职业素养和行为准则ppt课件.ppt

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1、梅特勒－托利多员工职业道德和职业素养HelenWangJune2,2004讨论:职业道德和职业素养有多少同事之前接受过类似的内部培训？你是如何看待这个培训的？目标公司统一商务运作中的行为我们的目标：世界级公司向我们的合作伙伴展现我们高标准的职业道德员工职业经理人的基本要求个人的职业发展保护员工不受伤害社会责任提高社会道德职业道德法律规定了社会中的一切行为准则，而道德规范则更多地存在于我们的内心世界。通常而言,道德标准比法律更具限制性。一个公司必须依法行事，但是对于商务运作,仅仅遵守法律是不够的。为此，很多跨国公司

2、都制订了“行为标准”，来规范公司内部的行为道德。道德规范和法律MT员工行为准则MTCodeofConduct梅特勒-托利多的“行为准则”雇用条例相互尊重、公平对待（性别、年龄、性格）；健康的工作环境（没有歧视和骚扰）；亲戚朋友的限制信息对外公布有统一的对外宣传保证完整、公正、准确、及时和清晰内幕交易政策美国证券法，主要限制集团的董事及高级职员们行为准则梅特勒-托利多的“行为准则”环境保护、健康和安全为员工提供健康和安全的工作环境是我们每一位员工的社会责任反垄断竞争者之间、客户或供应商之间的特殊配合垄断地位的滥用（

3、不公平的价格及交易条件、拒绝供货、其它排斥活动等）公平竞争尽力公平对待所有客户、供应商、竞争者和员工不可以用不道德的手段来竞争行为准则梅特勒-托利多的“行为准则”记录和存档必须真实准确地记录信息和存档保持所有报表和文档完整、公正、准确、及时礼品和招待现金？招待、娱乐、旅行？无法决定？升级。美国国际贸易法规必须遵守美国的相关法规出口限制和贸易许可；反联合抵制行为准则利益冲突协助竞争者竞争对手和潜在的竞争者故意行为和非故意行为个人财务利益供应商用户经销商其它同单位内的亲属关系行为准则公司机遇和资产“每一个员工在花费公

4、费时都应该象花费自己个人的钱一样精打细算”所有研发成果归公司所有，即使是公司不采用的研发成果，产权也是公司的工作时间：是公司资产公司电话：尽量少用于私事其它设施知识产权发明、专利和商标、版权产权都属于公司保护MT的知识产权，确保它只为MT服务行为准则保密信息公司研发数据、客户信息技术秘诀，所有有关技术方面的信息商业数据和信息(不对外公布的)和供应商、用户以及外部的顾问签订相关协议以保证不泄露任何保密信息员工保密协议行为准则电子邮件和因特网的使用提高效率的有效手段最危险、最有可能导致信息的泄露发错对象内部黑客执行严

5、格的规章制度，实时监控工作时间不做私事Allusers？墙纸？附件？……行为准则抵制贿赂中间人佣金和回扣的区别对于个人和公司可能会带来法律方面的麻烦完全不能容忍国外反腐败实施条例“在世界任何地区，我们都不能助长当地的腐败行为的恶化和发展”政府项目行为准则如何来执行“行为准则”?正式的培训面对面的交流管理层为员工树立榜样界定可能会发生问题的区域和行为通过预防消除隐患汇报渠道的畅通公司纪律约束法律行动行为准则如何来执行“行为准则”?“行动或责任的”宽限期书面承诺警告解雇法律行动行为准则Q&A?要点回顾利益冲突：什么是

6、利益冲突？公司机遇和资产、知识产权：重点是什么？保密信息：哪些属于公司的保密信息？电子邮件和因特网：使用时要注意什么？抵制贿赂：要注意什么？行为准则行为准则模范员工和模范公民为什么我们要提升职业素养？职业素养的提升职场上的德才兼备职业道德和职业素养德－职业素养，包涵忠诚敬业、宽容大度、尽职尽责、刻苦勤奋等优秀品质和一流的职业道德才－职业技能，包括业务技能、商务礼仪、自我管理、自我学习、缓解压力等技能德和才，哪个更重要？技能品德职业道德和职业素养目标公司是公司选拔人才的基本要求和企业发展的必然要求向我们的客户和合作

7、伙伴展示高标准的职业素养员工是个人事业成功所不可缺少要素建立你的信用银行，成为受欢迎和被尊重的人得到锻炼的并非是超凡的能力，而是超凡的心态社会责任提高社会素养职业素养的提升职业素养的提升如果你是老板，你最想雇佣什么样的人?“我本来可以早到的，如果不是下雨。”“那个客户太挑剔了！”“我没有在规定的时间里把事做完，是因为……”“我没学过。”“我没有足够的时间”。“现在是休息时间，半小时后你再来电话。”“我没有那么多精力。”“我没办法这么做。”……职业素养的提升你经常会听到这样的“理由”：“理由”还是“借口”？忠诚敬业

8、自动自发诚实正直尽职尽责宽容大度职业素养的提升勤奋刻苦追求卓越坚忍不拔知恩图报专业人士的优秀品质提升个人职业素养的优秀品质是对一种职业的负责；专注于一项终身的事业；忠诚、敬业、勤奋是各个公司的核心精神和理念是公司选拔人才的标准忠诚和敬业是相互融合的职业素养的提升忠诚敬业DOBEHAVE职业素养的提升自动自发（积极主动）是没有人要求你、强迫你，却能自觉且出色地做好自己的事情