酒店行政副管家工作职责.doc

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1、酒店行政副管家工作职责1．在行政管家缺席时，执行其职务，并将每日发生事宜记录于日志簿上。2．检阅各处人员当值名册。3．定时查察酒店范围内所有地方及综合向行政管家报告。4．向行政管家请示必办之事务。5．执行已由行政管家决定待办之事务。6．向行政管家推介、选用有关政策、人事及需要之器具。7．每天查阅所有贵宾入住房间及突击检查其他入住或空置客房。8．确保随时妥备完好客房以供租用。9．督导及训练其他员工遵循大厦所需之一切清洁卫生标准及行为准则。10．准备所有采购事宜，以待批阅。11．查阅办事程序，确保有效执行。12．经常检查电

2、器设施及使用工具，注意使用方法及存放方式。13．加强盘点工作系统，确保布草、清洁用品、设备及耗用品应运作所需。14．调查及接收客人对酒店管理等所提出之疑问及投诉，即向行政管家报告。15．查阅各分部主管提出之维修事宜及查正是否妥办。16．必须检查所有钥匙是否无缺。17．履行行政管家所嘱办之一切事宜。