用管理者的行动改变现场ppt课件.ppt

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1、用管理者的行动改变现场管理者的培训日本专家安野丰喜＊姓名：安野丰喜64岁＊工作经验丰田汽车43年＊日本地址爱知县丰田市＊主要工作内容：通过TPS进行人才培养、并为提高公司利润进行相应改善在中国长春一汽丰田汽车公司担任海外生产支援一职此外、在成都、广州、天津等地的丰田汽车公司也担任过海外生産支援一职自我介绍・2012年12月～2012年4月中国三一重工生产指导工作・2012年8月～五征集团工作丰田厂长班长班长一般／一般／一般／一般自上而下自下而上目标对话会话提议提案合作管理人员配置及目标主管组长管理者主管组长各事业部课长监督者各事业部部长

2、经营者项目主要努力的关键词1重视顾客质量是重点、根据顾客的需求展开开发、缩短周期2挑战永无止境的挑战、向更高的目标挑战3改善否定现状进一步改善（如果认为现在就是最好的改善便无法进行）4现地现物现地现物地进行判断5对人尊重人员培训、职工的要求、中间穿插着期待6团队合作个人成果与集体成果相辅相成丰田努力的关键词对顾客的尊重１）更好的产品（质量第一）２）更低的价格自动化（不制作不好的东西不传到后面的工序中）彻底排除浪费（只生产顾客需要的产品）（降低成本就能挤出利润）３）想买时马上就能到手适时的生产JIT（短生产周期）利润＝销售价ー成本利润和成

3、本销售价≠成本＋利润想要增加利润①提高销售价…由市场决定②降低成本…由生产者决定①②利润销售价成本销售价・2个知识和3个技能丰田生产方式知技识能职场知识指导技能待人处事技能职责知识改善技能监督者管理人员的必备能力管理者的职责管理、监督人员的职责是最大限度发挥所持资源的优势用以创造成果资源１・人　　　　　　　Ｍａｎ２・物　　　　　　　Ｍａｔｅｒｉａｌ３・设备　　　　　　Ｍａｃｈｉｎｅ４・金钱　　　　　　Ｍｏｎｅｙ５・时间TimePDCA①②③④PLAN（计划）ACTION（处理）CHECK（评价）DO（实施）制定规则并要求遵守如有未遵守规

4、则的情况则要求采取使其遵守的对策PDCA①②③④PLAN（计划）ACTION（处理）CHECK（评价）DO（实施）PDCA①②③④PLAN（计划）ACTION（处理）CHECK（评价）DO（实施）提高水平持续性活动Ｑ，大家有几个评价标准呢所谓管理，即重复以上4个步骤管理是？即使个人能力很强，整体的效率也不一定能提高个人能力和全员效率管理水平现在将来现在的水平小幅度改善改善日常管理方针管理打破现状制定中长期方针（革新、改革）管理者及监督者的任务（监督者）（管理者）与平时不同的状态　　　　　　异常不能隐藏异常状况的现场管理状态非常重要○×１

5、・发生异常时停止生产线并报告领导２・发现划伤时立即报告１・不良在检查时才发现２・划伤在检查时才发现表扬批评现场管理即异常管理・按计划开展工作工作计划的作成确认工作进度的快慢具有共同的意识才能完成工作（团队精神）通过5W1H明确计划何人Ｗｈｏ何物Ｗｈａｔ为何Ｗｈｙ哪儿Ｗｈｅｒｅ如何Ｈｏｗ何时Ｗｈｅｎ制定工作计划（PLAN）通过正确的数据判断判断是否异常的标准管理图图表通过现场・现物判断亲自确认现物查明真相确认（跟踪推进）维护维护改善异常处理好维护比改善更重要通过5M追溯异常的原因１・人　　　　　　　　Ｍａｎ２・物　　　　　　　　Ｍａｔｅｒ

6、ｉａｌ３・设备　　　　　Ｍａｃｈｉｎｅ４・方法　　　　　　Ｍｅｔｈｏｄ５・评价　　　　　Ｍｅａｓｕｒｅ找出变动・变化点并调查、分析虽然原因有很多但最终原因只有一个维护及改善监督者的行为・监督者工作繁忙，难免会遗忘一些工作，使之没有得到及时处理。使监督者的工作能顺利进行应制定相应标准确保其工作的完成监督者工作的标准化（制定一天的工作计划）8:0017:00加班确认晚班有无交代的事情会议早操早礼人员管理、给请假人员的工作暂定责任人对暂时责任人的工作质量确认异常处理、确保安全作业观察品质确认异常处理、确保安全会议生产线上车辆品质确认产线停止后

7、的确认确认有无向晚班交代的情况作业观察４Ｓ的确认不良材料的处理日报的作成做报告日常管理板的更新日常管理板的更新在职场管理中必须明确知道各机能所需管理类型下面开始学习机能及管理项目・-机能项目①生产②品质③成本④人事⑤安全⑥环境⑦维护生产现场的管理项目了解自己管辖的管理项目之后进行现场管理（监督者的任务）机能管理适时地确保产能标准作业的执行生产的快慢一览表（作业量）标准作业表生产管理板合理的人员配置提高可动率运用安灯在库管理缩短生产时间看板物流及情报流程图生产作业员的技能评价混流生产时所有的车型、工位评价对班长的评价也纳入其中发生问题时能

8、否对应的评价（是否熟知本职工作是评价重点）作业熟练度考察标准作业的定义『以人的活动为中心，尽量以不产生浪费的作业顺序进行有效生产的工作方式』标准作业的目的(１)明确生产规则因为这是生产规则、管理根本的构成条