积极心态培养教程ppt课件.ppt

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1、——培养职场积极心态拒绝抱怨,做职场中积极的自己销售七部1、了解积极心态的重要性2、了解我们抱怨的原因3、学习一种克服抱怨的方法4、不抱怨需要的心态课程目的销售七部学习是快乐的放松一下学习的最佳状态是?放松!销售七部空杯心态销售七部62.28%职场人的快乐指数令人担忧37.72%的网友选择了"总的来说是快乐的"41.64%的网友表示"不快乐的时候多"20.64%的网友表示"很痛苦,想换工作"销售七部什么让你如此沮丧◆父母永远不会理解我、他们都是老思想。◆领导只想着达成业绩,根本不理解我所面临的处境。◆即使我再努力,没有成绩老板也看不到我的

2、长处。◆客户的要求太过分了,一点都不愿意变通。◆这工作一点技术含量都没有,天天就是打电话!◆这事和我没关系,你爱找谁找谁。◆只给这么点钱,凭什么让老子做那么多的工作。◆同样的事情,别人做没问题,你怎么就总出问题?!◆为什么公司的要求那么多?我又不是神!……销售七部不同的人同样的遭遇+不同的态度=不同的人生销售七部成就你人生的十大积极心态(PAM)(1)执著:对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念。(2)挑战:勇敢地挺身而出,积极地迎接变化和新的任务。(3)热情:对自己的工作以及公司的产品、服务、品牌和形象具有强烈的感情和浓厚的兴趣。

3、(4)奉献:全心全意完成工作或处理事务。(5)激情:始终对未来充满憧憬和希望,对现在全力以赴地投入。(6)愉快:乐于接受微笑、乐趣,并分享成功。(7)爱心:助人为乐,感恩心态。(8)自豪:因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。(9)渴望:强烈的成功欲望。(10)信赖:相信他人和集体的素质、价值和可靠性。销售七部毁坏你人生的十大消极心态(NMA)(1)畏惧:面对困难缩头缩脚,没有目标或对自己、公司的目标缺乏信心,不敢接受任务和挑战。(2)愤怒:因假想的对立或莫名的原因而产生极大的痛苦与敌意。(3)冷漠:事不关己,高高挂起,脸色整天阴云密布。(4

4、)紧张:头脑、身体和情绪处于焦虑和不安的状态。(5)忧虑:对可能出现的困难、任务或问题感到寝食难安。(6)敌意:对立或反抗的行为,过于强烈的厌恶感。(7)嫉妒:对团队、他人的成就或优秀素质心生不满甚至感到气愤(8)贪婪:无休止、无节制地追求享受、金钱、地位、名誉或权力(9)自私:从自身利益出发,全然不顾他人的感受。(10)麻木:得过且过,没有兴趣和热情。销售七部不同的人对待同一个事物会有不同的心态 但是消极的心态却是由同一个行为表现出来,那就是——抱怨销售七部在职场上,“抱怨就像空气一样无处不在”,职场人只要凑到一起,抱怨是必须的抱怨公司

5、低廉的薪酬福利抱怨上司弱智的管理抱怨遇不到慧眼的伯乐抱怨别人不理解自己抱怨干不完的工作抱怨受不尽的委屈。销售七部一项关于职场抱怨的调查显示,超过87.7%的职场人表示自己一天的抱怨次数在1~3次之间,更有4.8%的职场人表示自己每天的抱怨达20次以上。在接受调查的职场人中,抱怨与工作相关的内容达到了85.5%的比例,远远领先于其他方面。排在第二位的是感情方面,比例为59.8%销售七部今天,你抱怨了吗?仔细想想,今天你有没有说过上面那些话?销售七部我们为什么会抱怨其实,适度的抱怨是发泄消极情绪,缓解内心压力,维持心理健康的一种手段。但是,当

6、抱怨成了习惯,持续的抱怨会使人的情绪变得非常糟糕,看什么都不顺眼,进而在工作上敷衍了事,引起他人的不满,最终使个人的发展道路越走越窄。销售七部我们为什么会抱怨我们总觉得当我们抱怨时,指向的是其他事、其他人,但是从心理学的角度分析,抱怨时,我们指向的其实是我们自己,这就是"投射效应",它指以己度人,不自觉地把自己的特征(如个性、好恶、欲望、观念、情绪等)归属到别人身上,认为他人也一定会有与自己相同的特性,比如喜欢说谎的人,就认为别人没一句真话;敏感多疑的人,往往会认为别人不怀好意。销售七部我们为什么会抱怨有人曾一针见血地指出:"抱怨是失败的

7、借口,是逃避责任的理由。"如今,很多才华横溢的人在公司得不到晋升,大都是因为他们有抱怨的毛病。自恃有才,认为自己被大材小用,不愿意全力以赴,不愿意自我反省,每天都有一肚子的怨气。试问,谁会提升一个牢骚满腹的员工呢?销售七部我们该怎么办?一种方法,帮助我们克服抱怨销售七部一本书,一只手环,改变爱抱怨的你,成就不抱怨的世界。威尔·鲍温(WillBowen),美国最伟大、受尊崇的心灵导师之一。销售七部紫手环的力量美国史上最著名的心灵导师之一威尔·鲍温在其《不抱怨的世界》一书中,发起了一项"不抱怨"运动,邀请每位参加者戴上一个特制的紫手环,只要一

8、察觉自己抱怨,就将手环换到另一只手上,以此类推,直到这个手环能持续戴在同一只手上21天为止。销售七部做到不抱怨的四个阶段1、无意识的无能2、有意识的无能3、有意识的有能4、无意识的有能销售七部

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