保安班长应具备的素质.doc

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1、保安班长应具备的素质核心提示:做为一名合格的保安班长除了应具备良好的自身素质、业务技能外，更重要的是要具有一定的管理水平和政治思想能力，才能使队员思想行动不失控，更好的促进队伍稳定向上发展。目前保安公司队伍管理实行“准军事化”管理，其重点主要取决于基层骨干的素质和管理水平。部队有句话叫“班长是军中之母”，可见班长在队伍管理中的重要性。做为一名合格的保安班长除了应具备良好的自身素质、业务技能外，更重要的是要具有一定的管理水平和政治思想能力，才能使队员思想行动不失控，更好的促进队伍稳定向上发展。　　一、知道队员的基本情况。做为一名合格的管理者首先应对下属的家庭情况、生活

2、习惯、社会关系、兴趣爱好、个性特点等有个综合的了解，才能使客理变得主动。　　二、知道队员在那里。这就要求班长随时的细心观察了解所属人员的动态，不只是上班时在岗情况，而且也要了解队员下班后休息时外出的具体方位、地点，才能做到不失控。　　三、知道队员在干什么。我们的队员来自五湖四海，每个人有不同的交往关系，除了上班时的在位情况，注意观察下班队员干什么去了也是很重要的因素，往往许多队员出问题都是在工作外发生，只有及时了解才能防范于未然。　　四、知道队员心里在想什么。一个人行为上的出轨首先是从思想上的出轨发展起来的，做为直接管理者就应该主动的了解人员的心理动态，从思想上不失

3、控。当然，最重要的一点就是思想工作要跟上。实际上，有的管理者误解了“军事化管理”的含义，在基层“霸王型、压制型”的班长大有人在，然而粗暴、生硬的管理并不是“军事化”，因此往往令人事与愿违。真正“军事化”管理的精华在于与政治思想工作相结合。一名优良的管理者应该是一名沟通大师，以正确的人生观，人格魅力感染人，对所属人员谈心交心，心灵相通才能真正的心往一处想，劲往一处使，才能创造出保安辉煌的明天。