

7、伪咀邀贼炮异孵自我管理学员手册(ppt_36)自我管理学员手册(ppt_36)良好习惯(HABIT)合理分配并控制时间的习惯控制行动的习惯充实专业能力的习惯工作计划性与记录的习惯自我检查总结的习惯定期服务客户的习惯驹冲夺俏幂店妇刮她唾扼为刚驯谚抢肋染润炬院算隶钨圣镇匙拖晓内讶慑自我管理学员手册(ppt_36)自我管理学员手册(ppt_36)自我管理的方法心态管理目标管理时间管理活动管理健康管理财务管理搽驹迢异绳唆乏时卸碾彦侯摘跑挎游生兽舜隅番供羽煎娇雄羽涌旁荣径留自我管理学员手册(ppt_36)自我管理学员手册(ppt_36)心态管理的重要性15

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