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《基于逆向物流的管理信息系统设计及实现》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、LogisticsSci-TechNo.1,2008物流科技2008年第1期·电子信息·基于逆向物流的管理信息系统设计及实现TheDesigningandImplementationofManagementInformationSystemBasedonReverseLogistics杨艳萍,刘福星(河南工业大学,河南郑州450052)YANGYan-ping,LIUFu-xing(HenanUniversityofTechnology,Zhengzhou450052,China)摘要:随着经济社会的不断向前发展,人
2、们对环保的要求不断提高,逆向物流开始引起人们的普遍关注,因此开发逆向物流信息系统的作用日渐明显。论文从逆向物流的含义、特点出发,对系统的功能模块设计、逻辑结构设计、安全设计方面进行研究,从而提出了逆向物流管理信息系统设计的实现方法。关键词:逆向物流;管理信息系统;C/S+B/S结构;ASP.NET中图分类号;F715文献标识码:A文章编号:1002-3100(2008)01-0049-03Abstract:Withthedevelopmentofeconomicsociety,peoplepaymoreattenti
3、ontotherequirementsofenvironmentprotection,re-verselogisticsgraduallyintriguetheinterestofpeople.SotheeffectofMIStowardreverselogisticsbecomesmuchobvious,thisarticledescribestheconnotationandthecharacteristicsofreverselogistics.Thesystemfunctionmodeldesign,logi
4、cstructurede-signandsafetydesignareinvestigated.Thedesignandrealizationmethodofreverselogisticsmanagementinformationsystemisalsoputforward.Keywords:reverselogistics;MIS;B/S+C/SModel;ASP.NET0引言随着科学技术的飞速发展,人类生产力水平的不断提高,人们对自然资源的开发利用达到了前所未有的地步,与此同时自然资源和生态环境越来越受到严重的
5、破坏。在这种情景下,人们开始关注逆向物流,越来越多的企业希望建立有效的逆向物流信息系统,以达到保护自然资源和生态环境、控制生产成本、增加利润、提高客户服务质量和改善企业形象,进而达到提高企业竞争力和树立品牌的目的。目前,世界上许多知名的公司,如通用汽车、IBM、3M、强生等,通过一系列控制措施,引进信息化系统,对逆向物流进行有效的管理。由于我国物流业起步较晚,人们对逆向物流的认识非常有限,对逆向物流实施过程中可能遇到的问题,尤其是逆向物流管理信息系统在设计及实现中遇到的问题缺乏系统的认识。本文针对逆向物流管理信息系统
6、设计及实现的问题进行探讨。1逆向物流的含义、特点1.1逆向物流的含义逆向物流(ReverseLogistics),这个名词最早由Stock供应生产配送零售在1992年在给美国物流管理协会(CouncilofLogisticsManagement,CLM)的一份研究报告中提出:逆向物流是顾客一种包含了产品退回、物料替代、物品再利用、废弃处理、再处理、维修与再制造等流程的物流活动[1]。美国物流管再加工分拆检验回收理协会(CLM)(2002)对逆向物流的定义为:物流是在供应链运作中,以满足客户要求为目的,对货物、服务和相
7、关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正废弃处理表示正向物流向和反向地流动和存储所进行的计划、执行和控制的过表示逆向物流表示回收逆向物流程。相对正向物流,逆向物流是指为了更好的利用资源,减少不必要的损失,在合理的成本下,将从消费者手中回图1逆向物流的结构图收稿日期:2007-06-01基金项目:河南省自然科学基金(0611053600)作者简介:杨艳萍(1968-),女,河南汝南人,河南工业大学管理学院,副教授,博士,硕士生导师,研究方向:风险投资与技术创新管理、电子商务与供应链管理;刘福星(1980-),男
8、,河南商水人,河南工业大学管理学院企业管理专业硕士研究生,研究方向:物流系统规划与设计、电子商务与供应链管理。LogisticsSci-Tech2008.149基于逆向物流的管理信息系统设计及实现收来的产品或从消费者以及其它流通点退回的产品移到上一个流通点的一系列移动过程。简单地说,逆向物流就是将最终消费者手中用过的、过期的或损害的产品和包装进
