第7章电子商务物流ppt课件.ppt

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1、电子商务与物流简单说明信息技术在企业中的应用开始逐步影响企业供应链的各个环节，电子商务的兴起所带来的变革力量不仅波及企业产品、定价、广告等方面，更是对企业的物流配送产生了巨大的影响。物流系统与信息技术有机的结合解决了长期困扰企业物流的效率低下问题。内容提要物流的基本概念电子商务与物流的关系电子商务物流的模式、内容、技术与特点中国物流业发展现状与对策1.物流的基本概念在二次大战中，围绕战争物资供应，美国军队建立了“后勤”（Logistics）理论，并将其用于战争活动中。其中所提出的“后勤”是指将战时物资生产、采购、运输、配给等活动作为一个整体进行

2、统一布置，以求战略物资补给的费用更低、速度更快、服务更好。1.1物流的概念美国给物流的概念1.1物流的概念墨尔本皇家理工大学物流组筹划主任RogerOakden（罗吉•澳克顿）先生统计了从1992到1997年间物流概念的变化，10年不到，物流由一种“物质资料的运动”，改变为“使用信息技术为消费者提供低成本服务的活动”。物流概念的变化1.1物流的概念“物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统。”“从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而达到最终消费者手中的实物运动，以此实现组织的明确目标。”“物质资料从供给者到需求者的物理运动，是创造时间价

3、值、场所价值和一定的加工价值的活动。”“物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动，它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成，包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动，是这些活动的统一。”目前国内外对物流的定义：1.1物流的概念（1）物流比储运所包含的内容更广泛，一般认为物流包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及相关信息活动，而储运仅指储存和运输两个环节，虽然其中也涉及到包装、装卸、流通加工及信息活动，但这些活动并不包含在储运概念之中；（2）物流强调诸活动的系统化，从而达到整个物流活动的整体最优化，储运

4、概念则不涉及存储与运输及其他活动整体的系统化和最优化问题；（3）物流是一个现代的概念，在二次大战后才在各国兴起，而在我国储运是一个十分古老、传统的概念。物流与储运的主要差别：1.2物流的分类（1）社会物流：面向社会，以一个社会为范畴的物流。这种社会性很强的物流往往是由专门的物流承担人承担的。（2）企业物流：从企业角度研究与之有关的物流活动。目前对物流的研究主要从两个方面着手：1.2物流的分类目前对物流的研究主要从两个方面着手：1.3物流管理1.3.1物流管理的定义所谓物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理

5、和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。1.3物流管理1.3.1物流管理的定义物流管理的对象有1.3物流管理1.3.2物流系统化什么是物流系统？物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需输送的物料和包括有关设备、输送工具、仓储设备、人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。1.3物流管理1.3.2物流系统化物流系统的构成物流作业系统是指在运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业过程中采用各种先进技能和技术，使生产点、物流点、

6、输配送路线、运输手段等网络化，以提高物流活动的效率。物流信息系统是指在保证订货、进货、库存、出货、配送等信息畅通的基础上，使通讯点、通讯线路、通讯手段网络化，提高物流作业系统的运行效率。1.3物流管理1.3.2物流系统化物流系统化的目标：服务性：通过送货、配送、“准时供货”、“柔性供货”等方式为客户提供满意的服务。快捷性：通过直达物流、联合运输、时间表系统等管理和技术实现快速高效。节约性：尽量节约流通过程中的消耗。适当规模化：建立适当的物流系统规模。库存控制：正确确定库存方式、数量、结构等。1.3物流管理1.3.2物流系统化物流系统化的作用：①

7、对用户的订货能很快的进行配送；②接受用户订货时商品的在库率高；③在运送中交通事故、货物损伤、丢失和发送错误少；④保管中变质、丢失、破损现象少；⑤具有能很好地实现运送、保管功能的包装；⑥装卸搬运功能满足运送和保管的要求；⑦能提供保障物流活动流畅进行的物流信息系统，能够及时反馈信息；⑧合理的流通加工，以保证生产费、物流费和最少。2.电子商务与物流的关系2.1物流是实施电子商务的根本保证（1）物流是电子商务的基本构成部分物流2.1物流是实施电子商务的根本保证（2）物流保障生产生产的顺利进行需要各类物流活动支持。整个生产过程实际上就是系列化的物流活动。

8、合理化、现代化的物流保障了现代化生产的高效进行。2.1物流是实施电子商务的根本保证（3）物流服务于商流商流：商品所有权由供方转移到需方。一般的商流都必