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1、公司培训实施纲要大力开展员工培训,提高员工素质,促进企业可持续发展,是重要的现代企业管理方法。开展员工培训,对经营管理、企业发展、现代企业制度的建立和完善,有十分重要的意义。为此,根据公司的现实需求和发展需要,特制定本纲要。一、指导思想- 以现代企业制度为指导,以入职培训、岗位技能培训、经理人培训为重点,以素质和能力建设为核心,逐步形成与公司发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局,建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍,为企业发展战略提供人力保证。二、总体目标1、
2、 塑造培训型、学习型的组织,增强组织或个人的应变和适应能力。2、 提高和增强员工对公司的认同和归属感。3、 提高工作绩效水平,提高员工的工作能力。 三、基本原则1、理论联系实际。把理论知识学习、核心能力训练与研究解决实际问题结合起来,围绕企业制度改革与发展的重点、难点问题,开展专题研讨,使员工精通业务,提高工作水平和创新能力。 2、注重培训实效。着眼于提高员工素质和能力,加强培训需求调研分析,有针对性地制订切实可行的培训计划,精选培训内容,精心组织、设计,加强培训过程管理,健全和完善培训
3、评估考核制度,改进培训方法,提高培训水平,切实保证培训的质量和实际效果。 此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。3、创新培训方式。采用灵活多样、有利于调动员工学习热情的方法。总结推广互动式培训、案例培训、研讨式培训、情景模拟培训等培训方法,在管理方式、培训内容、培训方法、培训手段等方面不断增强创新意识,积极探索与现代企业制度相适应的培训机制。4、内部师资与社会师资结合。强化各级职务的培训职责,加强培训师培训,依靠骨干员工开展一线员工的培训工作,积极利用社会优秀师资
4、力量,开展提高型的高层次培训。5、集中培训与自学结合。采取集中培训和自学两条腿走路,引导和激励员工的学习自觉性和主动性,加强对自学的指导工作,灵活多变的开展培训。6、课堂培训与实际操作结合。课堂培训应围绕实际操作开展,积极开展实际操作的指导,针对工作问题,进行培训,提升实际操作的效率和效益,不断改进技术和流程,提高服务的标准和质量。 四、实施重点1、入职培训 (1) 目标:新员工了解企业管理状况,基本理解企业管理制度和工作要求,基本认同企业的理念和价值取向,基本掌握岗位操作的标准和各项规程,帮助新员
5、工尽快熟悉工作环境,胜任岗位工作。(2) 课时安排:3天。(3) 此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。课程内容:企业概况(0.5小时)、企业理念(2小时)、公司内联网功能及使用(1小时,管理人员适用)、质量管理体系及运行(1小时)、员工手册和管理制度(2小时)、管理处概况及业主情况、岗位操作规程、新员工座谈(1小时);公司管理项目参观。(4) 实施要求:A. 公司统一组织集中培训,每隔两月或新入职人员满15人举办一期;B. 管
6、理处概况、岗位职责、岗位操作规程等课程由各管理处安排;C. 培训结束组织书面考核,管理处还要组织各操作类别专业考核;D. 参加并通过考核是员工转正的条件之一。 2、岗位技能培训(1) 目标:增进操作人员对操作规范要求的理解和认识,掌握新技术及工作技巧,提高操作人员的工作绩效,保证服务标准和质量。此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。
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