根据界面设计的四个要素对饿了么网站的分析.docx

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1、一、布局设计布局设计指的是人机交互界面的感官特性，强调页面美学性和功能性两方面的设计。饿了么网站的布局设计明显强调功能性目标，将重点放在提供的核心服务和信息上，即加盟商户的导航链接。1、页面分区像很多大型网站一样，饿了么的页面分区采用最常见的“国”字型，最上面是网站的标题（包括饿了么logo，主要功能区和登陆注册入口）和横幅广告，接下来是网站的主要内容，即中间部分的店铺图标，罗列到底。不过左右主要留白，并没有其他内容，最右侧有一列狭窄的灰色的功能区，包括购物车等选项。最下面是网站的一些基本信息、联系方式、版权声明等。2、链接结构饿了么站点各部分的链接方式主要是树形结构，即由全

2、部商家再根据店铺经营类型分为：快餐类、正餐类、小吃零食、甜品饮品、果蔬生鲜、鲜花蛋糕、商超类。3、导航工具饿了么网站主要利用最顶部的导航条和网站索引来为用户准确定义浏览路径。用户可在导航区进行各类排序挑选商家，同时也可直接在索引框搜索店铺名称快速查找。二、内容设计饿了么的内容设计重点在于向用户直接呈现商家，给用户一种置身琳琅满目的商业街之感。提供的内容为产品、信息、服务这三种内容要素的组合。在提供订餐服务，提供餐品的同时，还提供饿了么网站的各种优惠活动信息。以及周到的催单，评价等售前、售中、售后等客户服务1、多媒体组合其站点主要以静态图片和文本为主，很少设计多媒体效果。2、内

3、容类型根据时效性划分，饿了么网站上商家的信息具有很强的时效性，订单数量，优惠活动，商家排名，评分等基本上都是实时更新的，提供大量的实时信息。同时服务中心对于一些常见问题的回答属于时效性不强的信息，具有历史参考价值，无需频繁更新。三、虚拟社区  饿了么为用户-用户之间提供的交流沟通的场所主要是对于店铺和具体商品的评论区。这里的用户自创的评分及文字评价是饿了么积累的具有很高价值和吸引力的内容。毕竟，比起商家广告口号，用户更加信任其他用户的评价，即UGC。好的外卖可以得到更好的宣传，当然，差评等负面信息也会很大程度上影响商家今后的销量。某种程度上讲，这样的用户交互既能促进销售和品牌

4、形象的建立。四、定制功能  在个性化方面，最基本的即是登陆注册，饿了么用户可以建立自己的个性化用户名。登陆时系统可以辨认出当前用户并提出欢迎信息。同时还能够显示该用户的等级，积分等信息。  此外，cookies功能在饿了么网站具有很高的利用价值，饿了么专门设有“购买过的商家”这一选项，可以很快找到曾订过的商家。  在量身定制方面，当前饿了么并没有明显的基于用户购买偏好的推荐等功能。