关於“绩效”的几点浅析!

《关於“绩效”的几点浅析!》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、關於“績效”的幾點淺析！現在的很多企業，都在使用績效管理，這樣的一個工具，不管是使用什麼方法，譬如說：BSC平衡記分卡，KPI關鍵績效指標，360度全方位考核管理，APDC績效迴圈管理或者是什麼OEC日清日高，等等，這些都是所謂的管理工具，細化為績效考核的工具，如何運用這些工具，而真正的實現績效管理才是企業的關鍵。所以有很多的企業誤讀，績效管理和績效考核劃等號，是錯誤的，績效考核只不過是績效管理過程中的一個環節而已。我們來簡單地剖析一下，所謂的績效，拆開來看，“績”指業績、成績，“效”指效率、效果；這是比較簡單的解釋；單單來看“績”，業績是自己的業績、部門的業績、公司的整體業

2、績，我們可以將它用績效考核的方式量化出來，有沒有達到目標，那麼績效考核僅僅是來衡量是否達到目標，或者是以表格的形式，或者是以其他的形式呈現出來，這的確是一種直觀的反應，但是不要忽略其中的客觀因素和主觀因素，很多時候，我們往往只看到了最後的結果，而忽略了事件的過程，我們僅僅是依據績效考核來評判員工的“好壞”，調整薪金等等；“效”，效率和效果，實際上是過程和結果的綜合，我們要看到的是在此次事件當中，我們的員工存在著什麼問題，必須加以整理，然後幫助他們發現這些問題，並且找出方法解決這些問題，讓員工進步；績效管理是一個員工參與、員工制定、員工執行、員工檢查、員工進步、獲取業績的過程，

3、如果把績效管理簡單地就理解成了績效考核，就失去了真正的意義，即便是有了所謂的工具，企業也是創造不出應有的價值；1、拿到績效考核表格，就可以做出判斷：這不是績效管理，這僅僅是把績效考核作為一個所謂的“憑證“而已，不管是用什麼工具而做出來的績效考核表格，必須要經得起考驗，這就是要每一位員工”服氣“；2、績效設計紛繁複雜：這是績效考核的大忌，紛繁複雜的各種項目，會讓人直觀地反感，專案甚多，或造成心理壓力和不必要的情緒，員工往往對於”如此齊全“的項目無所適從，不知道這些對自己來說到底有沒有意義，我們很多企業，總是喜歡搞檔，看似很正規，所謂的”備案“檔，多如牛毛，做績效考核正是需要面面

4、俱到的科目，這是一種浪費資源的現象，其實抓住重點就可以了，而且過於複雜的程式會形成嚴重的內耗，一旦出現了問題，可能就牽一髮而動全身，得不償失；3、以人治為主，績效形同虛設：這樣的案例其實不勝枚舉，有績效考核的制度，或者說引入了績效管理，但實際上，所做的一切僅僅是為了給外人看，認為這是一個很講究跟國際管理接軌的企業，實際上人治為上，人治為先的企業實在是太多了，領導的一句話，就勝過厚厚的一本制度，在領導面前，制度形同虛設，更不用說什麼績效了，僅僅是把所謂的考核表格隨便地瞄了幾眼，然後整理起來，就不管了，更不用說什麼績效管理了，還是一句話該給誰的獎金高一點，就高一點；4、追求英雄主

5、義，企業績效失衡：拿業績說話，一切就靠業績說話，我們經常聽到這樣的所謂豪言壯語，實際上，那些量化的部門，自然是一目了然，績效考核出來，非常的直觀，誰的業績豐厚，誰的獎金就高，那麼那些沒有量化的部門呢，該怎麼辦？如果說一個公司的核心部門是市場銷售部，那麼其他的部門都是輔助部門，這也只是一個假設而已，那麼銷售部的業績突出，由於他們直接與市場接軌，所以我們往往只是看到了銷售部的業績，而忽略了其他，我們往往只是看到了銷售部門之中一個或者兩個人的業績突出，而忽略部門內部的其他成員；5、績效管理是實現長遠戰略目標的不斷持續過程，而不是僅僅在某一個階段：我們經常看到什麼企業廠房的標語，或者

6、是辦公大樓的標語，有些氣派，”大幹一百天“、”18個月無差錯“等等這些，這是口號，有沒有落實，暫時不去討論，那麼我請問一百天以後呢？18個月之後呢？是不是就可以犯錯？是不是一白天之後就可以鬆懈了？如果大幹一百天之後，在進行持續性的大幹一百天，搞多了，人們就麻木了，應該是每一天的激勵，每一天不間斷的持續，才是實現長遠目標的有力保障；6、績效考核要過人情關：人情大於世故，我們上下五千年的歷史長河，在這一條長河之中度過，人情自古皆有，到了現在自然也不例外，我們講的是”情理法“，而不是”法理情“，所以就把人放在了前面，實際上就是”人治“思想，績效考核多數就是以資料去量化，當然了還有我

7、們的評語，實際上，在公司裏面人情味兒很濃，可能都會給一個很好的分數，但是他未必就做出了成績，於是蒙混過關了；7、擔心員工情緒起伏，”留“住員工：有的企業為了防止人員流動性大，是企業長時間保持一個比較穩定的發展過程，在做績效的時候，會”做一些手腳“，這裏說的直白一點，沒有誰很突出，沒有哪個部門很突出，大家都差不多，業績很平穩，考核看似是穩中有升，這是企業的績效追求，以此來換取平穩發展，實際上是錯誤的，每個人的心裏都有自己的秤，每個人都有自己的衡量，你給出的資料，如果嚴重地低於他的預期，即便是他不怎麼講話，