基于第三方逆向物流的合作协调模型设计与实现.doc

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1、基于第三方逆向物流的合作协调模型设计与实现1、引言绿色生产随着当前各种资源的大量消耗和废弃物不合理处理造成的环境破坏的日益严重不断被人们所重视。逆向物流的发展则对于充分利用资源、减少环境污染具有重要的推动作用。尤其是对我国这样的资源消耗大、人口绝对数量高、经济处于膨胀腾飞阶段的国家，绿色物流生产已成为“十一五”期间的国家战略。第三方物流目前已成为我国物流领域中的主要形式之一，而随着市场竞争的加剧，退货和回收的产品越来越多，很对企业对大量的情况复杂的退货或召回产品的处理力不从心，这样专业化的第三方逆向物流就不断发展起来。但第三方逆向物流毕竟是一种合作关系，物流商与需

2、求商之间存在着利益分歧，这对于双方的有效合作存在不利因素，如果第三方逆向物流的合作各方间的协作关系不协调问题不能有效解决，则这样的合作必然不能最大限度的发挥各方企业间的能动性，达到利益最大化目标。第三方逆向物流是一个整体的功能网络结构模型，要达到整体绩效的最优，必须要求成员企业同步、协调运作，才有可能使所有企业都能受益。因此，有必要设计一种协调机制，使第三方物流各成员企业愿意奉献各自最大的努力来取得第三方物流利益的最大化[1]。本文就是在这个背景下，以利润分享机制和服务惩罚机制为重点对第三方逆向物流合作各方间利益协调问题进行了探讨。通过合理的分析，提出了一种基于博

3、弈理论的第三方逆向物流合作各方间的合作协调模型。对模型中的契约责任设定、利益共享机制和费用分摊模式三种关键模型进行了设计。通过后续的实例分析得到了该模型的有效性结论，为第三方逆向物流合作各方的总体利益的保障和该领域的健康发展提供了理论支持。2、第三方逆向物流企业合作各方间的利益关系分析由于第三方逆向物流中的供需双方是由具有不同核心竞争力的企业组成的以利益为驱动的组合，信息不对称使得他们之间相互作用关系具有较大的复杂性，这就造成了第三方逆向物流企业与物流服务需求企业合作上的不协调[2]。而第三方逆向物流企业所服务的物流需求企业往往并不一致，而是有很多产品相同或类似的

4、生产企业或销售企业组成。而这些企业往往具有竞争关系，这就为这些第三方逆向物流所服务的客户间的关系埋下了隐患。如果不能合理的处理这些复杂关系则很容易造成物流合作上的损失。第三方逆向物流合作各方间的利益关系如图1所示。为描述方便，我们将模型简化为只有一个第三方逆向物流服务提供企业和两条产品制造与产品销售产业链。第三方逆向物流企业A产品1制造商产品1零售商产品2制造商产品2零售商图1第三方逆向物流合作各方间的关系图在实际中第三方逆向物流各方间的合作关系非常服务，为了研究的方便我们以图1作为模型分析的基础。从图中可以看出，第三方逆向物流企业是整个合作体系中的中心，其与产品

5、1、2的制造商和零售商合作伙伴直接产生利益关系。而产品1、2的制造商之间和零售商之间产生的关系则是通过他们的共同合作伙伴—第三方逆向物流企业A发生的。由于第三方逆向物流企业主要功能是将产品零售商那里的产品退货或产品生产商主动回收召回的产程中必然要使产品的制造商与零售商产生关系。而第三方逆向物流企业作为专业的物流企业其合作伙伴往往并不止一家，由于其特定的服务领域决定了与其合作的多个合作伙伴在产品的类别上具有相当的相似性。而这种因素的存在就使与其合作的多个产品制造商之间和产品零售商之间存在产品的竞争关系，并且在有些情况下，产品1和产品2采用同一个零售商，这就进一步增加

6、了各方间的利益关系复杂性。这就需要一种合理的利益协调机制来规定各方的责任与权利，保障各方的正当利益不被恶意侵犯，促进第三方逆向物流领域的健康发展。3、利益协调合作模型设计与实现为了准确设计第三方逆向物流的利益协调合作模型，我们仍以图1所示的合作关系为基础，合作各方及其相互关系的代码以及模型的主要要素代码如表1所示。在后续的模型探讨中将以代码代表上述的各类关系。表1模型代码定义表代码含义代码含义A第三方逆向物流企业pm制造商的单位产品回收价格BZ产品1制造商cm制造商单位产品的生产成本BL产品1零售商pt制造商的回收单位产品再处理价格CZ产品2制造商pr零售商的单位

7、产品销售价格CL产品2零售商cr零售商的服务库存上的单位成本ABZ物流商与产品1制造商间关系πr零售商的产品回收处理后利润ABL物流商与产品1零售商间关系Q制造商从零售商每次回收产品数量ACZ物流商与产品2制造商间关系p1A的单位产品服务价格ACL物流商与产品2零售商间关系c1A的产品运营成本BCZ产品1、2制造商间的关系π1A的利润BCL产品1、2零售商间的关系πs回收产品处理后的制造商利润BLZ产品1制造商与零售商间关系π第三方逆向物流的总利润CLZ产品2制造商与零售商间关系第三方逆向物流探讨的是将逆向物流服务看成是一种服务商品，因此在费用分摊上并不需要过多的

8、探讨，仅是