起飞操作手册.doc

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1、02起飞培训操作手册第一天序号流程说词物品、资料音乐备注1学员入座班主任:各位学员请保持安静,按照投影片的指示寻找座位,请不要动桌上的物品。以下学员请注意,你的小组号调整为:班助理:要求助教老师在学员进门前告诉学员第一进场保持安静,第二不要动桌面上的物品,第三按照幻灯片的指示快速找到自己的位子。进场时,要求助理在门口帮助学员快速找到座位。平安到永远开始前10分钟放学员进教室把座位安排表打在投影仪上2准备欢迎各位来到东莞平安人寿20**育龙计划之02起飞特训班。我们的训前说明会马上就要开始了,本次训前说明会着装要求为深色职业套装,深色皮鞋,各位看一下自己有没有按照要求着装,根

2、据公司规定,没有按照要求着装的学员不允许参加培训(强调深色职业套装、皮鞋,最后说明本次会议结束后立刻离开教室去找衣服,如果晚上上课之前不能按照要求着装,立刻退训)。请各位配合做三件事,请把手机和其他通讯工具调到震动档(给30秒);请把桌上的物品回归原位,把不相干的东西放到下面,保持桌面整洁;请在学员胸牌上写下自己名字(给1分钟),然后戴上胸牌。现在请调整自己的坐姿,以平安标准的礼仪和最饱满的精神迎接培训的开始。3司歌司训现在我宣布——东莞平安人寿20**育龙计划之02起飞特训班训前说明会现在开始,请全体起立,齐唱公司司歌平安颂,诵读公司训导平安精神、服务宗旨。司歌前面所有话

3、都是在台下说的,在服务宗旨结束后,在音乐声中走上讲台4问好。(打出投影片上的问好方式:“好!很好!非常好!增员更好!”)自我介绍和班助理介绍非常荣幸担任本期02起飞特训班班主任,在此,我谨代表东莞分公司培训部欢迎各位的到来!能与各位精英一起度过这几天的培训时光,我感到非常的荣幸,为了让我们大家都能更好的了解对方,首先我先做一下自我介绍。谭佳,在取得教育学士学位之后就进入平安,目前任职于培训部业务员训练室,负责重庆平安新人系列培训工作。在这几天的培训生活中,我的工作职责就是帮助各位学有所获,为各位学好销售以及增员的知识提供一切可能的帮助,希望在不久的将来希望能培训到各位所增员

4、的新人。公司对于我们整个班是非常重视的,这可以从我们的助教队伍就可以得到体现。现在让我们用热烈的掌声有请各位助教上台介绍自己。(助教上台进行自我介绍)谢谢各位助教,让我们再一次掌声响起来,把这世上最优美的旋律送给将要为各位服务的人。5培训意义介绍培训意义的介绍纲要:一、大家很幸运,培训高规格,赶上了平安发展好时代,让学员觉得培训参加得很值;二、个人发展,为什么要当主管,激发学员晋升的动力;三、这个培训就是大家晋升的阶梯;培训的意义介绍(一)各位有没有想过,为什么有那么多人,踏破门槛的来争取这个培训的机会?各位也许不是很清楚。因为这是我们东莞平安有史以来也是到目前为止对02职

5、级举办的最高规格的培训班。之所以各位今天能够这么幸运的被纳入我们的培养计划,其实是各位赶上了一个好时代。现在国家大力扶持保险业,保险法也已经出台,大量的外资保险机构进入中国,保险这个词将进入小学课本,国家强制执行社会保险,就是很好的证明,保险业2007年保费增长比例已经达到25%,比2006年的保费增长比例高出了好几个百分点。在这种保险业高速发展的势头下,我们平安保险公司也已经(从2006年7月)开始大踏步扩大业务规模,并且出台了一个前所未有的储备营销管理干部招聘计划,希望在新人中选拔优秀的、具备主管发展潜质的人员,通过专门的培养程序,快速培养成为平安的营销管理干部。而各位

6、,就是进入这个计划的受益者。各位能够来参加这个培训,就意味着当其他人靠着自己的力量艰难打拼的时候,各位已经坐上了一辆通往营销管理者之路的快速列车。这个机会现在属于在座的各位,因为你幸运,选择在这个时候加入平安,因为你努力,才能在众多的候选者中脱颖而出,在刚刚起步就能拥有这样一个可以改变你人生和命运的机会。在此,我再次对各位的成功入选表示最衷心的祝贺!出示国十条培训的意义介绍(二)各位都知道,我们02起飞的培训是专为打造营销管理干部而开办的,换句话说,在座各位就是我们平安未来的管理干部,也就是主管。为什么要鼓励大家当主管?首先,每个人都很关注的,收入,大家知不知道一个主管每个

7、月的收入有多少?一般是8000-10000,知不知道一个部门经理,每个月的收入有多少?一般是3-5万。钱这个东西也许不是万能的,但是它至少可以帮助我们,帮助我们的家人改善生活品质,是不是这样?各位现在刚刚进入寿险行业,创业期是艰苦的,大家又要做业绩、又要招聘新人,会非常的辛苦。但是,我们可以回去看看我们周围的老主管,他们早已度过自己的创业期,现在的他们,做业务对他们已经没有任何的挑战性了,每天轻轻松松、快快乐乐的,就能赚到钱。所以,只要我们顺利度过创业期,各位会发现,做寿险其实是那么愉快的一件事情。除了收入之外,更

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