保洁安全案例与分析.pdf

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1、.保洁安全案例与分析“安全第一”这是我们时刻牢记的警示名言，作为一线的保洁员我们应该掌握以下几方面的安全知识，即工作安全，交通安全，药品安全，消防安全。坚持从小事做起，从自我做起。案例一保洁员在清扫卫生间时，未在门口放置“小心地滑”牌，“清洁进行中”导致一高龄业主在上洗手间时不慎滑倒摔伤，就其本身而言，看似业主个人行为所致，与该公司员工无关，但业主将公司告上法庭，最终该公司败诉，因附连带责任，赔偿业主若干医疗费用，公司蒙受本不该有的损失，试想若作业人员及时放置温馨提示牌，该公司也就不会蒙受不必要的损失。正确做法：保洁员

2、在清洁卫生间时，把“正在清洁中”的清洁牌挂在门把手上，放置“小心地滑”告示牌；..案例二保洁员在擦拭灯具时，因担心熄灯后完全看不清灯具表面灰尘，便带电作业，由于用力过大，灯头脱落产生火花，虽然没有电击到本人，但也虚惊一场，如果电压极高，后果将不堪设想。试想，如果作业前关闭电源，作业中规范操作，作业后再耐心，细致一些，以上所惊险的一幕完全可以避免。正确做法：员工做灯具清洁前一定要关闭电源，以免触电：案例三：保洁员在做高层清洁时，由于没有提前检查清洁工具和清洁环境，进行高层作业时不慎将花盆碰落楼下，砸伤行人，造成恶劣影响。

3、还有一位员工没有检查清洁环境，在不知客户玻璃破损的情况下，就冒然擦拭，结果导致玻璃破碎散落楼下伤及路人，不但赔偿路人医药费用，自身接受处罚，更对公司的形象造成了极为严重的损害。正确做法：工作过程中，一定先检查操作工具及操作环境，..在安全情况下在进行作业尤其是高空作业，一定要确保安全。案例四员工在没有主管提醒的情况下，擅自使用药剂，将漂白水与洁厕剂混用，结果释放出白色带有毒、刺激性气体，对人体及为有害的白色气体—氯气。吸入量多时有生命危险，事后，员工出现头晕、恶心、胸闷等不适症状。还有一次，司机在运送药水空桶的途中，因

4、为，疏忽大意，将仍有残留漂白水和洁厕剂的药水空桶混放在一起，最终导致互相接触产生毒气，险些酿成大祸。‘正确做法：漂白水不能与洁厕剂混放，否则，会导致中毒。案例五由于使用药剂的区域很多，所以，主管为了使员工使用方便，将已经调配好的清洁剂饮料瓶分装，疏忽大意没有将原来饮料瓶的商标撕掉，下班后随手放在工作区域，业..的小孩误以为是饮料而饮用，幸亏不是对人身体有害的一些药剂，否则将酿成大祸。有员工之间开玩笑，向同事推荐饮料，当玩笑开大时，虽没有造成伤害，但事后同事系紧张，对团队稳定造成了一定影响。正确做法：药水如果用饮料瓶来盛

5、装，一定要放置不要让孩子及不明的人因误饮而造成中毒。案例六员工在下班后，将笤帚扛在肩上，由于粗心大意，在给小车让路侧身时，扫把无意间碰到了路上的行人，虽然没有造成严重的后果，但无形中已经存在了安全隐患，假如，行人怀中抱小孩，那么⋯⋯后果可想而知；正确做法；员工下班结束后，清洁工具要规范提、拿，严禁扛在肩上、拖拉在地。案件七：保洁服务范围较广，同时要承担清洁和小区安全监督工作。..正确做法：员工发现有形迹可疑或有不法行为的人和事，应及时报告护管部或有关部门。案例八员工在上班途中，经过人行道上被车撞身亡，试想当时，如果她左

6、右多看几眼，或者后退几步，或者加紧几步速过马路，或者站在离车较远的地方，或者我们的员工在绿灯亮的一瞬间，左右观察一下或稍等半分钟那么悲剧就不会发生。所以，“宁停三分，不抢一秒”，“眼观六路，耳听八方”就是告诫我们时时刻刻用心，随时随地提高警惕，警钟长鸣，安全意识常记心中。正确做法：员工上下班，要走人行横道，一定遵守交通规则，注意自身安全。案例九外来人员在回收纸壳的仓库里，一边抽烟，一边整理，整理完后未及时搬走，随后丢弃烟头在仓库角落，锁上门人就走了，结果大火发生，慌乱之余锁门的钥匙一时找不见了，最终只能错过扑..救时间

7、，眼看纸壳被烧，仓库被毁，隔壁业主存放货物的库房也一同遭殃，等到消防人员赶到时，一切已化为灰烬，假如，在整理之前，员工按制度办事，不让其带火入内；假如，员工在整理完后，仔细的巡查一下仓库各内；假如，员工每天把钥匙都放在同一位置。后果就不会那么严重，损失就不会那么惨重，扑救的时间也就不会眼看白白的错过。正确做法：员工要注意防火、防盗，如发现事故苗头或闻到异味，必须立即告知有关部门，及时消除隐患。案例十某商业中心，两名员工在清洗地板时，洗地机工作时间过长，与墙壁插座接口处电突然起火，一名员工因为害怕而逃跑，另一名员工手忙脚

8、乱，情急之下将水泼向电线，一时间致电路短路，商场损失可想而知，员工还有触电危险，这些都是由于慌乱不冷静，缺乏消防知识所造成的。试想，如果保持冷静先切断电源，或者就近寻找灭火器或者呼唤就近保安或同事帮忙，结果一定不会出现上述场面，那名逃跑的员工被公司开除，另一名员工接受处罚，还对公司形..象造成损害。正确做法：火警：每一位员工必须熟